OwnBackup: Salesforce üçün Fəlakətin Bərpası, Sandbox Toxumu və Məlumat Arxivi

OwnBackup: Salesforce Fəlakətin Bərpası, Məlumat Arxivi və Toxum

İllər əvvəl marketinq otomasyonumu kifayət qədər tanınmış və geniş mənimsənilmiş bir platformaya köçürdüm (Salesforce deyil). Komandam bir neçə tərbiyə kampaniyası hazırladı və inkişaf etdirdi və həqiqətən böyük bir aparıcı trafik sürməyə başladıq ... fəlakət baş verənə qədər. Platforma böyük bir yeniləmə aparırdı və təsadüfən bizimkilər də daxil olmaqla bir çox müştərinin məlumatlarını sildi.

Şirkət xidmət səviyyəsində bir razılaşma əldə edərkən (SLA) iş vaxtını təmin edən, yox idi yedəkləmə və bərpa hesab səviyyəsində imkanlar. İşimiz bitdi və şirkətin onu hesab səviyyəsində bərpa etmək üçün nə resursları, nə də imkanları var idi. Dizaynlarımız yenidən tətbiq oluna bilsə də, bütün perspektivimiz və müştərimiz fəaliyyəti silindi. Əlbəttə ki, bu kritik və dəyərli məlumatları çoxaltmaq üçün bir yol yox idi. Yüz minlərlə, hətta milyonlarla dollar gəlir itirdiyimizə şübhə edirəm. Platforma bizi müqaviləmizə buraxdı və mən dərhal ortaq proqramından ayrıldım.

Dərsimi öyrəndim. İndi satıcı seçmə prosesimin bir hissəsi platformaların ya ixrac və ya ehtiyat mexanizminə sahib olmasını təmin edir ... ya da mütəmadi olaraq məlumat ala biləcəyim çox güclü bir API. Müştərilərə də bunu etmələrini məsləhət görürəm.

Salesforce

Müəssisə platformalarında, ümumiyyətlə sistemdən qorunma üçün platformalarına daxil edilmiş sistem şəklində olan ehtiyat nüsxələr və anlıq görüntü ehtiyatları vardır, lakin bu alətlər müştəriləri üçün asanlıqla əlçatan deyil. CRM platforma sahibləri səhvən SaaS məlumatlarının buludda olduğu üçün qorunduğunu güman edirlər.

Salesforce ekosisteminə daxil olan şirkətlərin 69% -i məlumat itkisi və ya korrupsiyaya hazır olmadıqlarını qəbul edirlər.

Forrester

Salesforce kimi şirkətlər yüzlərlə inkişaf etdirici ilə təkrarlayır, yeniliklər edir və elə bir sürət səviyyəsində inteqrasiya edirlər ki, müştərilər üçün məlumatlarının ehtiyat nüsxəsi və təhlükəsizliyi üçün paralel kod bazası yaratmaq və saxlamaq praktik olaraq mümkün deyil. Diqqəti sistem sabitliyi, iş vaxtı, təhlükəsizlik və yenilikçilikdir ... beləliklə, müəssisələr yedəkləmə kimi şeylər üçün üçüncü tərəf həll yollarına baxmalıdırlar.

Salesforce-un məlumat itkisinin əsas səbəbi olmadığını aydınlaşdırmaq vacibdir. Əslində şəxsən onların təsadüfən müştəri məlumatlarını məhv etdiyinin şahidi olmamışam. Məlumatların kəsilməsi vaxtaşırı baş verdi, amma fəlakət görmədim (odun döyün). Salesforce, toplu məlumatlar üçün istifadə edilə bilən bəzi ixrac imkanlarına malikdir, lakin bunun üçün bir ehtiyat, planlama, hesabat və digər imkanların tam olması üçün ehtiyac olduğu üçün ideal deyil. fəlakət qurtarma həlli.

Müəssisə məlumatlarına ən böyük təhdidlər hansılardır?

  • Ransomware hücumları - Missiya üçün vacib və həssas məlumatlar, fidyə proqramı hücumları üçün bir hədəfdir.
  • Təsadüfən silinmə - Verilənlərin yazılması və ya silinməsi çox vaxt istifadəçilər tərəfindən təsadüfən baş verir.
  • Zəif Test - iş axınları və tətbiqetmələr səhvən məlumat itkisi və ya korrupsiya şansını artırır.
  • Hacktivists - siyasi və ya sosial motivli kiber cinayətkarlar məlumatları ifşa etsinlər və ya məhv etsinlər.
  • Zərərli İnsayderlər - mövcud və ya keçmiş işçilər, podratçılar və ya qanuni girişi olan iş ortaqları, münasibətlər pozulsa, fəsad törədə bilər.
  • Rogue Applications - üçüncü tərəf tətbiqetmələrin möhkəm mübadiləsi ilə hər zaman bir platformanın kritik məlumatlarınızı təsadüfən silmək, yazmaq və ya pozmaq şansı var.

Öz Yedəkləmə

Şükürlər olsun ki, Salesforce API ilk inkişafa yanaşma adətən hər bir xüsusiyyətin və ya məlumat elementinin geniş spektrləri ilə tam əlçatan olmasını təmin edir tətbiq proqramlaşdırma interfeysləri (API). Bu, üçüncü şəxslərin fəlakətin bərpasındakı boşluğu götürmələri üçün qapını açır ... olan Öz Yedəkləmə tamamladı.

OwnBackup aşağıdakı həlləri təklif edir:

  • Salesforce Yedəkləmə və Qurtarma - Hərtərəfli, avtomatlaşdırılmış yedəkləmə və sürətli, stressiz bərpa ilə məlumatları və meta məlumatları qoruyun.
  • Salesforce Sandbox Toxum - İnkişaf etmiş Sandbox Toxumu ilə daha sürətli yenilik və ideal təlim mühiti üçün məlumatları sandıqlara yaymaq.
  • Salesforce Məlumat Arxivləşdirmə - Özelleştirilebilir saxlama qaydaları və OwnBackup Archiver ilə sadələşdirilmiş uyğunluq ilə məlumatları qoruyun.

Artıq Cargill OwnBackup istifadə etdiyinə görə bir daha məlumat itkisi üçün heç vaxt narahat olmayacağıq. Bir problemimiz varsa, bütün məlumatları tez bir zamanda müqayisə edə və bərpa edə bilərik, ancaq bütün boş vaxtları aradan qaldırırıq.

Kim Gandhi, Cargill FIBI Bölməsində Müştəri Təcrübəsi Strateji Məhsul Sahibi

OwnBackup proaktiv olaraq kritik Salesforce CRM məlumatlarını və metaməlumatlarını avtomatlaşdırılmış ehtiyat nüsxələri və sürətli, stressiz bərpa ilə itirməyinizin qarşısını alır ... istifadəçi səviyyəsində rahat olan qiymətlərlə.

OwnBackup Demosunu planlaşdırın

Siz nə düşünürsünüz?

Bu sayt spam azaldılması üçün Akismet istifadə edir. Yorumunuzun necə işləndiyini öyrənin.