PhoneWagon: Analitiklərinizlə Zəng İzləmə tətbiq etmək üçün lazım olan hər şey

Phonewagon ilə Telefon İzləmə Analitikası

Bəzi müştərilərimiz üçün kompleks çox kanallı kampaniyaları koordinasiya etməyə davam edərkən, telefonun nə vaxt və nə üçün çaldığını anlamağımız vacibdir. Tədbirlər əlavə edə bilərsiniz köprülü telefon nömrələri zəng etmək üçün tıklama statistikasını izləmək üçün, əksər hallarda bu mümkün deyil. Çözüm tətbiq etməkdir zəng izləmə və perspektivlərin telefon zəngləri ilə necə cavab verdiyini müşahidə etmək üçün analitiklərinizlə birləşdirin.

Ən dəqiq vasitə dinamik olaraq bir telefon nömrəsi yaradın eyni sahə kodları daxilində olan hər bir mənbəyə görə. Bu şəkildə hər gələn telefon zəngi kampaniya mənbəyində və ya yaratdığınız mühitdə dəqiq şəkildə izlənilə bilər. Əlavə olaraq, a zəngini də yarada bilərsiniz ziyarət Google Analytics-ə dönüşüm izləməyə daxil edə biləcəyiniz bir virtual yola.

Bütün bunlar sizin kimi bir xidmətə sahib olmağınızı tələb edir PhoneWagonmarketinq agentliklərinin müştərilərinin zəng izləməsini idarə etmələri üçün xüsusi olaraq hazırlanmış bir xidmətdir.

marketinq marketinqi 3 1

PhoneWagon xüsusiyyətlərinə aşağıdakılar daxildir:

  • Ani Telefon Nömrəsi Quraşdırma - PhoneWagon, hər kəsin anlaya biləcəyi və gəzə biləcəyi intuitiv və istifadəsi asan bir panel təmin edir. Bir düyməni basmaqla istənilən ərazi kodunu dərhal axtarıb telefon nömrəsi əlavə edə bilərsiniz. 30 saniyədən az bir müddətdə bir telefon nömrəsi əlavə edə, nömrəni konfiqurasiya edə və dərhal istifadə etməyə başlaya bilərsiniz.
  • Beynəlxalq Telefon Nömrələri - Phonewagon 80-dən çox ölkədə beynəlxalq telefon nömrələri təklif edir. Sadə idarəetmə panelimiz, telefon nömrəsini ölkə və ərazi kodu ilə axtarmağa imkan verir. 30 saniyədən az müddətdə beynəlxalq telefon nömrənizi sazlaya və kampaniyalarınızda istifadə etməyə başlaya bilərsiniz.
  • Yerli telefon nömrələri - Yerli telefon nömrələrinin lokallaşdırılmış kiçik biznes marketinq kampaniyaları üçün pulsuz nömrələrdən daha yüksək səviyyəyə çevrildiyi sübut edilmişdir. İstər xüsusi bir şəhərdə yerli telefon nömrəsinə, istərsə də yerli ərazi koduna ehtiyacınız olsa da, PhoneWagon 30 saniyədən az müddətdə yerli telefon nömrələrini əlavə etməyə imkan verir.
  • Pulsuz nömrələr - Pulsuz telefon nömrələri milli marketinq kampaniyaları üçün əladır. Şirkətinizə milli bir iştirakçı kimi görünə bilər və müştərilərə sizə pulsuz zəng etmək üçün bir yol təqdim edə bilərlər. İdarə panelimizdə 888, 866 və başqaları kimi müxtəlif seçimlərdən asanlıqla pulsuz telefon nömrələrini əlavə edə bilərsiniz. Pulsuz telefon nömrəsi əlavə etmək və konfiqurasiya etmək 30 saniyədən az çəkir.
  • Mövcud Telefon nömrələrinizi bağlayın - Mövcud telefon nömrənizi istifadə etmək və ya başqa bir zəng izləyici ilə telefon nömrənizi PhoneWagon-a köçürmək istəyirsiniz? Asan. Nömrələrinizi “daşınma” adlanan bir proses vasitəsilə PhoneWagon-a köçürə bilərik. Phonewagon bütün ağır yüklərin işinə baxır və nömrələrinizi qısa müddətdə PhoneWagon hesabınızda saxlayacaqdır.
  • Zənglərin qeydiyyatı - Sadəcə telefon zənglərini izləmək kifayət deyil. Zəng yazılarını dinləmək, daha çox zəngləri ödəmə müştərilərinə çevirmək üçün işçilərinizi dediklərini optimallaşdırma mövzusunda məşqçi olmağınıza kömək edəcəkdir. Zəng yazıları, geri qayıtmaq və danışıq zamanı yazmağı unutmuş ola biləcəyiniz bir məlumatı əldə etmək üçün əla bir yoldur. PhoneWagon, zəngləri və ya hər hansı bir telefon nömrənizi qeyd etməyinizi və digər zəng edən şəxsin zəngin qeyd olunduğunu bildirməsi üçün isteğe bağlı bir təbrik mesajı səsləndirməyinizi təmin edir.
  • Wonun mesajları - Pıçıltı mesajlarımız telefona cavab verən agent və ya işçiyə zəngin haradan gəldiyinə dair bir fikir vermək üçün əla bir yoldur. Zəngi cavablandırdıqda, onlara “bu zəng tətil endirimi təklifi ilə kartpostal kampaniyanızdandır” kimi bir mesajı səsləndirə bilərsiniz. Agentlər artıq zənglə əlaqəli bir kontekstə sahibdirlər və bu məlumatlara əsasən müştəri ilə necə əlaqədə olduqlarını uyğunlaşdıra bilərlər. Qazanmanıza kömək edən bir hile kodu kimidir.
  • Təbrik mesajları - PhoneWagon, zəngin əvvəlində zəng edənə bir təbrik mesajı səsləndirməyə imkan verir. İstifadəsi asan təbrik mesajı yaradıcı vasitələrimiz vasitəsilə xüsusi bir salamlama mesajı yazmağı və ya bir MP3 sənədindən mövcud mesajı yükləməyi seçə bilərsiniz. Salamlama mesajları işinizi tanıtdıra bilər və müştərilərinizə peşəkar bir təəssürat yarada bilər və ya sadəcə zəng edən şəxsin zəngin qeyd olunduğunu bildirə bilərsiniz.
  • Xüsusi Zəng Etiketi - Çağırışların etiketlənməsi, izləməyi istədiyiniz meyarlara əsasən zəngləri təsnifləşdirməyə, təşkil etməyə və ya təsnif etməyə kömək edir. “Yeni aparıcı”, “səhv nömrə”, “mövcud müştəri” və s. Kimi əvvəlcədən mövcud etiketlərimiz var. Xüsusi olaraq panelimizdən xüsusi rənglərlə xüsusi etiketlər yaratmaq imkanı təklif edirik. Daha sonra hər bir etiketdə neçə zəng (və ya nə qədər ilk dəfə zəng edən) yaradıldığını görmək üçün bir hesabat apara bilərsiniz.
  • Sinxron üzük - Qurğuşun nəsli sürətlə əlaqədardır. Nə qədər sürətli cavab verərsən və ya telefona cavab verərsən, bir o qədər çox pulu müştərilərə çevirsən. Eyni anda birdən çox telefona zəng etmək imkanı təklif edirik. Cavab verən ilk şəxs zəng edənə qoşulacaq. Bu, gələn zənglər üçün gözləmə müddətlərini azaltmağa kömək edir, daha yaxşı bir müştəri təcrübəsi təmin edir və daha çox satış yaradır.
  • Limitsiz İstifadəçi Hesabları - PhoneWagon hesabınıza məhdudiyyətsiz istifadəçilər əlavə etməyə imkan verir. Hər kəsə giriş təmin edə biləcəyiniz və yalnız daxil olmaları lazım olan şeyləri əldə edə biləcəkləri üçün müxtəlif icazələrlə müxtəlif istifadəçi rolları təklif edirik.
  • Müştəri Hesabları - PhoneWagon hər hesabda birdən çox şirkət və ya yer yaratmaq üçün nəzərdə tutulmuşdur. Bu, Google Ads-də etdiyiniz kimi məlumatlarınızı düzgün şirkətə və ya məkana bağlı saxlamağınıza imkan verir. Marketinq agentlikləri bütün müştərilərini əlavə edə və hər bir müştəri üçün yalnız öz məlumatlarına çatacaq bir giriş təqdim edə bilərlər.
  • Elektron Xülasələr - İdarə panelinizə daxil olmadan, zəngləriniz barədə bütün məlumatları əks etdirən bir e-poçt almaq istəyirsiniz? PhoneWagon gündəlik, həftəlik və ya aylıq e-poçt xülasələrini təqdim edir. Bu e-poçtları özəlləşdirə və hətta etki alanınızdan ala bilərsiniz. Bu, marketinq agentliklərinə müştərilərlə ünsiyyət qurarkən öz markalarını ardıcıl saxlamağa imkan verir.
  • E-poçt Zəng Uyarıları - E-poçt zəng siqnalları və ya e-poçt bildirişləri hər hansı bir kampaniyadan yeni bir zəng gəldiyi zaman avtomatik olaraq bir e-poçt göndərməyinizə imkan verir və ya onu yalnız müəyyən kampaniyalar üçün göndərmək üçün qura bilərsiniz. Müştərilərinizlə ünsiyyət qurarkən ardıcıl marka saxlamaq üçün bu e-poçtları öz domeninizdən göndərmək üçün (yəni “notifications@yourdomain.com”) fərdiləşdirə bilərsiniz.
  • Qabaqcıl Hesabat - Telefon danışıq məlumatlarınıza əsaslanan sağlam hesabatlara asanlıqla daxil olun. Hansı kampaniyaların ödənişli müştərilərə çevrilən zəngləri idarə etdiyi və ya ilk dəfə zəng edənlərdən 90 saniyədən çox olan zənglər kimi dərin məlumatlara baxın. Bu məlumatları reklam xərcləri ilə ağıllı qərarlar vermək və / və ya müştərilərinizə zəngləri ödənişli müştərilərə çevirərək daha yaxşı bir iş görmələri barədə öyrətmək üçün istifadə edin.
  • Dinamik Telefon Nömrələri - Dinamik telefon nömrələri, veb formu dönüşümlərini izlədiyiniz şəkildə telefon danışıq dönüşümlərini izləməyə imkan verir. Veb saytına və ya açılış səhifəsinə əlavə etmək üçün sizə bir kod satır veririk, qalanlarını da edirik. Telefon zəngləri ziyarətçilər sessiyasında izlənilir və ziyarətçinin haradan gəldiyi, tıkladıqları reklam, açılış səhifəsi və daha çox məlumat əldə edirsiniz. İdarə panelinizdə 30 saniyədən az bir müddətdə dinamik bir rəqəm yaradın və marketinq kampaniyalarınızda nələrin baş verdiyini tam bir təsəvvür etmək üçün telefon danışıq dönüşümlərini izləməyə başlayın.
  • Ziyarətçi və Açar Söz Səviyyə İzləmə - Dinamik nömrələrimizdən istifadə edərək ziyarətçi və açar söz səviyyəsində izləmə təklif edirik. Hər bir qonağa bənzərsiz bir nömrə göstərildiyi üçün ziyarətçinin onlara göstərilən bənzərsiz nömrəni nə vaxt axtardığını bilirik və buna görə də telefon danışıqlarını iclasına aid edə bilərik. Bu, bizə axtardıqları söz və gəldikləri reklam qrupu kimi inanılmaz dərəcədə məlumat verir.
  • Google Analytics inteqrasiyası - Phonewagon, Google Analytics ilə PhoneWagon hesabınızdakı hər bir şirkət üçün birbaşa inteqrasiya təklif edir. Bütün telefon zənglərinizi hadisə kimi Google Analytics-ə itələyə bilərsiniz, beləliklə bu offline hadisələrdən də tam olaraq nələrin baş verdiyini və nə qədər dönüşüm apardığınızı görə bilərsiniz.
  • Google Adwords inteqrasiyası - PhoneWagon birbaşa Google Ads (əvvəllər Google Adwords) ilə inteqrasiya olunur. Bir kliklə PhoneWagon hesabınızdakı hər bir şirkəti MCC Google Ads hesabınızla birləşdirə, alt hesabı seçə bilərsiniz və dərhal dinamik zənglərinizdən gələn bütün zənglər üçün Google Ads-ə çevrilməyə imkan verən PhoneCalls adlı yeni bir dönüşüm əməliyyatı yaradırıq. həmin şirkətdəki nömrə.
  • Avtomatik mətn mesajı - Buraxılmış zənglər və digər hadisələr üçün mətn mesajı cavabı yaradın. Bu, müştəriləri seçdikləri ünsiyyət üsulu, mətn mesajlaşması ilə əlaqələndirməyə kömək edir və telefonunuza cavab verməsəniz, rəqiblərini axtarmalarının qarşısını alır.

PhoneWagon tərəfindən əldə edilmişdir CallRail, zəng izləmə analitikasında başqa bir lider.

Pulsuz sınaq işinizi PhoneWagon ilə başlayın

Açıqlama: PhoneWagon-u o qədər sevirik ki, indi onlar üçün səfirik!

Siz nə düşünürsünüz?

Bu sayt spam azaldılması üçün Akismet istifadə edir. Yorumunuzun necə işləndiyini öyrənin.