Məhsul İdarəetmə: Sükut, çox vaxt mükafatlandırılmayan Uğurdur

SükutInc 500 üçün məhsul meneceri olmaq SaaS şirkət həm yerinə yetirir, həm də inanılmaz dərəcədə çətin olur.

Bir dəfə şirkətdə istədiyim başqa bir vəzifənin olub olmadığını soruşdum ... düzü, məhsul menecerindən yaxşı vəzifə yoxdur. Digər proqram şirkətlərindəki məhsul menecerlərinin də eyni fikirdə olduqlarından şübhələnirəm. Bir məhsul menecerinin nə etdiyini merak edirsinizsə, iş təsvirləri şirkətdən şirkətə müxtəlif şəkildə dəyişir.

Bəzi müəssisələrdə bir məhsul meneceri sözün əsl mənasında məhsulunu idarə edir və sahibdir və bu məhsulun müvəffəq və ya uğursuz olmasına görə cavabdehdir. Mənim işimdə bir məhsul meneceri məsuliyyət daşıdığı tətbiqetmə sahəsindəki xüsusiyyətləri və düzəlişləri istiqamətləndirir, prioritetləşdirir və dizaynına kömək edir.

Susmaq qızıldır

Uğur hər zaman birbaşa dollar və qəpiklə ölçülməz. Tez-tez ölçülür sükut. Dollar və qəpiklər sizə xüsusiyyətlərinizin sənayedə nə qədər rəqabətçi olduğunu izah edəcək, ancaq səssizlik müvəffəqiyyətin daxili ölçüsüdür:

  • Tələblərinizi oxuyan və istifadə etdiyiniz və onları başa düşüb həyata keçirə bilən İnkişaf Komandalarından səssizlik.
  • Məhsulunuzun dəyərini tanıyan və onu materialda göstərə bilən Marketinq Qruplarından səssizlik.
  • Xüsusiyyətlərinizə ehtiyac duyan perspektivlərə satış ilə məşğul olan Satış Komandalarından səssizlik.
  • Xüsusiyyətlərinizi izah etməli və yeni müştərilərlə tətbiq etməli olan İcra Qruplarından səssizlik.
  • Telefon zənglərinə cavab verməli və xüsusiyyətlərinizlə əlaqəli problemləri və ya problemləri izah etməli olan Müştəri Xidməti Komandalarından səssizlik.
  • Xüsusiyyətlərinizin Serverlər və Bant genişliyi ilə əlaqəli tələbləri ilə məşğul olan Məhsul Əməliyyat Komandalarından səssizlik.
  • Qərarlarınızdan şikayət edən əsas müştərilər tərəfindən kəsilməyən Liderlik Komandalarından səssizlik.

Sükut çox vaxt mükafatsız qalır

Səssizliyin problemi, əlbətdə ki, bunu heç kimin görməməsidir. Sükutu ölçmək olmur. Sükut çox vaxt bonus və ya promosyon qazandırmır. İndi bir çox böyük buraxılışdan keçdim və sükutla bəxş etdim. Layihələşdirmə və həyata keçirmək üçün İnkişaf Qrupları ilə işlədiyim xüsusiyyətlərin hər biri əlavə satışlarla nəticələndi və müştəri xidməti məsələlərində artım olmadı.

Mən buna görə heç vaxt tanınmamışam ... amma bununla yaxşıyam! Qabiliyyətlərimə əvvəllər olduğundan daha çox əminəm. Quyruq ucu səssizdirsə, sizi əmin edə bilərəm ki, ön tərəfdə daha çox səs-küy var. Uğurlu bir məhsul meneceri olmaq, buraxılışların və yol xəritələrinin planlaşdırılması mərhələlərində inanılmaz ehtiras və tələblər tələb edir. Bir məhsul meneceri olaraq, tez-tez özünüzü digər məhsul menecerləri, liderləri, inkişaf etdiriciləri və hətta müştəriləri ilə ziddiyyət təşkil edirsiniz.

Analiz və qərarlarınıza uyğun gəlmirsinizsə, müştərilərinizi, perspektivlərinizi və şirkətinizin və məhsullarınızın gələcəyini riskə ata bilərsiniz. Liderlik tələblərinə və ya inkişaf etdirici tələblərinə sadəcə bəli deyirsinizsə, müştərilərinizin istifadəçi təcrübəsini məhv edə bilərsiniz. Tez-tez öz müdirinizlə və həmkarlarınızla hətta ziddiyyətdə tapa bilərsiniz.

Məhsul İdarəetmə hər kəs üçün bir iş deyil!

Bu çox təzyiqdir və bu təzyiqlə işləyə bilən və sərt qərarlar qəbul edə bilən insanlardan tələb olunur. İnsanların üzünə baxmaq və fərqli bir istiqamətdə getdiyini və bunun səbəbini söyləmək asan deyil. Məhsulunuzun müvəffəqiyyəti və ya uğursuzluğu üçün sizi dəstəkləyən və cavabdeh edəcək güclü liderlər tələb olunur. Müvafiq qərarlar qəbul etmək üçün sizə etibar edən liderlər.

Həm də səssizliyə görə bir təqdir tələb olunur.

4 Şərhlər

  1. 1
  2. 2

    Doug siz bu yazı ilə buna nail oldunuz. Bəziləri rəy bildirməyə can atsalar da (mən bunu edirəm), susmaq əslində çox vaxt nəzərə alınmayan rəy formasıdır. Bəs tanınma? Sadə HR bacarıqları bir çox menecerlər tərəfindən nəzərdən qaçır, sadə bir müsbət şərhin işçilərinin əhval-ruhiyyəsinə necə təsir edə biləcəyindən xəbərsizdir.

  3. 3

    Maraqlıdır! Heç bir tanınma və susmaq, çox səs-küy yaratarkən hər şeyi alt-üst edən adam kimi tanınmaqdan daha yaxşıdır. Səhər hələ bir işiniz olacaq! Ancaq yenə də bir az səs-küy yaratmalısan, insanların hələ də təpik atdığını bildiyinə əmin ol.

  4. 4

    Cənab, susmaq mənim üçün az-çox özünəməxsus bir keyfiyyətdir. Sükutun mükafatı müəyyəndir, lakin əgər o, şəxsiyyət və insanın gördüyü iş ilə sinxronlaşdırılarsa… İstər Məhsul İnkişafı sahəsi, istərsə də başqa…

Siz nə düşünürsünüz?

Bu sayt spam azaldılması üçün Akismet istifadə edir. Yorumunuzun necə işləndiyini öyrənin.