Cavablar Qarşılıqlı Tercihi Başladır

vahid üstünlük

İri marketinq texnologiyası şirkətləri məhsul qarışığına birləşərək digər tətbiqetmə əldə etdikləri üçün müştərinin ünsiyyət seçimlərini təyin etmək qabiliyyətində bir boşluq olur. E-poçt istəyirsinizsə, bir sayta, mobil siqnallar istəyirsinizsə, başqa birinə ... SMS-lər başqa birinə keçərsiniz. Görə Forrester, istehlakçıların 77% müəssisələrin onlarla necə əlaqə qurmağına qərar verə bilmək istəyirik.

İlk dəfə olaraq, Cavablar marketoloqlara həm rəqəmsal, həm də fiziki toxunma nöqtələrində üstünlükləri asanlıqla toplamaq və idarə etmək imkanı təqdim edir, eyni zamanda bir texnologiya platformasında baha başa gələn cərimələr və məhkəmə prosesləri riskini azaldır.

Son bir neçə ildə, böyük nüfuza sahib olan böyük markalar, icazəsiz olaraq müştərilərə marketinq üçün on milyonlarla dollar tələb edən məhkəmə proseslərinə məruz qaldılar. Bu bahalı səhvlər, marketoloqların e-poçtdan mobil tətbiqə qədər satış nöqtəsinə qədər hər qarşılıqlı əlaqə nöqtəsində müştərilərin seçimlərini və icazələrini birləşdirmək və proaktiv şəkildə idarə etmək üçün doğru texnologiyaya malik olmadığından baş verir. Responsys Interact Preference, marketoloqlara bu məlumatları düzgün bir şəkildə toplamağa, sonra satın alma tarixi və demoqrafik kimi digər profil məlumatları ilə birlikdə tətbiq etməyə imkan verir, nəinki yüksək dərəcədə fərdiləşdirilmiş, həm də xoş gələn mesajlar çatdırır. Steve Krause, Responsys şirkətinin məhsul menecmentinin baş vitse-prezidenti

Cavablar qarşılıqlı üstünlük marketoloqlara imkan verir

  • Hər kanalda üstünlük və icazələrin vahid görünüşünü inkişaf etdirin - Əksər şirkətlərin müxtəlif verilənlər bazalarında saxlanılan çoxsaylı müştəri seçim məlumatları mənbələri var.
  • Tercihləri toplayın istehlakçılar harada olurlar - istər bir mağazada alış-veriş etsinlər, Facebook-da bir marka ilə əlaqə qursunlar və ya mobil saytlara baxsınlar, istehlakçılar markaların onlarla necə ünsiyyət qurmalarını istədiklərini asanlıqla və təsirli şəkildə paylaşa bilirlər.
  • Uyğunluq riskini azaldır - Responsys Interact Preference müştəri icazələrinin doğruluğunu təmin edir və bu məlumatları müştərinin üstünlükləri üçün tək bir həqiqət mənbəyi kimi çıxış edən mərkəzi, yoxlanılan bir depoda saxlayır.

Zəngin davranış, demoqrafik və sosial məlumatlarla uyğun olaraq Responsys onsuz da marketoloqlara məruz qalır, Responsys Interact Preference müştəri profilini tamamlayır - istehlakçıların orijinal şəxsiyyətləri barədə məlumatları artırır və marketoloqlara öz müştəriləri ilə dərin, davamlı və gəlirli əlaqələr qurmağa imkan verir.

One comment

  1. 1

    Bu yazı üçün təşəkkür edirik! Həm rəqəmsal, həm də fiziki toxunma nöqtələrində üstünlükləri asanlıqla toplamaq və idarə etmək qabiliyyətinin tezliklə keçmişdə qalması həqiqətən çox yaxşı olduğunu düşünürəm!

Siz nə düşünürsünüz?

Bu sayt spam azaldılması üçün Akismet istifadə edir. Yorumunuzun necə işləndiyini öyrənin.