ROBO: Günümüzdə Alıcılar Onlayn Tədqiqatlarını və Oflayn Satın Alma qaydaları

robo tədqiqatı onlayn satın alın

Onlayn satışların böyüməsindən böyük bir şey etməyimizə baxmayaraq, istehlakçı alışlarının 90% -nin hələ də pərakəndə satış nöqtəsində edildiyini unutmamalıyıq. Bu, onlaynın böyük bir təsiri olmadığı demək deyil - təsir göstərir. İstehlakçılar yenə də məhsula pul ödəmədən əvvəl ona baxmaq, toxunmaq və sınaqdan keçirməkdən məmnun olmaq istəyirlər.

ROBO yeni deyil, lakin istehlakçıların alış-veriş səyahətində bir norma halına gəlir və markaların və pərakəndə satıcıların alıcılarının necə alış-veriş etdiklərini daha yaxşı başa düşmələri üçün böyük bir fürsətdir.

ROBO nəyi nəzərdə tutur?

Onlayn araşdırın, Oflayn alın

ROBO nədir?

ROBO, alış qərarlarına kömək etmək üçün rəylər, blog yazıları və videolar kimi istehlakçı tərəfindən yaradılan məzmundan istifadə etdikləri bir istehlakçı davranışıdır. Qərara gəldikdən sonra onlayn alış-veriş etmirlər - pərakəndə satış nöqtəsini ziyarət edir və alış-veriş edirlər.

Bazaarvoice, alıcıların onlayn və ya mağazadan satın almadan əvvəl istehlakçı tərəfindən hazırlanan məzmunu (CGC) nə qədər axtardıqlarını və onların 20-dək marka və kateqoriyadakı dünyanın 100-dən çox dünyanın aparıcı pərakəndə satıcılarından, XNUMX-dən çox marka və kateqoriyada istehlakçı davranışını araşdırdı. infographic aşağıdakıları da daxil olmaqla tapıntıları bölüşür.

  • Mağazadakı alıcıların 39% -i satın almadan əvvəl onlayn təhlil oxuyur
  • Mağazadakı alıcıların 45-55% -i böyük biletli texnoloji məhsulların rəylərini oxuyur
  • Mağazadakı alıcıların% 58-i sağlamlıq, fitness və gözəllik məhsulları üçün rəy oxuyur

Əslində, onlayn alıcıların% 54-ü satın almadan əvvəl rəyləri oxuyur. İnfografikada B2B və B2C rəylərindəki fərqlər təfərrüatlı şəkildə izah edilir və məhsul kateqoriyasına görə təsiri azaldır.

Onlayn olaraq onlayn satın alın

One comment

  1. 1

    Görkəmli yazı!
    Həqiqətən, təqdim etdiyiniz bu info-qrafik, alıcıların ROBO-nu necə tətbiq etdiyini başa düşmək üçün kifayət idi. Bu çox faydalı oldu.
    Niyə?
    Çünki ROBO-nun istehlakçıların alış səyahətində bir standart olaraq ortaya çıxdığını və alıcıların alış-verişi hansı şəkildə həyata keçirdiklərini başa düşmək məqsədi daşıyan markalar və tacirlər üçün böyük bir imkan olduğunu heç bilmirdim.

    Çox sağ olun Duqlas!
    Belə dəyərli məlumat üçün çox sağ olun.
    sağol! 🙂

Siz nə düşünürsünüz?

Bu sayt spam azaldılması üçün Akismet istifadə edir. Yorumunuzun necə işləndiyini öyrənin.