Səhiyyə Marketinqi nədir?

səhiyyə marketinqi

Bir avtomobil qəzasına düşdüyünüz, yıxıldığınız və ya başqa bir növ ciddi zədə aldığınız zaman düşündüyünüz son şey, gördüyünüz son ticarət, reklam lövhəsi və ya e-poçt bülleteninə əsasən hansı təcili yardım otağına getmək istədiyinizi düşünməkdir. . Satış huni həqiqətən fövqəladə hallarda tətbiq olunmur.

Bununla birlikdə, səhiyyə marketinqi təcili yardım şöbələri və reanimasiya şöbələrinin marketinqindən daha çoxdur. Xəstəxanalar, təcili tibbi yardım klinikaları və sağlamlıq mərkəzləri satış huni ilə əlaqəli geniş çeşidli xidmətlərin təqdim edilməsindən məsuldur.

Səhiyyə marketinqi daha ənənəvi marketinq növlərinə bənzəyir, gəlin bu sənayedə marketinqin özünəməxsus cəhətlərinə nəzər salaq:

İcma Tədbirləri və Proqramlaşdırma

Yeni məlumatlar Moody's Investors Service xəstəxana əməliyyat pul axınında əhəmiyyətli bir eniş göstərir. Moody's, 9.5-cı ildəki yüzdə 2016-dən 8.1-ci ildə yüzdə 2017-ə düşdüyünü bildirir - son dəfə 2008 maliyyə böhranı dövründə görülən görünməmiş bir azalma. Bu kimi rəqəmlər uzunmüddətli maliyyə sabitliyi üçün yaxşı bir şey vəd etmir, bu səbəbdən bir çox xəstəxana rəhbərləri əlavə gəlir mənbələri axtarırlar.

Hancock Regional Səhiyyə Marketinqi

Bəzi xəstəxanalar indi sağlamlıq proqramlarından və xüsusi tədbirlərdən gəlir gətirmək üçün bir gəlir gətirirlər zərərləri kompensasiya etmək digər şöbələrdə. Wellness proqramları yalnız yaralanma və xəstəliklərin qarşısını almağa kömək etmir, eyni zamanda Medical Fitness Dərnəyinə görə, eyni zamanda töhfə marjlarını da qazanırlar. 30 faiz. Xüsusi tədbirlər də əhəmiyyətli gəlir mənbəyi ola bilər. Yalnız 2017-ci ildə Uşaq Möcüzə Şəbəkəsi Xəstəxanalar $ 38 milyondan çoxu artırdı şəbəkənin illik rəqs marafonu vasitəsilə.

Reputation Management

Hər işdə olduğu kimi, şöhrət yalnız xəstələri deyil, həm də üst səviyyəli istedadı cəlb etmək üçün vacibdir. Yelp kimi istehlakçıların nəzərdən keçirmə saytları 2000-ci illərin ortalarında populyarlıq qazandı və indi özlərini cəlb edir milyonlarla istifadəçi hər gün. Sağlamlıq dərəcələriaparıcı bir səhiyyə baxış veb saytı, xəstələrin yüksək keyfiyyətli təminatçılar və xəstəxanalar tapmasına 20 ildən çoxdur ki xidmət göstərir.

Franciscan Health Indianapolis - Healthgrades haqqında

Xəstələrə seçdikləri provayder üzərində daha çox nəzarəti təmin edən Əlverişli Baxım Qanununun işığında, səhiyyə marketoloqlarının markalarını marketinq üçün məsuliyyəti əhəmiyyətli dərəcədə artmışdır. Sağlamlıq marketoloqlarının xəstələrin rəylərini yaxşı istifadəyə yönəldə biləcəyi sürətli bir yol, istifadə etməkdir nüfuz idarəetmə proqramı şəbəkələrinin çatışmazlıqlarını müəyyənləşdirmək. Bu, şikayətlərin qısa müddətdə düzəldilməsini asanlaşdırır, eyni zamanda xəstələrin müsbət şərhlərinə məruz qalmağı artırır. Əgər mənfi rəylər narahatlıq doğurursa, xəstələrin məmnuniyyəti anketlərinin problemi erkən əvvəllər müəyyənləşdirmək üçün gücünü istifadə edin, bunları Healthgrades kimi ictimaiyyətə açıq saytlara qoymadan əvvəl.

Son Səhiyyə Texnologiyaları

İstehlakçıların ən son texnologiyaya can atdıqlarını bilirik. Bu, səhiyyəyə gəldikdə daha doğru ola bilər. İstehlakçılar ekranı çatlamış bir neçə nəsil yaşı olan bir iPhone-a sahib olmağı yaxşı hesab edə bilər, lakin son beyin taramaları oxşar vəziyyətdə bir MRI skanerində aparıldığı təqdirdə həyəcanlanmayacaqlar.

Səhiyyə Billboard Reklam

Mənbə: NPR

Buna cavab olaraq səhiyyə marketoloqları bazar fərqliliyi yaratmağın bir yolu olaraq texnoloji inkişafları marketinqə yönəltdilər.

Çox güman ki, önümüzdəki illərdə daha çox robot köməyi ilə əməliyyatlar və süni zəka artırılmış proqramlar görməyə davam edəcəyik. Misal üçün, bir iş Stanford Universiteti Tibb Fakültəsi tərəfindən həyata keçirilən robot köməyi ilə böyrək əməliyyatlarında 1.5-cü ildə edilən yüzdə 2003-dən 27-ci ildə yüzdə 2015-ə qədər artım görüldü.

Son texnoloji inkişaflara tələb artdıqca, səhiyyə marketoloqları aylıq və illik olaraq yeni fərqləndiriciləri və əsas mesajları müəyyən etmək üçün şöbə müdirləri ilə sıx əməkdaşlıq edirlər.

Isə səhiyyə marketinqi ənənəvi marketinq formalarına bənzəyir, masaya özünəməxsus perspektiv gətirir. Proqramlar və tədbirlərdən yararlanaraq, nüfuz idarəçiliyinə yönəldərək və ən yeni texnologiyalara işıq tutaraq, səhiyyə marketinqi çoxsaylı xidmətlər ətrafında uğurla məlumatlılığı artırır.

Siz nə düşünürsünüz?

Bu sayt spam azaldılması üçün Akismet istifadə edir. Yorumunuzun necə işləndiyini öyrənin.