Niyə kim olduğumu bilmirsən?

mən kralam

Düzgün müştəri əldə etdiyimizə əmin olmaq üçün marketinq perspektivlərimizi əvvəlcədən qiymətləndirmək vacibdir. Yanlış müştərilərə imza atırıqsa, məhsuldarlığımızın geridə qaldığını, görüş həcmlərinin artdığını və əlaqəyə getdikcə daha çox xəyal qırıqlığının səbəb olduğunu dərhal bilirik. Biz bunu istəmirik. Prosesimizi başa düşən, münasibətlərimizə dəyər verən və əldə etdiyimiz nəticələri görən müştərilərdən istəyirik.

Bu günortadan sonra etməli idim zəng bir dostuma və həmkarına, Çad Pollitt Kuno Creative-da. Çad, almaq istədiyimiz böyük bir satıcı ilə əla bir əlaqəyə sahibdir. Blogumuzun, onların sənayesi ilə yaxın birliyimiz və sahib olduğumuz əsas müştərilərlə ... Mən əminəm ki, şirkətlərindəki liderlər bizimlə iş qurmağı təqdir edəcəklər.

Təəssüf ki, satışa çıxarılan bir şəxslə danışmağımı, bir sıra əvvəlcədən seçmə suallarına cavab verməyimi, kanal meneceri ilə danışmağımı, kanal meneceri tərəfindən göndərilən bir neçə videoya baxmağı, təxminən 50 sual ilə bir elektron tabloya cavab verməyimi tələb edən bir içəri girmə prosesi var ... Allah bundan sonra nə edəcəyini bilir.

Mənim kim olduğumu bilmirlər?

Bunu mənasız bir mənada demək istəmirəm. Sadəcə olaraq, doğrudan da onların əsəbləşdiyinə görə məyusam kim olduğumu bilmirəm! Təşkilatları böyüdü ... prosesləri olduğu kimi ... və satış sahələrində o qədər də tanış olmayan bir insan təbəqəsi var ki, bu sahə içərisində yaxşı bir ad və nüfuz sahibi olduğumu həqiqətən bilmirlər. Mən də baxmaq üçün vaxt ayırdıqlarına inanmıram. Mən sadəcə satış hunisindəki başqa bir nömrəyəm.

Məyus oldum, çünki tanınma və sahib olduğum böyük izləri yaratmaq üçün çox çalışdım. Mən Steve Jobs deyiləm ... amma bir sənayedəki kiçik yerləri içərisində nəyə nail olmağa çalışdıqlarını başa düşən, bu barədə danışan və bölüşən 25 nəfərin içərisində olduğuma əminəm. Blogumuzun daxilində çox böyük bir yer var onların sənayesi, lakin satış müddətindəki insanlar unutdururlar.

Bu satışların əla bir nümunəsidir proses səhv getdi. Mümkün iş üçün bir şirkət mənimlə əlaqə quranda etdiyim ilk şey onları araşdırmaqdır. Bəzən əla bir müştəri olacağına görə iş görürük ... amma dəfələrlə iş görürük, çünki bu bizim üçün böyük bir fürsət olacaq!

Yəqin ki, cədvəli doldurmayacağam. Çad ilə əlaqə quraraq sənayedə başqa bir liderlə ortaq olmaq istəyib-istəmədiklərini görənə qədər gözləyəcəyəm. Bir demoda oturduğumdan və müştərilərimiz üçün istifadə edə biləcəyim alətləri gördüyümdən bəri etmədikləri təqdirdə məyus olacaq ... amma kim olduğumu başa düşməkdənsə diskvalifikasiya etmək üçün 42 addımlıq bir prosesi həyata keçirmək istəsələr, mən Onlarla iş görmək istədiyimə əmin deyiləm.

Bir işin etdiyi hər şey bir müddətə atılmamalıdır. Proseslər maşınlar üçün əladır, lakin insanlar düşünə bilir və hər zaman bir müddətə sığmayan inanılmaz qərarlar qəbul edirlər. Perspektivləriniz cədvəldəki girişlər deyil ... real insanlardır. Etdiyiniz hər şey üçün istisnalar olmalıdır ... zaman çizelgelerinden büdcəyə, tətbiq olunan qaynaqlara qədər. İdeal perspektivlərimdən hər kəsin məni başa düşdüyü kimi hiss etməsini istəyirəm kimdirlər, niyə vacib olduqlarınıonlara necə kömək edə bilərik.

Bu satıcı da olmalıdır.

4 Şərhlər

  1. 1

    Bravo Doug! Mən sizin bloqunuzda yeniyəm və indiyə qədər məlumatlarınızı çox dəyərli hesab edirəm. Mən sizinlə razıyam, bəzən botları bir kənara qoymaq lazımdır və iş müvafiq tərəflər tərəfindən aparılır. dövr.

  2. 2

    Proses vacibdir. Adətən həm alıcıya, həm də satıcıya kömək edir. Ancaq bəzən dialoqun xeyrinə bunu bir kənara qoymaq lazımdır. Satışın vacib hissəsi prosesdən nə vaxt ayrılacağını bilmək və sadəcə insanlarla danışmaqdır.

    Və razılaşdı ki, 'araşdırma kritikdir'. Həmişə kiminlə danışdığınızı bilin.

    Rəyiniz üçün təşəkkür edirik, Duqlas. Geribildiriminizi praktikada tətbiq edəcəkdir.

  3. 3

    Salam Douglas,
    İlk dəfə burada və sizin haqqınızda burada bilmək çox xoşdur. Burada yazdığınız hər şey cəlbedici səslənir 
    və məlumatlandırıcıdır. Mən bura qayıtmağa davam edirəm.

  4. 4

    İstər bir işin böyüməsini nəzərdə tutursunuz, istərsə də sadəcə olaraq
    Yeni texnologiyanın tətbiqi, ya birinin insanlıqdan salma və təsirinə malikdir
    insandan insana münasibətləri vurğulamaq. Və bu, həqiqətən marketinqdir
    idarəçinin faydası şəxsdən insana vurğulamaq üçün bir yol tapmaqdır
    şirkət ölçüsündən və texnologiyanın növündən asılı olmayaraq əlaqələr
    həyata keçirir.

    Peşəkar xidmətlər sahəsində, əgər inkişaf etdirməsəm, a
    İstehlakçı ilə əlaqə, böyük bir şirkətə xidmət göstərirəm
    və ya bir az, mən adətən bu xidmətlərin satışına nail olmaq fikrində deyiləm. bu
    çox nadir hallarda bir anket dolduracağam, anket verəcəm, müsahibə verəcəm
    və sonra bir layihə əldə edin. Bu, sadəcə olaraq mənim işimdə baş vermir; həmişə var
    əlaqələr haqqında olmaq. Mənə görə, hər bir müştəri kimin kim olduğunu bildiyiniz kimi hiss etməlidir
    onlar. Münasibət budur. Və etmək üçün bir yol tapa bilmirsinizsə
    Müştərilər özlərini xüsusi hiss edərlərsə, işinizi itirəcəksiniz.

    David S. Jackson

    Carlile Patchen & Murphy LLP

Siz nə düşünürsünüz?

Bu sayt spam azaldılması üçün Akismet istifadə edir. Yorumunuzun necə işləndiyini öyrənin.