Salon Biznes Sırları: Daha çox müştəri təmin etməyinizə kömək edə biləcək 10 hərəkətə gətirilən marketinq fikri

Salon biznesinizi genişləndirməyə və böyütməyə kömək edə biləcək 10 marketinq taktikası

Salonlar yerləşdikləri yerə, işçilərinə və mütəxəssislərinə, avadanlıqlarına və məhsullarına çox investisiya qoyurlar. Bununla birlikdə, investisiya qoymağı tez-tez laqeyd yanaşdıqları bir şey marketinq kampaniyalarıdır. Əks təqdirdə müştərilər fantastik salonunuzu necə tapa bilər?

Marketinqin mənimsənilməsi çətin bir şey ola bilsə də, yenə də idarə oluna bilər və qorxutulmağa ehtiyac yoxdur. Müştərilərin cəlb edilməsində və müştəri saxlanmasının yaxşılaşdırılmasında yaxşı işləyən salonlarda sınaqdan keçirilmiş bir çox marketinq fikri var.

Marketinq proqramlarını yaxşılaşdırmaq istəyən çətin bir salon sahibisinizsə, daha çox müştəri təmin etmək üçün nə edə biləcəyinizi öyrənmək üçün oxuyun.

  1. Dostuna müraciət proqramı təklif edin - Müştərilərinizin sayını artırmağın bir yolu onsuz da mövcud olanlarla işləməkdir. Bəlkə necə olduğunu merak edirsiniz. Əlbətdə bir müraciət proqramı vasitəsilə. A tavsiye proqramı cari müştərilərinizi hədəf alan bir proqramdır. Bu marketinq fikri, müştərilərinizi hər bir uğurlu tavsiye üçün endirimlər edərək bir dostunuzu salonunuza yönəltməyə təşviq edir. Tavsiyə proqramının yaxşı tərəfi ondan ibarətdir ki, insanlar bir soyuq zəng və ya e-poçtunuzdan daha çox bir yönləndirmə ilə hərəkət edirlər. Tövsiyə etibarlı və yaxın bir mənbədən gəldikdə, yeni müştərilərin diqqətini cəlb etmək ehtimalı yüksəkdir. İstinad olunan müştərilərin adi müştərilərə nisbətən daha sadiq olduqları görülür. Digər bir artı da salon məhsulları və xidmətlərindən istifadəni daha çox qəbul etmələridir.
  2. Digər müəssisələrlə əməkdaşlıq qurun - İnsanlar öz işləri ilə yeniliklər qurmağın bir çox yolu var. Rəqabətin zirvəsində olmağın bir yolu digər müəssisələrlə əməkdaşlıq etməkdir. Çox vaxt digər müəssisələrlə əməkdaşlıq potensialını və bunun həm sizin işiniz üçün daha çox trafik və gəlir əldə edə biləcəyini nəzərə almırıq. Bir salon olaraq bir çox müəssisə ilə əməkdaşlıq edə bilərsiniz. Yerindən asılı olaraq, sizinlə birlikdə gözəllik sənayesində olan müəssisələrlə də əməkdaşlıq edə bilərsiniz. Məsələn, üstünlük verdiyiniz masaj məkanı ilə əlaqə qura bilərsiniz və ya bəlkə bir spa ilə əməkdaşlıq etmək istəyirsiniz. Bu marketinq fikri ilə yalnız müştərilərinizə deyil, digər iş müştərilərinə də müraciət edə bilərsiniz. Bu, əldə etdikləri sövdələşmələrə görə hər iki müəssisəniz və müştəriləriniz üçün qazanclı bir vəziyyət olacaqdır.
  3. Salon promosyonlarını təklif edin - Endirimi kim sevmir? Bu səbəbdən endirimlər, satışlar və promosyonlar hər zaman hər bir iş üçün yaxşı işləyən zamanla sınaqdan keçmiş bir marketinq sxemidir. Satış promosyonlarınız bir çox amillərdən asılı ola bilər. İlk dəfə gələnlər üçün və ya bəlkə də xüsusi tətillər üçün ola bilər. Bəlkə bir maaş günü endirimi və ya bir həftəlik satış da qura bilərsiniz. Salon promosyonları ilə salonunuz üçün trafiği artıra və sifarişləri artıra bilərsiniz. Əlbəttə ki, sifarişlərinizdə bir artım olduğunda, yaxşı bir salon təşviqi gəliri də artıra bilməsi üçün satışlar yaratmaq ehtimalı daha yüksəkdir.
  4. Sosial media marketinqindən istifadə edin - Gözəllik cəmiyyəti son vaxtlar sosial mediada inkişaf edir və salon sahiblərinin bundan istifadə etmələri vacibdir. Salonunuzu daha çox maraqlanan müştərilər tərəfindən tapılmasını asanlaşdırmaq üçün həmişə salonunuz üçün bir sosial media hesabı qurun. Fərqli sosial media platformalarında işləyən bir hesabınız olduqdan sonra, işinizi bazara qoymağı unutmayın. Reklamınızı dəyişdirin və sosial marketinq strategiyaları istifadəçilər üçün daha fərdi bir təcrübə üçün hər platformaya əsaslanır. İnstagramın ilk növbədə foto əsaslı paylaşım platformasından yararlanın və maraqlı müştərilərin diqqətini cəlb etmək üçün heyrətamiz görünüşlər yerləşdirin. Həştəqlərinizi və açar sözlərinizi optimallaşdırın ki, lazımi səviyyədə diqqət çəkəsiniz.
  5. E-poçt marketinqi ilə daha çox əlaqə qurun - İşinizi onlayn marketinqə gəldikdə, e-poçt əsaslı kampaniyalar yolu ilə biznesinizi bazara çıxarmağa laqeyd yanaşmayın. Bu, sosial media hesablarınızı izləməyən, ancaq e-poçtlarını sizə təqdim edən müştərilərə aiddir. Bir e-poçt marketinq kampaniyasından istifadə etməyin faydası, ucuz bir qiymətə bir çox nəticə əldə etməyinizdir. Bundan əlavə, əvvəllər bəhs olunan marketinq fikirlərindən bəzilərini həyata keçirmək üçün e-poçt marketinqindən istifadə edə bilərsiniz. Məsələn, müştəriləri endirim üçün bir dosta müraciət etmələrini təşviq etmək üçün əlaqədar referans linkləri olan e-poçtlar göndərə bilərsiniz. Müştəriləri e-poçtları ilə bilməmək üçün bir satış və ya bir promosyon təqdim edə bilərsiniz. Bütün bunlar və daha çox şey e-poçt yolu ilə edilə bilər və istifadə edərək bu prosesi optimallaşdırmaq olar salon inventar idarəetmə sistemi.
  6. Planlaşdırma proqramından istifadə edin - Salonunuzda randevu sifariş etmək üçün planlaşdırma proqramından istifadə prosesi optimallaşdırmağa kömək edə bilər və həm işçiləriniz, həm də müştəriləriniz üçün məqamları planlaşdırmağı daha rahat edir. Müştərilərin və işçilərin bu cür proqramdan istifadə edərkən faydalanması üçün bir çox xüsusiyyət var. Randevu sifarişini asanlaşdıran xüsusiyyətlərdən biri, müştərilərin onlayn baxa biləcəyi real vaxt təqvim yeniləmələridir. Bu, müştərilərin üstünlük verdikləri müalicə üçün görüşlərini nə vaxt təyin etmək istədiklərinə qərar vermələrini asanlaşdırır. Bunun xaricində planlaşdırma proqramı, müştərilərinizə salonunuzda təyin etdikləri görüşləri xatırlada bilər. Müştərilər ləğv etmək məcburiyyətində qalsa, ən azı bu gün sizə xəbər verilməyəcəkdir. Bu, başqa bir görüşü qəbul etmək üçün vaxtınızı boşaltmağa imkan verə bilər.
  7. Yerli fəaliyyətlərə qoşulun - Bir çox salonun istifadə etmədiyi bir şey yerli cəmiyyətdir. Ən yaxşı salonların cəmiyyətlə bir növ əlaqəsi var, çünki işlərinin əksəriyyəti buradan qaynaqlanır. Buna görə də salonlar yerli fəaliyyətlərə qoşulmaq üçün əllərindən gələni etməlidirlər. Tədbirlər istər tətil üçün, istərsə də bəlkə də moda nümayişləri üçündür, sadəcə dəstəyinizi göstərmək işinizin adının orada yayılmasına və müştərilərin sayının artmasına səbəb ola bilər.
  8. Camaatınıza geri verin - Yerli fəaliyyətlərə qoşulmaqdan danışarkən, yerlilərlə münasibət qurmağın bir yolu budur cəmiyyətə geri vermək. Bəlkə də cəmiyyətə kömək edə biləcəyiniz yollarla bağlı yerli hakimiyyət orqanlarına müraciət edin. Bəlkə evsizlərə pulsuz saç kəsdirə bilərsiniz. Bəlkə gələcəkdə baş verən bir xeyriyyə tədbirinin maliyyələşdirilməsinə kömək edə bilərsiniz. Bu, ürəyi istilənən yeni potensial müştərilərlə ünsiyyət qurmağın yaxşı bir yoludur.
  9. Salonunuzu onlayn qovluqlarda göstərin - Son statistik məlumatlar göstərir ki, mobil istifadəçilərinin əksəriyyəti mağazanı ziyarət etməzdən əvvəl onlayn bir iş və ya məhsul axtarır. Bu səbəbdən işinizi mümkün qədər aşkar oluna bilən və etməlisiniz. Bunun bir yolu, işinizi Yelp və ya Google Business kimi onlayn qovluqlarda qeyd etməkdir. Bu yolla maraqlanan müştərilər salonunuzu asanlıqla tapa və iş saatlarını və göstərdiyiniz xidmətləri müəyyənləşdirə bilərlər.
  10. Yenidənqurma reklamlarından istifadə edin - Bir müştəri saytınızı ziyarət etdikdən sonra, satın alma ilə başa çatsa da olmasın, onları konvertasiya etmək markanızla heç vaxt qarşılıqlı əlaqəsi olmayan yeni müştərilərdən daha asandır. Bu tip müştəriləri hədəf almaq üçün yenidən hədəflənən reklamlardan istifadə etmək ən yaxşısıdır. Yeni bir məhsul və ya müalicə tətbiq etmisinizsə, əvvəlki müştərilərin maraq göstərmə ehtimalı olan siyahısını yoxlayın və onları bu məhsul / müalicə elanları ilə hədəfləyin.

göstərmək

Salonunuzun marketinqi reklam lövhələrində böyük pul xərcləmək və ya şəhər ətrafında broşura yerləşdirmək demək deyil. Bu gün edə biləcəyiniz bir çox həyata keçirilə bilən marketinq ideyası var.

Hər şey hədəf bazarınızla əlaqə qurmaqla yanaşı salonunuzu yerli cəmiyyətə açmaqdan ibarətdir. Bu marketinq strategiyalarını həyata keçirməyə başlamazdan əvvəl gözləməyin ki, onları ən qısa müddətdə daha da yaxşılaşdırmaq üçün optimallaşdırın.

Siz nə düşünürsünüz?

Bu sayt spam azaldılması üçün Akismet istifadə edir. Yorumunuzun necə işləndiyini öyrənin.