Seth Godin Nömrələrə görə Yanlışdır

Depositphotos 8021901 s

Bir saytda bir blog yazısını oxuyarkən Seth Godin'den bir sitata rast gəldim. Yazının bir bağlantısı yox idi, buna görə təkbaşına yoxlamaq məcburiyyətində qaldım. Əlbəttə, Seth demişdi:

Verdiyimiz suallar etdiyimiz şeyi dəyişdirir. Rəqəmləri ölçməkdən başqa bir şey etməyən təşkilatlar nadir hallarda irəliləyişlər yaradırlar. Sadəcə daha yaxşı rəqəmlər.

Sethə böyük hörmətim var və kitablarının əksəriyyətinə sahibəm. Onu hər dəfə yazdığımda, mənim istəklərimə dərhal cavab verdi. Həm də inanılmaz bir natiqdir və təqdimat bacarıqları xaricdədir. Ancaq, fikrimcə, bu sitat sadəcə cəfəngiyyatdır.

Agentliyimiz rəqəmlərə diqqət yetirir ... hər gün. Bunu yazarkən, müştəri saytlarını məsələlər üçün tarama edən üç tətbiq işlədirəm, Webmasters və Google Analytics-ə daxil olmuşam. Bu gün nəzərdən keçirəcəyəm sayt yoxlamaları bir neçə müştəri üçün. Nömrələr ... çox sayda rəqəm.

Nömrələr öz-özlüyündə bir cavab vermir. Ədədlər düzgün strategiyaya çatmaq üçün təcrübə, analiz və yaradıcılıq tələb edir. Heç bir marketoloq rəqəmlər və yaradıcılıq arasında seçim etmək məcburiyyətində deyil. Əslində, müştərilərimizin nömrələri çox vaxt çoxlu yaradıcılıq tələb edir və onları düzgün istiqamətə yönəltmək üçün risk tələb edir.

İllərlə yanımızda olan müştərilərimizdən biri axtarış reytinqlərini maksimuma çatdırdı və trafik artmağa davam etdi - lakin dönüşümləri düz idi. Məsuliyyətimiz investisiya gəliri üzərində qurulduğu üçün yaradıcı bir şey etməli idik. Şirkət rebrendinqi ilə məşğul olduq, tamamilə yeni bir veb sayt hazırladıq, səhifəni əvvəlki saytın bir hissəsinə endirdik və stok fotoşəkilləri, işçilərinin bütün həqiqi foto və videoları olmayan şirkətə mərkəzli bir sayt dizayn etdik. obyektlər.

Liderlərin əksəriyyəti saytları vasitəsilə gəldikləri üçün bu böyük bir risk idi. Ancaq rəqəmlər, daha çox bazar payına sahib olmaq istəsələr dramatik (və riskli) bir şey etməli olduğumuza dair dəlillər təqdim etdi. Yalnız rəqəmləri ölçmək bizi dramatik dəyişikliyə aparan budur ... və nəticə verdi. Şirkət çiçək açdı və indi 2 yerdən 3 yerə qədər genişlənməyə baxır - eyni zamanda xarici işçi heyətini də azaltdılar.

Başqa bir perspektiv

Ömrüm boyu minlərlə inkişaf etdirici, statistik, riyaziyyatçı və analitiklə işləmişəm və çalışdığım ən yaxşıların çoxunun yaradıcılıq mənbələrinin olmasının təsadüf olduğuna inanmıram.

Məsələn, oğlum riyaziyyat elmləri namizədi üzərində işləyir, amma musiqiyə həvəslidir - oynamaq, yazmaq, qarışdırmaq, səsyazma və DJ-lər. İti (sözün əsl mənasında) köpəkdən çıxarırdı və işinə dalarkən yanında olduğu pəncərədə yazılmış tənliklər tapırdıq. Bu günə qədər cibində quru silmə işarələri ilə dolaşır.

Yaradıcılığını hər iki tərəfdən aparan rəqəmlərə və musiqiyə olan ehtirasıdır. Yaratıcılıq və risk alma, apardığı tədqiqatın mərkəzində olmuşdur (həmyaşıdları nəzərdən keçirilmiş və nəşr edilmişdir). Yaradıcılığı ona rəqəmləri tunel görmədən görməyə və həll etməyə çalışdığı problemlərə fərqli teoremlər və metodologiyalar tətbiq etməyə imkan verir. Və nəticələr həmişə olmur daha yaxşı rəqəmlər... bəzən iş ayları kənara atılır və komandası yenidən başlayır.

İllərdir qəzet sektorunda çalışdım, burada rəqəmlərə və riskə qarşı mədəniyyətə yönəlmələri onları məhv olmağa sürükləyir. Bununla yanaşı, nömrələri düzəldə bilmədiklərini görən və “nömrələri” yaxşılaşdırmaq çox çətin olduğu zaman şirkətlərini, markalarını, məhsullarını və xidmətlərini tamamilə kəşf etdiklərini görən startaplar üçün də çalışdım.

Yaradıcılıq və məntiq bir-birinə zidd deyil, əksinə bir-birlərinə təriflərdir. Nömrələr şirkətləri böyük risklərə vadar edə bilər, lakin bu rəqəmlərdən asılı deyil - şirkətin mədəniyyətindən asılıdır.

3 Şərhlər

  1. 1

    Düşünürəm ki, Sethin fikrini qaçırdın: açar söz "yalnız" idi. Yalnız nömrələri izləyirsinizsə hələ heç bir tədbir görmürsünüzsə, həqiqətən vaxtınızı itirirsiniz. Siz də bunu qeyd edirsiniz. Rəqəmləri izləyir, analiz edir və təhlilin qərarlarınızı bildirməsinə icazə verirsiniz. Məhsul menecerlərindən məhsullarını və strategiyalarını dəqiqləşdirmək üçün rəqəmlərə baxmalarını xahiş edirəm. Görmək http://appliedframeworks.com/planning

    • 2

      Məqaləni çox, çox diqqətlə oxudum, Steve, bu şəkildə qəbul etmədim. Yalnız rəqəmlərə baxan insanların yalnız daha yüksək rəqəmlərlə nəticələndiyini söylədi - yəni hərəkət etmələrini gözlədiklərini ifadə etdi. Mənim fikrim budur ki, "yalnız rəqəmlərə baxarkən" əldə edə biləcəyiniz yalnız "yüksək rəqəmlər" deyil. Rəqəmlər daha çox dəyişikliyə səbəb ola bilər. Sayılarda deyil, mədəniyyətdədir.

Siz nə düşünürsünüz?

Bu sayt spam azaldılması üçün Akismet istifadə edir. Yorumunuzun necə işləndiyini öyrənin.