Satışların bu tək istiqaməti şirkətinizi illik 4 milyon dollar itirə bilər
Satışlardan istehsal olunan gəlirlə danışmağa meylliyik, amma getmədiyi zaman itkilərlə deyil. Satışlar əksər şirkətlərdə qan idman növüdür və bu günlərdə satış mütəxəssislərinin inkişaf etməsi, əlaqələr qurması və müştərilərini çevirməsi üçün az səbir var. The satış meneceri hətta heyəti motivasiya etməli və heyəti hədəflərə çatmağa və onları aşmağa sövq etmək məcburiyyətindədir. Yanlış menecer alın və bütün bir satış işçisi relsdən çıxa bilər. Satış rəhbərliyinin təkliflərə, məlumatların daxil olmasına və ya satışda zəhmli bir insanı bailiwick xaricindəki bir vəziyyətə gətirməsinə diqqət mərkəzində olduğunu müşahidə edərək bunun ilk əlinin şahidi oldum.
Satış imkan texnologiyası satış işçilərinizə kömək etmək və daha səmərəli və təsirli bir şəkildə hərəkət etmə qabiliyyətlərini təmin etmək üçün bir vasitədir. Bu maneələri qaldırmamalı, onları aradan qaldırmalı olmalıdır. Sevdiyimiz bir səbəbdir Satış qiyməti platforma (sponsor) bu qədər. Həm satış işçiləri və həm də rəhbərlik üçün Salesforce-a olan panellər satış fəaliyyətini qeyd etmək, izləmək və hesabat vermək müddətini əhəmiyyətli dərəcədə azaldır.
Bir çox satış menecerləri təşkilatlarından heç bir inkişaf dəstəyi almırlar. Əksinə, onların həm idarəetməyə keçidin, həm də məhsulların satışından kommersiya anlayışının təmin edilməsinə qədər təkamülün çətinliklərini dəf etmələri gözlənilir. Menecerlərinə sərmayə qoyan təşkilatların əksəriyyəti, menecerləri mümkün qədər effektiv etmək üçün lazım olan bacarıqları inkişaf etdirmək üçün strateji sərmayə qoymur. Bu, nəinki menecerlərin özlərinə böyük təsir göstərir, həm də satıcıları daha az təsirli edir və nəticədə şirkətin gəlirinə ziyan vurur.
Jessica Cash, CEB Global üçün Həll İnkişafı və İnnovasiya Baş direktoru.
Alt xətt budur ki, uğursuz bir menecer itirilmiş məhsuldarlıq, zəif komanda rəhbərliyi, qeyri-kafi müştəri təcrübəsi, işə qəbul, əmək haqqı və təhsildə 4 milyon dollar dəyərində bir şirkəti itirə bilər. Budur bir qəza Satış Menecerləri necə uğursuz olur.