Sosial Mediadan İstifadə Mütəxəssis Olmaz

geek-and-poke.pngYenə də bu gün məni şəxsən və veb seminar vasitəsi ilə - a məruz qalmaq üçün bir neçə tədbirə dəvət etdilər sosial media mütəxəssisi və sosial media marketinqini götürmək. Profillərini, LinkedIn məlumatlarını, saytlarını və bloglarını nəzərdən keçirdiyim zaman sosial media mütəxəssisi olduqlarını təsdiqləyən əhəmiyyətli bir məlumat tapmıram.

sosial media ekspert? Doğrudanmı? Bəlkə on minlərlə Twitter təqibçisi, yüzlərlə şərhləri var Facebook divar və bir çox ya da bu qədər şəbəkəyə üzv olmaq. Bəlkə də bir olduqları üçün şarlatan, köpəkbalığı və ya bir turk.

Sosial media olaraq nələri təsnif edərdim ekspert? Peter Shankman'ın siyahısını sevirəm sosial media mütəxəssisləri üçün ixtisas və diskvalifikasiya. Əlavə edərdim - işlə əlaqəli olsa - görmək istərdim ölçülə bilən uzun bir siyahı müxtəlif şirkətlər və strategiyalar arasında nəticələr və istinadlar.

Özümü bir ekspert? Edirəm - amma hamısını başa düşdüyümü iddia etdiyim üçün deyil. Bu gənc bir vasitədir və gündəlik dəyişir. Bu iş davranışını dəyişdirir. İstehlakçı davranışını dəyişdirir. Doğrudan marketinq və verilənlər bazası marketinqindən, elektron poçt marketinqindən və s.

Sosial media biliklərimə görə özümə mütəxəssis kimi iddia etmirəm ... Böyük və kiçik şirkətlərin işlərini böyütmələri, müştərilərini saxlaması və satması, müştəri xidməti zənglərini azaltması üçün gördüyüm işlərə görə özümü mütəxəssis hesab edirəm. sosial mediadan səmərəli istifadə etmək.

Hal-hazırda gördüyüm işə görə özümü mütəxəssis hesab edirəm?

  • Isə Bir blog platformasının müdiri, onlarla şirkətin sosial şəbəkələrini və axtarış marketinq strategiyalarını inkişaf etdirməyə kömək göstərdik.
  • Mən uğurlu birinə sahibəm Yeni Media Agentliyi şirkətlərə sosial strategiyalarını inkişaf etdirməyə və həyata keçirməyə kömək edən möhkəm bir tarixə sahibdir.
  • İnteqrasiya və avtomatlaşdırma alətləri Blogging, e-poçt, video və mobil məkan on minlərlə şirkətə çatdı.
  • Bu 2 sosial şəbəkələri Başlamağa kömək etdim və qaçmağa kömək etməyə davam etdim.
  • Sosial mediadan və marketinq texnologiyasından danışan 5+ ili əhatə edən öz blogum (üstəlik digər platformalarda bir neçə daha çox).

YOX! Bunların heç biri məni ekspert.

Üç səbəbdən özümü mütəxəssis adlandırıram:

  1. Müəssisələr axtarır ekspertlər, gurus və geeks deyil.
  2. Özümü mütəxəssis adlandırmaq, yerinə yetirməli olduğum bir şirkətlə özümü daha yüksək bir standart və gözləməyə vadar edir.
  3. Tərifə uyğun gəlirəm:

Mütəxəssis, mühakimə etmək və ya haqlı, ədalətli və ya ağılla qərar vermək üçün fakültəsinə həmyaşıdları və ya ictimaiyyət tərəfindən müəyyən bir yaxşı sahədəki səlahiyyət və statusu verilmiş etibarlı bir texnika və ya bacarıq mənbəyi olaraq geniş tanınan bir insandır. Mütəxəssis, ümumiyyətlə, müəyyən bir təhsil sahəsində geniş bilik və ya qabiliyyətə sahib olan bir insandır.

Mən oradakı insanlardan daha ağıllıyam? Xeyr.
Sosial media ilə bağlı hər şeyi bilirəmmi? Əlbəttə yox.
Digər mütəxəssislər həmişə mənimlə həmfikirdirlər? Heç bir şans yoxdur!
Bütün işlərim uğurlu olubmu? Xeyr - amma çoxu var.

İş proseslərini, marketinq mühitlərini təhlil etmək və texnologiyanın boşluğu necə aradan qaldıracağını müəyyənləşdirmək üçün əla bir bacarığım olduğuna inanıram. Mən yox müştərilərə yalan danışmaq və həyatda qalmaq istəsələr sosial medianın bir hissəsi olmaları lazım olduğunu söyləyin. Uğurların çoxunu onlarla bölüşürəm! Şəxsən inandığım və kütləvi şəkildə qəbul edilməsini ümid etdiyim bir vasitədir - pis şirkətlər tərəfindən idarə oluna biləcəyi üçün deyil - böyük şirkətlər tərəfindən istifadə edilə biləcəyi üçün.

İnanıram ki, sosial media müəssisələri perspektivlərlə əlaqələndirir, müştərilərlə şirkətlər arasında yaxşı əlaqələr qurur, şirkətləri müştəri xidmətini yaxşılaşdırmağa sövq edir, şəffaflığı artırır və düşüncə liderliyini, təşəbbüskar istedadını və təkamülü təşviq edir ... hər şey iş üçün əladır.

Və bu, dostlarım, mənimdir ekspert rəy.

PS: Mənim blogumda və ya öz təcrübələrini elan edən bir neçə insana ayırdığım digər bloglarda şərhlərdə kifayət qədər geri qayıtdığınıza əminəm. İndi növbə. 🙂

10 Şərhlər

  1. 1

    İki fərqli bloqda 'mütəxəssis' dəyərinin mübahisəli olduğunu oxuduğum maraqlıdır. Daha əvvəl oxuduğum iki yazıda 'mütəxəssis' ifadəsini öz keyfiyyətlərinin bir hissəsi kimi istifadə edəni görməməzlikdən gəlmək (və sonradan işə götürməmək) nəzərdə tutulurdu, ancaq siz eyni mütəxəssis məqamından birini çevirmiş və bir mütəxəssis adlandırmaq üçün bir səbəb kimi eyni blog məqalələrindən birini istinad etmisiniz. və məqaləyə istinad etdikdən sonra bir mütəxəssis olduğunuzu göstərir. Bəs bu nədir? Özünüzü mütəxəssis hesab etdiyinizə və Şankmana istinad etdiyinizə görə sizə inanıram, yoxsa özünü mütəxəssis hesab etdiyinizə və Şankmana istinad etdiyinizə görə burada söylədiyiniz hər şeyə məhəl qoymuram? Məni səhv başa düşməyin, bacardığınız hər şeyi qiymətləndirirəm və blogunuzu izləyirəm, beləliklə dediklərinizdə dəyər tapıram ... amma bu kimi ziddiyyət müştərilərimin bu qədər qarışıq olmasıdır.

    • 2

      Salam Robert! Bu yazıdakı ziddiyyəti, hətta riyakarlığı tamamilə qəbul edirəm. Digər yazılara müraciət edirəm, çünki söhbətin fərqli perspektivlərlə davam etməsini istəyirəm. Əvvəllər “mütəxəssis” sözündən çəkinirdim. Bu sahədə daha çox iş görməyə davam edərkən, daha çox insanın 'sosial media mütəxəssisi' adını istifadə etdiyini görürəm.

      Mən özümü karyeramda müəssisələrin özünü 'mütəxəssis' adlandırdıqları üçün aldadılmasından narahat olduğum bir nöqtədə tapıram, amma müəssisələr onları axtarmağa davam edir. İş təcrübəsi və ya 'təcrübəsi' olmayan insanlara getməyi izləməyə davam edirəm? Yoxsa - özümü bir mütəxəssis elan edib dəyərimi sübut edib bu işi görürəm?

      İşin üstünlükləri səbəbindən özümü buradan bir mütəxəssis adlandıracağam. Həm də - Sizi və digər oxucularımı məni daha yüksək səviyyədə tutduğunuz üçün təşəkkür edirəm!

      Təşəkkürlər - Şərhi həqiqətən qiymətləndirirəm!
      Doug

  2. 3

    Mən sizinlə razıyam Duqlas. Mütəxəssis adlandırmaq üçün əlverişli nəticə ilə illərin təcrübəsi lazımdır (birinin uğursuzluqları da daxil olmaqla, yalnız belə uğursuzluqdan sonra necə yüksəldiyini hesablayırıq). Twitter-də minlərlə izləyiciyə sahib olmaq bir nəfər etmir.

  3. 4

    Salam Doug,

    Başqa heç bir intizamda kimin mütəxəssis olduğu, kimin olmadığı və ekspert statusuna çatma meyarlarının nədən ibarət olduğu barədə bu qədər mübahisəni görməmişəm. Narahatlığı özüm kimi başa düşürəm, bir çox insanın özlərini sosial media mütəxəssisi adlandırdıqlarını gördüm, amma bununla yanaşı marketinq təcrübəsinə sahib deyiləm. Alətləri bilirlər, amma bu, onları sosial şəbəkələrdən kanal kimi istifadə edərək marketinq üzrə mütəxəssis etmirlər.

    Etiraf etməyi düşündüyümdən daha çox illərdir bir marketoloq oldum və strategiyadan icraata qədər bütün taktikalardan istifadə edərək bütün kanallarda marketinq intizamını öyrəndim. Sosial medianı marketinq üçün başqa bir kanal kimi əlavə etmək təbii bir inkişafdır və çox təəssüf ki, bir çox marketoloq son zamanlara qədər bu şeyləri daha yaxşı başa düşdüklərini başa düşmədikdə görməməzlikdən gəldilər.

    Ancaq sizi mütəxəssis elan edə bilən yeganə insanlar sizin müştəriləriniz və müştərilərinizdir. Onlar müddəti təsdiqləyən bir dəlildir.

  4. 5

    Salam Doug,

    Şərhlərinizlə ürəkdən razıyam, "mütəxəssis" ifadəsi asanlıqla tətbiq olunur. Sosial mediada mütəxəssis kimi özünü bazar halına gətirən, digər yazıçıların fikir və strategiyalarını oğurlayan və onları özləri adlandıran bir sıra insanlardan xəbərdaram. Hal-hazırda ən böyük daşınmaz əmlak qruplarından biri üçün bir sosial strategiya yaratmaq və qurma prosesindəyəm və bu mənim üçün əsl göz açan bir şeydir. Şərhlərində Deborahla həmfikirəm ki, yalnız müştərilər və müştərilər sizi mütəxəssis etiketi ilə tac edə bilər. Hələ çox cəhənnəm öyrənirəm və heç bir halda mütəxəssis deyiləm, amma bunun üzərində işləyirəm. Əla məqalə

  5. 6

    Grrrrrrrrrrrrrrr .. Niyə hətta ekspert elan etməliyik - bütün mübahisəni başa düşmürəm. Şikayət etmək və müzakirə etmək həyatda enerjidən uzaqlaşdırır. Doğrudanmı dəyərli bir enerji istifadəsi varmı?

    • 7

      Patrick,

      Mən sizinlə razılaşmağa meyilliyəm. Özümü həmişə 'mütəxəssis' kimi bir adla tanıdan qəribə hiss edirəm. Ancaq həqiqət budur ki, müəssisələr 'mütəxəssis' axtarır və tapılacaq başlığı yalnız istifadə edənlərdir.

      Cheers!
      Doug

  6. 8

    Sizi tanıyarkən və müxtəlif layihələrdə sizinlə işləyərkən özünüzə bir mütəxəssis kimi istinad etməyinizi ürəkdən dəstəklədiyimi deyə bilərəm. Qeyd etdiyiniz kimi, başlıq, uğurlarınızın yanı sıra uğursuzluqlarınızdan və Davidin ilk şərhdə ifadə etdiyi kimi gəlir. Yəqin ki, səninlə köhnəlir, amma texnologiya və sosial media ilə əlaqəli bir sualım olduğunda təcrübə, bilik və etimada əsaslanan bir cavab alacağımı bilirəm. Hər hansı bir mövzu və ya sahə üzrə bir mütəxəssis axtaracağım budur.

  7. 9

    Doug, bu bir neçə səbəbə görə fantastik bir yazıdır.

    1. Bu, birbaşa və məqamdadır: BS yoxdur. Mən qəlyanaltıları atlamağı və əsas yeməyə getməyi sevirəm.
    2. Dəqiqdir: Hər hansı bir insan sosial medianın necə düzəldiləcəyini anlaya bilər, lakin mütəxəssislər iş qururlar ("alt xətt" adlanır).
    3. Dürüstdür: Biz axın edən və sürətlə dəyişən yeni sərhədləri araşdırırıq. Həqiqi mütəxəssislər özlərinə arxayın olan, dürüst olmağa və “bilmirəm” deyəcək qədər təvazökar olan və sonra hamısını bildiyinə bənzəmək əvəzinə cavab tapanlardır.

    Yaxşı! Paylaşıldı!

Siz nə düşünürsünüz?

Bu sayt spam azaldılması üçün Akismet istifadə edir. Yorumunuzun necə işləndiyini öyrənin.