Marketinq İnfoqrafiyasıSosial Media və İnfluencer Marketinqi

İstənilən Biznes üçün Sosial Media Marketinq Faydalarının Tam Siyahısı

Şirkətlərin yalnız öz brendlərinin səsini, povestini və marketinq strategiyalarını diktə etdiyi günlər geridə qaldı. Bu gün əsl güc sosial media platformalarında səsləri brend yaratmaq və ya sındırmaq qabiliyyətinə malik olan istehlakçıların və işgüzar müştərilərin əlindədir. Bu dəyişiklik sosial medianı müştərinin yoxlanılmasının təkcə təsirli deyil, uğur üçün vacib olduğu kritik bir arenaya çevirdi.

Müəssisələr indi yalnız həqiqi müştəri təsdiqlərinin təmin edə biləcəyi orijinallıq və etibarlılıq üzərində inkişaf edir, bu da müştərinin səsinin brend qavrayışının və dəyərinin formalaşmasında əsas rol oynadığı yeni dövrü vurğulayır. Digər marketinq kanallarından fərqli olaraq sosial media marketinqi (SMM) satışlarınıza təsir edəcək bir strategiyadır... iştirak etsəniz də, etməsəniz də.

Alıcının Səyahətinin Mərhələsinə Görə Faydalar

Sosial media marketinqi potensial müştəriləri alıcının səyahəti boyunca istiqamətləndirən dinamik bir vasitə kimi istifadə edilə bilər.

  1. Maarifləndirmə mərhələsi: Brend şüurunun yaradılması ilk addımdır. Sosial media platformaları geniş əhatə dairəsi ilə brendinizi yeni auditoriyaya təqdim edir. Müştəri rəyləri və ya sosial platformalarda paylaşılan istifadəçi təcrübəsi kimi istifadəçi tərəfindən yaradılan məzmunun daxil edilməsi etibarlılığı artıra və potensial müştərilərin diqqətini cəlb edə bilər.
  2. Alınma mərhələsi: Bu mərhələ potensial müştərilərlə əlaqə quraraq onları əldə etməyə yönəlmişdir. Liderlərin yaradılması və təsir edən marketinqdən istifadə etmək burada əsas strategiyalardır. Müəssisələr istifadəçiləri başqaları üçün orijinal məzmun kimi xidmət edən marka ilə qarşılıqlı əlaqələri paylaşmağa təşviq edə bilər.
  3. Dönüşüm Mərhələsi: Məşğul olan auditoriyanı ödənişli müştərilərə çevirmək çox vacibdir. Sosial media buna birbaşa satış alətləri və retargeting strategiyaları vasitəsilə kömək edir. Qutudan çıxarılan videolar və ya məhsul rəyləri kimi istifadəçi tərəfindən yaradılan məzmunun təqdim edilməsi alış qərarlarına əhəmiyyətli dərəcədə təsir göstərə bilər.
  4. Saxlama Mərhələsi: Satınalmadan sonra məqsəd müştəriləri saxlamağa keçir. Davamlı əlaqə, əla müştəri xidməti və müntəzəm brend yeniləmələri vacibdir. Cəmiyyət və sədaqət hissini inkişaf etdirmək üçün müştəri rəylərini və hekayələrini paylaşın.
  5. Satış və Çarpaz Satış Mərhələsi: Mövcud müştəriləri fərdiləşdirilmiş tövsiyələr və eksklüziv təkliflər vasitəsilə əlavə məhsul və ya xidmətləri kəşf etməyə təşviq edin. Müştərilərin satışdan və ya çarpaz satışdan faydalandıqları hekayələri vurğulamaq inandırıcı ola bilər.

Bu səyahətin hər bir mərhələsi bizneslərə öz izləyiciləri ilə əlaqə qurmaq və onları sadiq müştərilərə çevirmək üçün unikal imkanlar təqdim edir.

Məlumatlılığın, Tamaşaçıların Yaradılması və Reputasiyanın Artırılması

Sosial media marketinqi brendin səsini və dəyərlərini vurğulayan cəlbedici məzmunla geniş auditoriyaya çatmaq üçün bir platforma təmin etməklə brend şüurunun yaradılmasında mühüm rol oynayır. Bu, bizneslərə konkret demoqrafik göstəriciləri hədəf alaraq və onlarla birbaşa əlaqə quraraq, brend ətrafında bir icma yaratmaqla öz auditoriyasını böyütməyə imkan verir.

  • Marka Awareness: Güclü brend varlığı yaratmaq üçün sosial medianın əhatə dairəsindən və reklam imkanlarından istifadə edin. Əlaqədarlığı və tanınmağı artırmaq üçün brend dəyərlərinizə uyğun gələn istifadəçi tərəfindən yaradılan məzmunu paylaşın.
  • Tamaşaçıların cəlb edilməsi və əldə edilməsi: Sosial kanallar vasitəsilə birbaşa potensial müştərilərlə əlaqə saxlayın. Auditoriyanızı söhbətlərdə iştirak etməyə və təcrübələrini bölüşməyə təşviq edin ki, bu da orijinal məzmun kimi dəyişdirilə bilər.
  • İcmanın qurulması və saxlanması: Müntəzəm qarşılıqlı əlaqə və məzmun mübadiləsi məşğul icmanı gücləndirir. Ağızdan ağıza təbliğatı artırmaq və brend sədaqətini gücləndirmək üçün müştəri hekayələrini və rəylərini vurğulayın.
  • Müştəri rəyləri vasitəsilə reputasiyanın artırılması: Müsbət rəylərdən və rəylərdən istifadə edin. Bu rəyləri mütəmadi olaraq paylaşmaq və onlara cavab vermək şəffaflıq və müştəri məmnuniyyətinə sadiqlik nümayiş etdirir, beləliklə, brendinizin nüfuzunu artırır.

Ardıcıl və orijinal sosial media mövcudluğu brendin reputasiyasını artırır, çünki o, real vaxt rejimində müştəri xidmətinə və müsbət rəylər və rəylərin paylaşılmasına imkan verir ki, bu da cari və potensial müştərilər arasında inam və etibar yarada bilər.

Platformaya Xüsusi Biznes Faydaları

Müxtəlif platformalar müxtəlif auditoriya demoqrafiklərinə xidmət edir və fərqli məzmun formatlarında ixtisaslaşır. Platformaları tədqiq etmək və optimal hədəf auditoriyanıza necə çata biləcəyinizi müəyyən etmək çox tövsiyə olunur, bunun əvəzini verə bilməyəcəyi yerə çox səy sərf etmək əvəzinə.

  • Facebook: Hekayə və nişan üçün idealdır. Müştəri hekayələri və rəyləri kimi istifadəçi tərəfindən yaradılan məzmun burada effektiv şəkildə paylaşıla bilər.
  • Instagram: Vizual hekayə üçün mükəmməldir. Xüsusilə təsir edən əməkdaşlıqlarda istifadəçi tərəfindən yaradılan şəkilləri və videoları paylaşın.
  • LinkedIn: B2B şirkətləri üçün uyğundur. Peşəkar auditoriyanı cəlb etmək üçün müştəri rəylərini və nümunə araşdırmalarını paylaşın.
  • Twitter: Real vaxt əlaqəsi və müştəri xidməti üçün əladır. Müştəri rəylərini paylaşın və sorğulara dərhal cavab verin.
  • YouTube: Dərin hekayələr üçün idealdır. Müştəriləri video rəylərini və ya təcrübələrini paylaşmağa təşviq edin.
  • Pinterest: Vizual kəşf üçün əladır. Məhsul fotoşəkilləri kimi istifadəçi tərəfindən yaradılan məzmun trafiki artırmaq üçün bağlana bilər.

Hər bir platforma özünəməxsus üstünlüklər təklif edir və markanın hədəf auditoriyası ilə ünsiyyət qurmaq və effektiv şəkildə böyütmək üçün uyğunlaşdırılmış strategiyalar tələb edir.

Sosial Media Risklərinin İdarə Edilməsi

Yalnız sosial mediaya güvənmək, platforma alqoritm dəyişiklikləri və siyasət yeniləmələrinin mərhəmətinə məruz qalma riskini daşıyır, bu da əlaqəni və əlaqəni poza bilər; beləliklə, marketinq kanallarını şaxələndirmək və müxtəlif platformalarda istifadəçi tərəfindən yaradılan məzmunu inkişaf etdirmək çox vacibdir.

  • Marketinq kanallarını şaxələndirin: Yalnız bir platforma etibar etməyin. Bir çox kanalda istifadəçi tərəfindən yaradılan məzmunu təşviq edin.
  • Sahib olunan Platformalara Trafik sürün: Tamaşaçıları cəlb etmək üçün sosial mediadan istifadə edin, lakin onları vebsaytınıza və ya poçt siyahınıza yönəldin.
  • Güclü Məzmun Strategiyasını qurun: Orijinal istifadəçi tərəfindən yaradılan məzmun da daxil olmaqla rezonans doğuran məzmuna investisiya edin.
  • Aktiv Reputasiya İdarəetmə: Əlaqə üçün sosial kanalları izləyin və mənfi şərhlərə peşəkarcasına cavab verin.
  • Məlumat Məxfiliyi üzrə Ən Yaxşı Təcrübələrə riayət edin: Məlumatların məxfiliyi qanunlarına uyğunluğu təmin edin.
  • Əlaqələrin qurulmasına diqqət yetirin: Sadiq müştəriləri məzmunları vasitəsilə brend səfirləri olmağa təşviq edin.

Sosial media kanal kimi xidmət etməlidir, veb sayt və ya e-poçt siyahısı kimi sahib olduğu platformalara trafik göndərir və auditoriya ilə birbaşa əlaqəni təmin etməlidir. Riskləri azaltmaq və sosial medianın brendin imicinə və satışlarına müsbət təsirini artırmaq üçün möhkəm məzmun strategiyası, sayıq reputasiya idarəçiliyi, məlumatların məxfiliyi normalarına ciddi riayət edilməsi və müştəri münasibətlərinin inkişafına diqqət vacibdir.

Sosial Media Marketinqinin Faydaları

Ümumilikdə, sosial media marketinqinin səkkiz əsas faydası bunlardır:

  1. marka: O, insanların əlaqə saxlamasında sosial medianın rolunu və Facebook, Twitter və ya Instagram kimi platformalar vasitəsilə mənalı əlaqələr qurmaq və adi bir marka varlığını qeyri-adi etmək üçün brendləri yüksəltməkdəki gücünü vurğulayır.
  2. Digital Marketing: Bu bölmə bizneslər üçün statistik artımla yanaşı, brend identifikasiyası və etibarın qurulmasında sosial medianın əhəmiyyətini vurğulayır.
  3. SEO -nu təkmilləşdirin: İnfoqrafiya göstərir ki, sosial media marketinqi real vaxt performans analitikasını və üzvi əhatə dairəsini təkmilləşdirə bilər ki, bu da vebsaytın axtarış motoru reytinqini yüksəldə bilər.
  4. Dönüşüm nisbətinizi artırın: Burada deyilir ki, ağızdan-ağıza tez bir zamanda müsbət brend imicini yarada bilən sosial mediada güclü marketinq strategiyası.
  5. Daha yaxşı müştəri məmnuniyyəti: Sosial media müştərilərlə ünsiyyət üçün birbaşa kanal kimi təqdim olunur, məmnunluq və sədaqəti artırır.
  6. Sərfəli Marketinq: Sosial media yüksək səviyyəli büdcə tələb etməyən, lakin yenə də müstəsna nəticələr verə bilən sərfəli marketinq metodu kimi təqdim olunur.
  7. Digər Marketinq Strategiyalarının Təkmilləşdirilməsi: O qeyd edir ki, sosial media digər marketinq səylərini gücləndirə və daha yaxşı kampaniya nəticələrini təmin edə bilər.
Sosial Media Marketinqi Brend İnfoqrafiyanıza Necə Faydalıdır 1 1
Kredit: Sosial Trendzz

Douglas Karr

Douglas Karr CMO-dur OpenINSIGHTS və təsisçisi Martech Zone. Duqlas onlarla uğurlu MarTech startapına kömək edib, Martech-in satınalmalarında və investisiyalarında 5 milyard dollardan çox dəyərində lazımi araşdırmaya kömək edib və şirkətlərə satış və marketinq strategiyalarının həyata keçirilməsində və avtomatlaşdırılmasında kömək etməyə davam edir. Duqlas beynəlxalq səviyyədə tanınan rəqəmsal transformasiya və MarTech eksperti və məruzəçisidir. Douglas həm də Dummie's guide və biznes liderliyi kitabının nəşr edilmiş müəllifidir.

əlaqəli məqalələr

Başa dön düyməsini basın
yaxın

Adblock Aşkarlandı

Martech Zone bu məzmunu heç bir ödəniş etmədən sizə təqdim edə bilir, çünki biz reklam gəlirləri, filial bağlantıları və sponsorluqlar vasitəsilə saytımızdan pul qazanırıq. Saytımıza baxarkən reklam blokerinizi silsəniz çox şad olarıq.