B2B Sosial Mediya Marketinq Uğurunun şişirdilmiş olduğuna inanıram

bəyənməmək kimi

Bütün sübutlarımın lətifə olduğunu söyləyərək bu söhbətə başlayaq. İçgüdülərimi sübut etmək üçün geniş bir araşdırma aparmadım; Nəticələri artırmaq üçün sosial mediadan istifadə etmədikləri barədə mənə pıçıldayan daha çox insanın olmasına davam edirəm. Və heç əziyyət çəkmirlər; şirkətləri əla işlər görür.

"Gözləyin!", "Çox yaxşı işlər görə bilərdilər!"

Xeyr. Şirkətlərdən biri yüksək rəqabətli bir bazarda illik 100% -dən çox böyüməyə sahibdir. Rəhbərliklərindən və işçilərindən heç biri ardıcıl sosial media varlığını təmin etmir. Liderlərinin böyük əksəriyyəti dünyanın hər yerində iştirak etdikləri konfranslardan gəlir. Bu potensialları izləyən və ev çevrilmələrini idarə edən daxili bir satış qrupu var.

Başqa bir iş yeni ofis sahəsi qurdu və böyümələrini öz-özünə maliyyələşdirir. Enterprise sənayesində rəqabəti olmayan bir inteqrasiya məhsulu var və müştərilərə bir demo göstərə bildikləri qədər imzalayırlar. Ciddi - sosial media yoxdur.

Mən yalnız siqnalların monitorinqindən danışmıram ... danışıram sıfır sosial media strategiyalarına qoyulan səy.

Digər tərəfdən, çalışdığım bir şirkət var ki, mənə çox yaxşı işlədiyi üçün sosial media tanıtımından başqa bir şey etmədiklərini söylədi. “Başqa nəyi sınadın?” Deyə soruşdum. "Heç bir şey lazım deyil." Dedi sahibi. Cazibədar, buna görə də sosial medianın nəticələrini elan edən bir şirkət sosial mediadan başqa bir şey etmir. İşlədiyini haradan bilirlər ?!

Pazarlamacılar Uyan

Bu yaxınlarda bir həmkarım, CMO-nun aylardır boşboğazlıq göstəricilərini boarda bildirməsindən sonra işdən çıxarıldığını söylədi. Səhifələrə baxışlar, izləmələr, bəyənmələr və retweetlər ... heç bir gəlir əldə etmə və ya böyümə ilə heç bir əlaqəsi olmayan.

Sosial media platformalarında nəhəng bir izləyici toplayaraq sosial media şücaətlərini qeyd edən bir müştərimiz var. Sosial media şəbəkələrini işə salmaq və inkişaf etdirmək üçün inanılmaz dərəcədə çalışdılar. Ancaq demo və yükləmələrə gəldikdə, rəqəmlər heç vaxt bir əlaqə qurmadı.

Lətifə müşahidələrim veb saytlarımla davam edir. Bir LinkedIn vasitəsilə biraz nibbles alsam da, Facebook və Twitter istehsal edir sıfır gəlir. Bu yaxınlarda Facebook meneceri vasitəsi ilə onlarla minlərlə əlavə oxucu ilə əlaqə qurmağa cəhd etdim. Yep .. təxmin etdiniz. Getmədi.

Sosial Media Marketinqi ilə Dörd Problem

Sosial mediaya bağlı satışlar əldə etmək qabiliyyətimizə zərər verən dörd problem var:

  1. Niyyət - sosial şəbəkədəki pərəstişkarlarınız və izləyiciləriniz növbəti alışlarını araşdırdıqları və şirkətinizi araşdırdıqları üçün sizi izləyirmi? Mənim təxminim budur ki, ümumi auditoriyanızın kiçik bir faizi budur ... və kim olduqlarını dəqiq bilmək üçün əylənin.
  2. Attribution - sosial şəbəkələr ilə sizin arasındakı keçid analytics boşluqlarla doludur, bunların ən böyüyü bir Tweet və ya Facebook Güncellemesinden əldə edilən satışlardır. Bu mümkün deyil; sadəcə çətindir.
  3. Funnels - hər marketoloq dönüşüm huninizi çəkməyi sevir və nişanın şüurla dönüşüm arasında vacib olduğunu söyləyəcəkdir. Problem sifariş deyil; arasındakı boşluq. Müştərilər, perspektivlərin son addımını növbəti addımına atladığı bu sərin huni görselleştirir. Reallıq çox fərqlidir. Dönüşümlər sosial mediada əlaqə qurmağa bir neçə mil uzaqlıqdadır. Tanınmalı olduğunuz orqanı evinizə aparmaq illər çəkə bilər. Bu, çox az sərmayə gəliri ilə bir ton səydir.
  4. Vanity - yüzlərlə və ya minlərlə baxış, bəyənmə, tweet, retweet, paylaşım və ya yarışma yazıları aldığınız zaman təəccüblü hiss etmirmi? Elədir - komandamız bunu etdi və sosial media şücaətimizdə beşinci yeri tutdu. Əlbətdə ki, problem bu göstəricilərin heç birinin heç bir işə gətirib çıxarmaması idi. Telefon çalınmadığı zaman marketoloqlar diqqəti yayındırmaq üçün boş metrikləri göstərməyi sevirlər.

Pazarlamacılar çalışmalıdırlar gəlir perspektivə geri. Gəlirinizin haradan gəldiyini tanımaq ən başlıca prioritetiniz olmalı və sonra bu mühitlərdə və kanallarda iş aparmaq lazımdır.

Sosial medianın işləməyəcəyini və ya işləməyəcəyini demirəm, sadəcə marketinq investisiyalarını çox daha yüksək investisiya gəliri olan, daha az səy tələb edən və izlənməsi daha asan olan digər strategiyalarda gördüyümü qeyd edirəm.

Mən də sosial mediadan imtina etmirəm. Marka fərqində olma, tanınma, səlahiyyət və etibarın böyük nəticələr verə biləcəyini başa düşürəm. Mən sadəcə sosial medianın nəticələrinin şişirdildiyini iddia edirəm. Əgər kimsə sizə fərqli bir şey söyləyirsə, orada fəaliyyət göstərin və necə maaş aldıqlarını araşdırın.

Mənim təxminim budur ki, bu sosial media vasitəsilə deyil.

Siz nə düşünürsünüz?

Bu sayt spam azaldılması üçün Akismet istifadə edir. Yorumunuzun necə işləndiyini öyrənin.