Müəssisələr haqqında 5 Sosial Mediada Yanlış Anlayışlar

sosial media nəticələri

Bu yaxınlarda məndən müsahibə aldım və şirkətlərin sosial media strategiyalarını hazırlayarkən həyata keçirərkən hansı səhv düşüncələr etdiklərini soruşdum. Təcrübəm oradakı bir çox guru ilə zidd ola bilər, amma dürüstlüklə - bu sahənin nəhayət yetişdiyini və nəticələrin özləri üçün danışdığını düşünürəm.

Sosial Media Yanlış Anlayış # 1: Sosial Media bir Marketinq Kanalıdır

Şirkətlər tez-tez sosial mediaya əsasən a marketinq kanalı. Sosial media bir rabitə kanalı marketinq üçün istifadə edilə bilər - ancaq bir marketinq kanalı deyil. Şirkətlərin sosial mediaya girərkən qarşılaşdıqları ilk şey ümumiyyətlə şikayətdir və indi dünya tərəfindən izlənildiyi üçün bunu uğurla həll etməlidirlər. Sosial media, şirkətinizin kanalın necə olmasına baxmasına baxmayaraq tamaşaçıların gözlədikləri şeydir Əgər istifadə oluna bilər. Bu istəklərə cavab verməmək, planlaşdırdığınız hər hansı bir sosial media marketinq strategiyasını məhv edəcəkdir.

Sosial Medianın Yanlış Anlaşması # 2: İnvestisiyanın Gəlirliyi Dərhal və Asanlıqla Ölçülməlidir

Şirkətlər, sosial mediada performansı və investisiya gəlirliyini ölçmək istəyirlər hər tweet və ya yeniləmə. Bir qrupun ilk baraban çalmasını vurduqdan sonra uğurunu ölçmək kimidir. Sosial mediada qazancınız yalnız bir tamaşaçıya dəyər qazandıqdan, tamaşaçı (dinləyici) topluluğa (paylaşma) çevrildikdən və sənayenizə həm nüfuz, həm də etibar yaratdıqdan sonra ölçülə bilər. Başqa sözlə, bir geri dönüşü gözləmədən əvvəl əla musiqi hazırlamalısan! Həm də sosial mediada qazanc zaman keçdikcə böyüyür - dinləyicilərinizi əsirgəməyiniz və mesajınızı təkrarlamağa başlayan bir cəmiyyət qurduğunuzda sürət artır. Bu blog on ildir və yalnız son 5 ildə gəlirlər ətrafında bir iş qurma nöqtəsinə qədər böyüdü.

Sosial Mediya Yanlış Anlayışı # 3: Marketinq Sosial Medyadan Məsul olmalıdır

Bu # 1 ilə əlaqədardır, lakin şirkətlər əksər hallarda cavab vermək üçün hazır olmayan marketinq şöbəsi ilə sosial media mesajlaşmalarını məhdudlaşdırırlar. Marketinq tez-tez marka və mesajlaşma ilə üstündür - lakin cavab vermir. Müştəri Xidmətləri, İctimaiyyətlə Əlaqələr və Satış işçiləri şirkətinizdə hər gün perspektivləri və medianı seçən, narahatlıqları dinləyən və cavab verən, etirazlarla necə davranılacağını başa düşən mənbələrdir. Mükəmməl bir sosial media strategiyası tətbiq etmək, marketinqi mesajlaşma sənətinin hazırlanmasına, kanalda izlənilməsinə və paylaşılmasına və təsirinin ölçülməsinə kömək edərkən bu kadrları da daxil etməlidir.

Sosial Medianın Yanlış Anlaşması # 4: Sosial Mediadakı Səhvlər Dağıdıcı Şirkətlərdir

Şirkətlər hesab edirlər ki, sosial mediadakı mesajlaşmaları səhvsiz, mükəmməl olmalıdır. Gündən-günə, həftədən-həftəyə və aydan-günə şirkətlərin peşəkar sosial media rəhbərlərinin sosial media fəlakəti adlandırdıqları bir şey etdiklərinə dair bu inanılmaz nümunələri görürük. Səhv ola bilər, ancaq nadir hallarda fəlakətdirlər. Sosial mediada şirkətlər tərəfindən edilən bütün inanılmaz səhvlərə baxsanız, böyük əksəriyyətdə var idi Satışlara, səhm qiymətlərinə və ya mənfəətə təsir yoxdur. Şirkətlər qətiliklə səhv edə bilər və onlardan tam şəkildə xilas ola bilər. Əslində xəbər kanalları və digər sosial şəbəkələr bu məsələni hər hansı bir reklamın ödəyə biləcəyi səviyyədən kənar səsləndirdikdən sonra səhv səhvlərin əks-sədası şirkətin satışını tez-tez harada artırdığını gördük. Strategiya səhvin həllindədir və tamaşaçı ilə inam və etibarlılıq yaratdığına görə bərpa iş üçün böyük bir fayda ola bilər.

Sosial Media Yanlış Anlayış # 5: Sosial Medya Pulsuzdur

Markanızı kəşf etmək, kurasiya etmək, dərc etmək, cavab vermək və sosial mediada tanıtmaq pulsuz deyil. Əslində, dəhşətli bir iş görürsənsə, bu, şirkətin üçün böyük bir vaxt və enerji itkisi ola bilər. Həqiqətən bunları etmək əvəzinə satışlarınıza mal ola bilər. Platforma tərəfində Facebook, Twitter və Pinterest kimi sosial media kanalları sərmayəçiləri tərəfindən bir qazanc əldə etmək üçün çox sıxışdırılır ... bu səbəbdən mesajınızın bəzi kütlələri satın almadan sosial mediada tanıdılması qabiliyyəti hər gün azalır. Kəşf etmək, hazırlamaq, yayımlamaq və genişləndirmək üçün sosial mediada cavab vermək üçün büdcə və mənbələrin yaradılması vacibdir.

Razıyam ya razı deyiləm? Başqa hansı səhv fikirlərin olduğuna inanırsınız?

One comment

  1. 1

    Bir çox şirkət sosial media uğurunun bir gündə qurulacağına inanır. Pazarlamacılar davamlı olaraq müvafiq məlumatları təqdim etməli və şirkətlərinin nüfuzlarını quraraq, sosial media kampaniyalarında daha yaxşı nəticə əldə etmək üçün müştəriləri ilə uzunmüddətli əlaqələr yaratmalıdırlar.

Siz nə düşünürsünüz?

Bu sayt spam azaldılması üçün Akismet istifadə edir. Yorumunuzun necə işləndiyini öyrənin.