Sosial Mediada və Məzmun Marketinqində girov qoyan şirkətləri rüsvay etməyi dayandırın

Ayıb

Son bir ildə kifayət qədər narahat olduğunu düşündüyüm bir nümunəni müşahidə edirəm ... marketinq sənayesindəki hörmətli liderlərin şirkətləri, sosial media və ya məzmun strategiyalarını azaltmağa və ya dəyişdirməyə qərar verdikləri zaman alçaltması.

Dürüstcə bundan bezmişəm.

Budur LUSH UK-dan son bir Twitter yeniləməsi, çətinliyini bir iş kimi izah etmək və buna necə cavab verəcəklərini izah edən inanılmaz bir iş. Xahiş edirəm bütün yeniləmələr zəncirini vurun və oxuyun.

Ancaq orada dayanma. Düşüncəli bir mövzunu hamısını oxuyun. Sonra marketinqin necə olduğunu oxuyun rəhbərləri cavab verirlər. Düşünürəm ki, onların tənqidləri və mənfi cavabları yalnız məsuliyyətsiz deyil, açıqca laqeyddirlər.

Bu sosial media və məzmun satıcıları satmaq sosial media və məzmun. Onlar üçün yaxşıdır, amma bu o demək deyil ki, strategiyaları hər şirkət üçün işləyir. Deyil.

Sanki sosial media və məzmun marketinqi marketinq sənayesinin CBD yağlarıdır ... işinizi təsir edən hər xəstəlik üçün vasitədir. Onlar deyillər.

Douglas Karr, DK New Media

Mənəm Kirayə üçün CMO çox şirkətlər üçün. GoDaddy, Dell və Chase-dən tutmuş regional zərərvericilərə nəzarət və dam örtükləri şirkətlərinə qədər hər kəslə işləmişəm. Bəzi şirkətlər üçün güclü bir sosial və məzmun strategiyası əla iqtisadi məna kəsb etdi. Artan şüurlu olmaq və sahib olduqları kütləvi auditoriya və ya cəmiyyətlə ünsiyyət qurmaq üçün investisiya qoyuluşu çox yaxşıdır.

Ancaq bu hər şirkət deyil.

Budur sizin üçün sürpriz. Mən o şirkətlərdən biriyəm.

Məzmun və sosial strategiyalar sənayemdə öz varlığımı qorumağa imkan verir. Tanınma və məlumatlandırma işimə kömək edir, lakin qətiliklə yaradıcı məzmun istehsalı və sosial medianın vaxtından və xərclərindən daha çox gəlir gətirmir. Heck, artıq nadir hallarda məndən bir video da görəcəksən. Bəli ... bütün günü onlayn olmağımı tənqid edə bilərsən ... və yaxşılaşdırıla və ya daha yaxşı edilə biləcək bir ton tapa bilərsiniz.

Ancaq 11 illik işdən sonra bunu sizə söyləyəcəyəm ... Hər tədbirdə danışa bilər, hər marketinq siyahısında ola bilər, hər sosial mediada qəzəblənən xəbərləri verə bilər və gündə iki heyrətləndirici blog yazısı yaza bilərəm ... və bu belə gəlmir qazandığım gəliri uyğunlaşdırmağa yaxın şəbəkəağız sözü. İnanılmaz məzmunu dizayn etmək, inkişaf etdirmək və istehsal etmək üçün sənayedəki insanlarla həddən artıq miqdarda pul, səy və vaxt sərf etdim və - diqqətimi çəksə də, hesabları ödəmədim. Tam işləyən dizaynerlər, məzmun müəllifləri, sosial media məsləhətçiləri və videoqraflar mənim üçün inanılmaz işlər görmüşlər. İşə yaramadı. Dövr.

Mənim üçün nə işləyir

The nəticələr müştərilərimə çatmağı bacardığımı keyfiyyət işin çıxışı, dəyər o işin və işimin təmin etdikləri bir ağızdan söz açdı hər mənim işimdə olan böyük nişan.

Başqa heç bir şey yaxınlaşmır. Heç nə.

Beləliklə, bir çox müştərim üçün, həqiqətən, böyük sosial media və məzmun strategiyalarına investisiya qoymamağı tövsiyə etdim. Düzdü ... dedim.

  • Kosmetoloqlara çatan gənc bir başlanğıcım var idi. Guess nə? Kosmetoloqlar bütün günü ayaq üstə dolanmağa çalışırlar. Məqalələr və ya sosial media yeniləmələrini oxumurdular ... butslarını işlədirdilər. Bununla birlikdə, bu müvəffəq kosmetoloqlar ən son texnologiyaları görmək üçün konfranslara getmək üçün mütləq vaxt alacaqdılar. Mənimlə pul xərcləməmələri üçün onları danışdıq və daha çox konfrans keçirmələrini söylədik! Və işə yaradı.
  • Yerli şirkətlərim, sosial mediada iştirak etməkdən və məzmunu itələməkdən daha çox müştərilərə müraciət edərək reytinq və təhlil tələb etməklə inanılmaz dərəcədə yaxşı fəaliyyət göstərirlər. Beləliklə, sonlu bir şey qurduq məzmun kitabxanası Mövsümlülüyə əsaslanaraq, bloqları və sosial mediaları vasitəsi ilə planlaşdırılan və dəyişdirilən məqalələrini genişləndirməyə davam edirik. Axtarış motorları trafiki ilə etdiyimiz hər iki şirkət üçün ikirəqəmli böyümə görürəm. Yeni məzmun yoxdur, tam zamanlı sosial mediada iştirak yoxdur ... müştəri xidmətinə və şəxsi nişanına gedən hər cür səylə yalnız təsirli bir məsləhətdir.
  • Hava yeniləmələrini izləyən başqa bir şirkətim var, sonra fırtınaların təsirinə məruz qalan məhəllələri pulsuz yoxlama aparmaq üçün qururam. Sosial mediadan və onlar üçün məzmun marketinqindən daha yaxşı nəyin işlədiyini bilirsinizmi? Qapı anqarları. İnvestisiya üçün böyük gəlir.
  • Mənbələrdə aclıq çəkən və bazarda milyonlarla pul xərcləyən və insan kollektivi olan kütləvi rəqibləri məğlub etmək üçün tamamilə yeni bir texnoloji başlanğıcım var. Məzmun və sosial bir istehsal xətti ilə vaxt itirmək əvəzinə bir ay ... bəzən daha çox ... tək bir məzmunun istehsalı və təbliğinə sərf edirik. Guess nə? İşləyir. Bu məzmun paylaşıldı və tapıldı və digər strategiyalardan daha çox MQL sürdü.
  • Qlobal səviyyədə tanınan son dərəcə uğurlu bir texnoloji şirkətim var öndər yenilik üçün öz sahələrində. Sənayedə bir ton paylaşılan inanılmaz məzmun üzərində çox çalışdıq. Nəyin daha yaxşı olduğunu bilirsən? Broşuralar poçtla göndərilib icraçılara. Niyə? Çünki işçiləri onlayn araşdırma apararkən və şirkət haqqında məlumatları olduğu müddətdə, qərar qəbul edənlərin qarşısında mesajı ala bilməmələri üçün əsasən partnyorlar və zərbələrlə işləyirdilər. Başlarının üstündən keçdik və nəticə verdi.
  • Onlayn olaraq praktik olaraq heç bir sosial və ya məzmun varlığı olmayan başqa bir şirkətim var. Bunun əvəzinə, müştəri müvəffəqiyyətinə böyük dəstək verirlər və işçi heyətini dəstəkləyirlər və onlarla işləməyi heyrətləndirirlər. İlə çox fərqlənmir Zappos or alma… Müştərilərin marketinq tərəfdarlarına çevrilməsi qədər təəccüblü bir müştəri təcrübəsi yaradırlar. Utanırsan? o şirkətlər?
  • Sənayesi, texnologiyası və ya müştəriləri haqqında onlayn məzmun paylaşmağa belə yaxınlaşa bilməyən yüksək dərəcədə tənzimlənən sahələrlə işləmişəm. Dövr. Şüurlu olma, əldə etmə və tutmağı təmin etmək üçün başqa strategiyalardan istifadə etmək məcburiyyətində qaldıq. Bir müştəri üçün tədqiqat qruplarına çətin hesablamalar və dönüşümlərdə kömək edəcək bir mobil tətbiqetmə hazırladıq. Gözəl işləyirdi.
  • Forrester və Gartner-dən bəhs edən texnologiya şirkətlərinin bütün bir illik sosial və məzmun istehsalı ilə müqayisədə daha çox lider əldə etdiyini gördüm. Hələ də bunun məzmununun olduğunu başa düşürəm ... amma etiraf edək ki ... əsasən bir ünü və analitiklərlə münasibət quraraq sizə bu tip xatırlatmalar gətirəcəkdir. Xəbəri yaymağa nifrət edirəm, lakin bütün analitiklər növbəti tvitinizi və ya blog yazınızı gözləmir.
  • Dəhşətli bir veb saytla, iş görmə qabiliyyəti olmayan, məzmunsuz və sosial media strategiyasız işlərini ikiqat artıran başqa bir şirkətim var - və necə olduğuna dair fikirləşəcəksiniz. Tərəfdaş şirkətlərdən potensial qazanırlar, perspektivi soyuq çağırırlar və tonlarla işi bağlayırlar. Orada işləyən xarici satış işçilərindən biri keçən il 8 milyon dollarlıq işi bağladı. Soyuq zənglər bağlandı.

Məni aslanlara atmazdan əvvəl, təbii ki, o sosial və məzmunu demirəm olmayacaq işləmək ... amma onlar bir deyil bir ölçüsü bütün uyğun həll.

Büdcə, zaman çizelgesi, rəqabət, zamanlama, qaynaqlar, sənaye ... bunların hamısı, sosial media və məzmun strategiyalarının işiniz üçün təsirli olub olmaması üçün düşünülməlidir.

Bir çox müəssisənin resursları sosial mediadan müştəri xidmətinə, məzmun istehsalından konfranslara, sponsorluqlara, təsir marketinqi və digər strategiyalara keçirdiyini görürəm. Bu, onların işidir və gördükləri işi gördükləri işi görürlər.

Hər bir iş sosial medianı fəth edə və ya heyrətləndirici məzmun yaza bilməz. Şirkətlər, özləri üçün daha yaxşı işləyən strategiyalara keçdikdə xəcalətli olmağı dayandırın.

Bəlkə də məni ən çox narahat edən odur ki, bu müəssisələri ilk rüsvay edən insanlar insanlardır satmaq sosial media və məzmun strategiyaları və şirkət və onun necə işləməsi barədə heç bir məlumatınız yoxdur. Bu, həqiqətən məsuliyyətsizdir ... yalnız yola qarşı çıxan hər kəsə hücum edirsən Sən pul qazanmaq.

Xəcalətli şirkətlər əvəzinə, xidmətlərinizi köməyinizə ehtiyacı olanlara sata biləcəyiniz və dəyişiklik edə biləcək şirkətlər axtarın.

Bu hamı deyil.

Şirkətləri rüsvay etməyi dayandırın.

Siz nə düşünürsünüz?

Bu sayt spam azaldılması üçün Akismet istifadə edir. Yorumunuzun necə işləndiyini öyrənin.