Lənətə gəlmiş hekayənizi eşitmək istəmirəm

hekayə izah edən ayaqqabı bir işarədir

Rant üçün vaxt. Sosial mediada və məzmunda marketinq məkanında yeni bir söz storytelling. Bəzi infoqrafik məlumatları paylaşdıq korporativ danışma ilə müqayisədə hekayə izahıvizual hekayə… Və mən hekayə danışmağın pərəstişkarıyam. Doğru auditoriya ilə tamaşaçı ilə əlaqə qurmaq üçün yaxşı bir hekayədən yaxşı bir şey yoxdur.

Amma indi istifadə edirik hekayə hər şey üçün. Logolar bir hekayə danışmalıdır. Markalar bir hekayə danışmalıdırlar. Qrafika bir hekayə izah etməlidir. İnfoqrafika bir hekayə izah etməlidir. Veb saytınız bir hekayə izah etməlidir. Blog yazınız bir hekayə izah etməlidir. Təklif bir hekayə izah etməlidir. Təqdimat bir hekayə izah etməlidir.

Lənətə gəlmiş hekayələr ilə kifayətlənir, onsuz da! Hekayə izahından bəhs edən bir gurunun olması hər marketinq mühiti və tamaşaçı üçün uyğun strategiya demək deyil. Mənə Brian'ın həyatındakı səhnəni xatırladır ... the Ayaqqabı bir işarədir!

Ayaqqabı Briandan bir işarə olmadığı kimi, həm də bütün marketinq problemlərinizin hekayəsini izah etmək deyil. Bilirəm ki, bəzi insanlar bu marketinq gurusuna ibadət edirlər ... amma məsləhətlərini bir dənə duzla götürün. Məhsulunuzu, sənayenizi, qiymətlərinizi, üstünlüklərinizi və dezavantajlarınızı bilmir və istehza ilə - müştərilərinizin hekayələrini bilmirlər.

  • Bəzən bir hekayə istəmirəm - hekayəni artıq eşitmişəm.
  • Bəzən bir hekayə istəmirəm - yalnız onlayn qeydiyyatdan keçmək istəyirəm.
  • Bəzən bir hekayə istəmirəm - dinləməyə vaxtım olmur.
  • Bəzən bir hekayə istəmirəm - yalnız xüsusiyyətləri görmək lazımdır.
  • Bəzən bir hekayə istəmirəm - faydalarını bilməliyəm.
  • Bəzən bir hekayə istəmirəm - müştərilərinizi tanıyıram və eyni məhsulu istəyirəm.
  • Bəzən bir hekayə istəmirəm - sadəcə demoyu görmək lazımdır.
  • Bəzən bir hekayə istəmirəm - sadəcə test etməyim lazımdır.
  • Bəzən bir hekayə istəmirəm - sadəcə nə qədər olduğunu bilməyim lazımdır.
  • Bəzən bir hekayə istəmirəm - sadəcə onu almaq lazımdır.

storytelling çətindir və başa düşülməsini təmin etmək üçün mətn, şəkil və ya videodakı görüntüləri hazırlamaq üçün real istedad tələb edir. Vaxt, ton, personajlar ... hekayənin işləməsi və danışdığınız müxtəlif auditoriyaya həqiqətən toxunması üçün bütün hissələrin yerində olması lazımdır.

Bir neçə ay əvvəl bir müştəri ilə qarşılaşdığımız problemləri həll edən bir məhsul üzərində araşdırma apardım. Müştərinin nə qədər pul verdiyini bilirdim. Problemin onlara nə qədər başa gəldiyini bilirdim. Məsələdən qurtulmaq üçün nə qədər ödəməyə hazır olduğumu bilirdim. Saytda lazımi məlumatların hamısı yox idi, əks təqdirdə orda qeydiyyatdan keçmiş ola bilərəm ... amma demo üçün qeydiyyatdan keçməli idim.

Demoya yazıldıqdan sonra əvvəlcədən seçmə zəng aldım, burada mənə bir sıra suallar verildi. Bir çox sualdan sonra şikayət etdim və yalnız demo üçün müraciət etdim. Suallara cavab verməyi bitirməliydim. Tamamlandıqdan sonra demonu planlaşdırdım. Bir gün və ya daha sonra, demo çağırışı etdim və satıcı mənim üçün xüsusi göyərtəsini açdı persona və izah etməyə başladı hekayə.

Onlardan dayanmalarını istədim. Müqavimət göstərdi.

Demo aparıb-etməyəcəyimizi soruşdum və sualı üstə qoydu. Ona görə menecerinin məni çağırmasını istədim və telefonu bağladım. İndi məyus oldum. Meneceri zəng etdi və ondan proqramı sadəcə nümayiş etdirməsini xahiş etdim, izah etdim ki, xərc mənim büdcəm daxilindədirsə və proqram problemi həll etsə, almağa hazıram.

Mənə demo göstərdi. Mənə qiyməti dedi. Satınalma etdim.

Çağırışın sonunda geri qayıdıb satış prosesini mənim kimi şirkətlərə yerləşdirmək istədiyini etiraf etdi.

Komandasının qələbə / məğlubiyyət ssenarilərini təhlil etmək, personajlar hazırlamaq, bu şəxslərə hekayələr yazmaq, qabaqcadan seçmə strategiyası qurmaq və mənə alış-veriş etməyim üçün çox cəlbedici bir hekayə vermək üçün etməsi lazım olan bütün inanılmaz işləri qiymətləndirirəm ... heç birinə ehtiyac yoxdu və istəməz. Bir hekayə üçün vaxtım yox idi. Sadəcə həll yoluna ehtiyacım var idi.

Bunu səhv yolla qəbul etməyin, hekayələrin marketinqdə yeri var. Amma storytelling marketinq strategiyalarının dərmanı deyil. Saytınıza gələnlərdən bəziləri bir hekayə axtarmır ... və hətta incidir və bu mövzuda söndürülə bilər. Onlara başqa seçimlər edin.

Rant bitdi!

yeni heç bir şeyRant artıq bitdi, oxumaq istədiyiniz lənətə gəlmiş yaxşı bir hekayə ... dostum (və müştərim), Məhəmməd Yasin və Ryan Brock doğru zamanda doğru hekayəni danışan insanların uzun tarixçəsinə nəzər salın. Rəqəmsal əsrdə sosial media dünyasını araşdırarkən oxuyun və keçmişə nəzər salanda hekayə sənətinə gəldikdə, yeni heç bir şey Günəşin altında.

Bir nüsxəsini götür Yeni bir şey yoxdur: Əhvalat və Sosial Medianın əhəmiyyətsiz bir tarixi.

7 Şərhlər

  1. 1
  2. 3

    Douglas, bu məqaləyə görə təşəkkürümü təsvir etməyin ən yaxşı yolu kiçik bir hekayədir. Bir vaxtlar Twitter-də alət qururdum və bu qəribə başlığı gördüm: “Lənətə gəlmiş hekayənizi eşitmək istəmirəm. Buna görə məqaləni oxudum və başımı güldüm. Və bundan sonra da xoşbəxt yaşadım.

  3. 5

    Hekayələr möhtəşəmdir, eyni zamanda səsli və 140 simvol dünyasındayıq. Çox yollu seçimlər faydalıdır. Rupert Bear cizgi filmlərindən ilham alaraq, şəkil, şeir və nəsrdən ibarət olan son blog yazım uşaqlarımla yaxşı işlədi. Məsələn, uzun nüsxəli açılış səhifələri SEO və bəzi oxucular üçün əladır, lakin video və erkən 'indi-indi / növbəti addım' düyməsinə alternativ naviqasiya yolları təqdim olunur.

  4. 7

    Douglas,
    Hər kəsin hekayə danışma dininə sahib olduğu görünməsi təəccüblüdür.
    Bir hekayə danışmaqdansa, işgüzar ünsiyyətdə hekayə izah etmə texnikalarını tətbiq etmək üçün deyiləcək bir şey var.
    Bunu özünüzə ayırsanız, birinin diqqətini cəlb etmək və ya daha yaxşı cəlb etmək üçün dil istifadə etməkdir. Aydındır ki, donuq bir kvadranta düşən rabitə spektrin digər ucunda bir reaksiya meydana gətirir.
    Başlığınızın bir əks mövqe tutma hekayə texnikasından istifadə etdiyini iddia edərdim.
    Yaxşı şeylər.
    Lou Hoffman

Siz nə düşünürsünüz?

Bu sayt spam azaldılması üçün Akismet istifadə edir. Yorumunuzun necə işləndiyini öyrənin.