360 dərəcəsi
Martech Zone yazılar etiketləndi 360 dərəcəsi:
-
CRM və Məlumat Platformaları
Acquia: Müştəri Məlumat Platforması nədir?
Müştərilər bu gün biznesinizlə ünsiyyət qurduqca və əməliyyatlar yaratdıqca, real vaxt rejimində müştəriyə mərkəzi baxışı saxlamaq getdikcə çətinləşir. Bu yaxınlarda bu çətinlikləri yaşayan bir müştəri ilə görüşdüm. Onların e-poçt marketinq satıcısı məlumat anbarından kənarda olan mobil mesajlaşma platformasından fərqlənirdi. Müştərilər qarşılıqlı əlaqədə idilər, lakin mərkəzi məlumatlar...