Martech yığınınızın müştəriyə necə xidmət etməməsi

Marketinqin köhnə günlərində, 2000-ci illərin əvvəllərində, bir neçə cəsarətli CMO, kampaniyalarını və auditoriyalarını daha yaxşı idarə etməyə kömək etmək üçün hazırlanmış bəzi ilkin alətlərə investisiya yatırdılar. Bu cəsarətli qabaqcıllar performansı təşkil etmək, təhlil etmək və yaxşılaşdırmağa çalışdılar və beləliklə daha yaxşı nəticələr əldə etmək üçün sifariş, kilidsiz hədəf kampaniyaları və fərdi mesajlar gətirən ilk marketinq texnologiyası yığınlarını - inteqrasiya olunmuş sistemlər yaratdılar. Son bir neçə ildə marketinq sənayesinin nə qədər getdiyini nəzərə alsaq

2014 Marketinq Büdcələrindəki Dəyişiklik

Econsultancy, Responsys ilə birlikdə Marketinq Büdcələri 2014 Hesabatını açıqladı. Anket məlumatlarına dair bu əhatəli infoqrafik məlumatları təqdim etdilər. Pazarlamacıların (% 60) iqtisadi böhranın yüksək olduğu dövrlərdə ilk Marketinq Büdcələri Hesabatı hazırlandığı andan bəri hər il olduğundan daha çox bir il üçün ümumi marketinq büdcələrini artırma ehtimalı daha yüksəkdir. Şəklini alan bu araşdırmaya 600-dən çox şirkət (əksəriyyəti İngiltərə) qatıldı

Müştəriləriniz sizi sevirmi?

Müştəriləriniz sizi sevirmi? Responsys-dən alınan yeni anket məlumatları, markaların istehlakçılarla uzunmüddətli əlaqələri necə qoruya biləcəyini və lazımsız dağılmalardan necə çəkindiyini göstərir. Responsys araşdırması göstərir ki, istehlakçılar, mesajları zamanla, kanallar boyunca və bir insanın davranışlarına və üstünlüklərinə görə ortaya çıxan bir müştəri təcrübəsinin bir hissəsi olduqda markalarla dalğalanır. Düzgün strategiya və həll yerində olduqda, hər bir müştəri qarşılıqlı əlaqəsi gözəl bir başlanğıc ola bilər

Mobil Tətbiq Push marketinqinin effektivliyi

Responsys 'in İnkişaf etməkdə olan Kanalların SVP Michael Della Penna görə, 2020-ci ilə qədər Şeylər İnterneti ilə əlaqəli 75 milyard cihaz olacaq. Bu insanlar deyil ... evlərimiz, avtomobillərimiz, platformalarımız və hətta tibbi cihazlarımız hamısı push bildirişləri ilə əhatəli mobil və tablet tətbiqetmələri inkişaf etdirir. Responsys, bu yaxınlarda 1,200 ABŞ istehlakçısının iştirak etdiyi mobil marketinq sorğusunu hazırladı və tətbiqləri yükləyən istehlakçıların yüzdə 68-inin təkan verməyə imkan verdiyini tapdı

AddShoppers: Sosial Ticarət Tətbiqləri Platforması

AddShoppers tətbiqləri sosial gəliri artırmağa, paylaşma düymələrini əlavə etməyə və sosial ticarətə necə təsir etdiyinə dair analitiklər təqdim etməyə kömək edir. AddShoppers, elektron ticarət provayderlərinə daha çox satış etmək üçün sosial mediadan istifadə etməyə kömək edir. Paylaşma düymələri, sosial mükafatlar və satın alma paylaşma tətbiqləri, daha sonra sosial satışa çevrilə bilən daha çox sosial paylaşım əldə etməyə kömək edir. AddShoppers analitikası, investisiya gəlirlərinizi izləməyinizə və hansı sosial kanalların çevrildiyini anlamağınıza kömək edir. AddShoppers inteqrasiya edərək müştəri əlaqəsini artırır

Fərdi marketinqin gücü

Nike-in Just Do It kampaniyasını nə vaxt təqdim etdiyini xatırlayırsınız? Nike bu sadə şüarla kütləvi marka məlumatlılığına və miqyasına nail ola bildi. Reklam lövhələri, televiziya, radio, çap ... 'Yalnız bunu et' və Nike swoosh hər yerdə idi. Kampaniyanın müvəffəqiyyəti əsasən Nike-nin bu mesajı nə qədər insanı görə bildiyini və eşitdiyini görə bildi. Bu xüsusi yanaşma, əksər böyük markalar tərəfindən kütləvi marketinq və ya 'kampaniya dövründə' və ümumiyyətlə istifadə edilmişdir

Cavablar Qarşılıqlı Tercihi Başladır

Böyük marketinq texnologiyası şirkətləri birləşərək digər tətbiqetmələri məhsul qarışığında əldə etdikləri üçün müştərinin ünsiyyət üstünlüklərini təyin etmək qabiliyyətində bir boşluq olur. E-poçt istəyirsinizsə, bir sayta, mobil siqnallar istəyirsinizsə, başqa birinə ... SMS-lər başqa birinə keçərsiniz. Forresterə görə istehlakçıların 77% -i müəssisələrin onlarla necə əlaqə qura biləcəyinə qərar vermək istər. Responsys ilk dəfədir təklif edir

Webtrends Axınları: Gerçək Zamanlı Görselleştirme və Hədəf

Webtrends'in illik konfransı Engage yeni bitdi və Webtrends Streams ™ təklif edən bir xidmət (SaaS) analitik olaraq proqramlarında bəzi maraqlı inkişafları elan etdilər. Webtrends Streams ™, fərdi bir müştərinin hazırkı iclasında nə etdiyini göstərən ziyarətçi səviyyəsində zəngin məlumatlar təqdim edir. Müştərini olduğu kimi indi olduğu yerdə aparan hadisələrin ardıcıllığını təmin edir və marketoloqlara istifadəçinin əvvəllər hansı məhsulu aldığını və ya baxdığını və ya əvvəl hansı yoldan getdiyini müəyyənləşdirməyə imkan verir.