Yerli: Tədbirlərinizi Onlayn dərc edin, idarə edin və tanıtın

Pazarlamacılar hadisələrdən həmişəkindən daha çox istifadə edirlər və təsiri göz qabağındadır. Əslində, marketoloqlar ticarət veb-saytlarını və tədbirləri şirkət veb saytından sonra ən təsirli taktikası kimi qiymətləndirirlər. Tədbirlər yeni potensial gətirməyə, maraqlı perspektivləri müştərilərə çevirməyə və məhsulu və ya xidməti real vaxtda daha yaxşı izah etməyə kömək edir. Bununla birlikdə, bir çox marketoloq hadisələri yalnız inteqrasiya edilmiş bir gücdə istifadə etmək üçün deyil, həm də satışları, marka şüurunu necə idarə etdiklərini başa düşmək və ölçmək üçün mübarizə aparır.

CES 10-də 8 Saatlıq 2017 Şey Mənə Sabahın Texnikası haqqında öyrətdi

Bir axmaq kimi, keçən həftə CES 165,000 sərgisində 2017 digər cihaz aludəçisi texnoloqlara, marketoloqlara, təsir bağışlayanlara, xaksterlərə və digərlərinə qoşuldum. Vaxtımın çox hissəsi insanlarla görüşməyə sərf olunurdu. Və ya daha doğrusu, Lyfts, Ubers’də və Vegas trafikini cəsarətlə cəsarətləndirən kabinlərdə insanlarla görüşməyə gedərkən cəhənnəmdən. Ancaq texnologiyanı sevən hər kəsin ən azı bir dəfə etməsi üçün səkkiz saat ayırdım: CES-in əsas konqres salonlarının döşəməsində gəzmək

Müştəri məmnuniyyəti üçün 6 əsas performans ölçütü

İllər əvvəl müştəri xidmətindəki zənglərinin həcmini izləyən bir şirkətdə çalışdım. Çağırışlarının həcmi artsa və zəng başına düşən vaxt azalsa, müvəffəqiyyətlərini qeyd edərdilər. Problem, ümumiyyətlə uğurlu olmamaları idi. Müştəri xidməti nümayəndələri rəhbərliyi arxadan uzaqlaşdırmaq üçün sadəcə hər çağırışa tələsdilər. Nəticə bir qətnamə tapmaq üçün dəfələrlə geri zəng etməli olan çox hirsli müştərilər oldu. Əgər sən

BuzzRadar: Sosial Komandanlıq Mərkəzləri və hadisə görüntüsü

Postano (mobil tətbiqetməmizi quran) ilə idman yerlərində yaşanan vizual ekranlarda inanılmaz dəyişikliklər haqqında yazdıq. Bu, böyüyən bir texnologiya seqmentidir. Mənim fikrimcə, əksər şirkətlərin öz vizuallaşdırma lövhələri və komanda mərkəzlərinə sahib olacağına inanıram, baxmayaraq ki 2014 Buzz Radar-ın XNUMX Beynəlxalq İstehlakçı Elektron Şousu kimi möhtəşəm olmaya bilər: Hal-hazırda Beta'da, Buzz Radar-ın mərkəzi Londonda və