Bəstələnə bilən: Fərdiləşdirmə vədinə çatmaq

Fərdiləşdirmə vədi uğursuz oldu. İllərdir inanılmaz faydaları haqqında eşidirik və bundan istifadə etmək istəyən marketoloqlar bahalı və texniki cəhətdən mürəkkəb həllər əldə etdilər, ancaq çox gec fərdiləşdirmə vədinin tüstü və güzgülərdən daha çox olduğunu çox gec tapmaq üçün. Problem fərdiləşdirməyə necə baxıldığından başlayır. Bir iş həlli olaraq yerləşdirilən, həqiqətən ehtiyac olduqda, iş ehtiyaclarını həll edən bir obyektdir

mParticle: Təhlükəsiz API və SDK-lar vasitəsilə müştəri məlumatlarını toplayın və qoşun

Birlikdə çalışdığımız son bir müştəri, bir düzənə yaxın platformanı və daha çox giriş nöqtəsini yamaqlayan çətin bir memarlığa sahib idi. Nəticə, bir çox təkrarlama, məlumat keyfiyyəti problemləri və əlavə tətbiqetmələrin idarə edilməsində çətinlik oldu. Daha çoxunu əlavə etməyimizi istəsələr də, sistemlərinə bütün məlumat giriş nöqtələrini daha yaxşı idarə etmək, məlumatların dəqiqliyini artırmaq və uyğunlaşdırmaq üçün bir Müştəri Məlumat Platformasını (CDP) müəyyənləşdirmələrini və tətbiq etmələrini tövsiyə etdik.

C-Suite-lə Müştəri Məlumat Platformasının (CDP) Satın Alınması üçün 6 Adım

İndiki qorxunc dərəcədə qeyri-müəyyən dövrdə CxO-ların məlumat bazlı marketinq və şirkət əməliyyatlarında böyük investisiyalar etməyə hazır olmadığını düşünmək asan olardı. Ancaq təəccüblüdür ki, onlar hələ də maraqlıdırlar və bu, onsuz da tənəzzül gözlədikləri üçün ola bilər, lakin müştərinin niyyətini və davranışını başa düşməyin faydaları perspektivi görməməzlikdən gəlmək üçün çox vacib idi. Bəziləri, rəqəmsal çevrilmə planlarını sürətləndirir, müştəri məlumatlarının mərkəzi hissəsi

RudderStack: Öz Müştəri Məlumat Platformanızı (CDP) Yaradın

RudderStack, inkişaf etdiricilər üçün xüsusi olaraq hazırlanmış bir Müştəri Məlumat Platforması (CDP) ilə məlumat mühəndisliyi qruplarının müştəri məlumatlarından daha çox dəyər qazanmasına kömək edir. RudderStack şirkətin məlumatlarını veb, mobil və arxa sistemlər daxil olmaqla hər bir müştəri toxunma nöqtəsindən toplayır və real vaxt rejimində 50-dən çox bulud əsaslı yerlərə və hər hansı bir əsas məlumat anbarına göndərir. Müştərilərinin məlumatlarını məxfilik və təhlükəsizlik şüurlu bir şəkildə birləşdirərək təhlil edərək şirkətlər daha sonra bu məlumatları ticarət fəaliyyətlərinə çevirə bilirlər.

Acquia: Müştəri Məlumat Platforması nədir?

Müştərilər bu gün işinizlə ünsiyyət qurduqları və əməliyyatlar qurduqları üçün müştərinin mərkəzi görünüşünü real vaxtda qorumaq getdikcə çətinləşir. Bu səhər müştərimizlə yalnız bu çətinlikləri yaşayan bir görüşüm oldu. E-poçt marketinqi satıcıları, öz məlumat deposundan kənarda olan mobil mesajlaşma platformasından fərqlənirdi. Müştərilər qarşılıqlı əlaqə qururdular, lakin mərkəzi məlumatlar sinxronlaşdırılmadığı üçün mesajlar bəzən ya da işə salındı