Customer Relationship Management
Martech Zone yazılar etiketləndi müştəri əlaqələr idarə:
-
Mobil və Tablet Marketinqi
Mobil Ustalıq: Biznes Tətbiqlərinin Potensialını Açmaq
Smartfonların əllərimizin uzantısına çevrildiyi bugünkü rəqəmsal əsrdə iş dünyasında mobil proqramların rolu heç vaxt bu qədər vacib olmamışdır. Gündəlik tapşırıqların sadələşdirilməsindən tutmuş müştəri cəlb edilməsində inqilabi dəyişikliklərə qədər biznes proqramları innovasiyalara təkan verir və şirkətlərin sürətli templi, bir-biri ilə əlaqəli mühitdə necə fəaliyyət göstərdiyini formalaşdırır. Biznes Biznes proqramlarında Mobil Proqramların Təkamülü gəldi…
-
Satış Enablement
VoiceSpin: Yüksək Performanslı Komandalar üçün Süni Süni Təminatlı Outbound Satış İşi
Satış mütəxəssisləri hər gün çoxsaylı problemlərlə üzləşirlər. Mürəkkəb müştəri məlumatlarının idarə edilməsindən tutmuş yüksək məhsuldarlıq səviyyəsinin saxlanmasına qədər hərtərəfli həll həmişəkindən daha vacibdir. Satış qrupları daim öz proseslərini asanlaşdıran, məhsuldarlığı artıran və nəticədə daha yaxşı satış nəticələrini təmin edən alətlər axtarır. VoiceSpin VoiceSpin satış qruplarını gücləndirmək üçün nəzərdə tutulmuş hamısı bir yerdə satış nişanıdır. İnteqrasiya etməklə…
-
Analitika və Test
EyeQuant: AI və Neuroscience ilə vizual istifadəçi təcrübəsi dizaynında inqilabi
İstifadəçinin diqqətini dərhal cəlb etmək problemi böyük əhəmiyyət kəsb edir. Klik izləmə kimi ənənəvi metodologiyalar istifadəçi davranışı haqqında anlayışlar təmin edir, lakin çox vaxt istifadəçi qarşılıqlı əlaqəsinin kritik ilkin anlarını tuta bilmir. Bu üsullar adətən geniş araşdırma və sınaq tələb edir ki, bu da onları həm vaxt aparan, həm də baha başa gələn edir. Eyequant EyeQuant-ın innovativ platforması istifadəçilərin dizaynları necə qəbul etdiyini və onlarla necə qarşılıqlı əlaqədə olduğunu proqnozlaşdırır...
-
Satış Enablement
LinkedVAnow: Outsourced, Tam Xidmət B2B LinkedIn Aparıcı Nəsil CRM-inizə inteqrasiya olunub
LinkedIn, brendləri hədəf biznes perspektivləri ilə əlaqələndirmək üçün ilk platforma kimi ortaya çıxdı. Bununla belə, vaxt məhdudiyyətləri, texnoloji mürəkkəbliklər, optimallaşdırma mübarizələri və əlaqəli xərclər kimi LinkedIn aparıcı generasiyasının (leadgen) problemlərini həll etmək, biznes potensialını maksimuma çatdırmaq istəyən şirkətlər üçün qorxulu ola bilər. Bir çox müəssisə ardıcıl və effektiv LinkedIn aparıcı nəsil strategiyası yaratmaq üçün mübarizə aparır. Vaxt aparan…
-
CRM və Məlumat Platformaları
CRM Statistikası: Müştəri Əlaqələri İdarəetmə Platformalarının İstifadələri, Faydaları və Problemləri
Müştəri Münasibətlərinin İdarə Edilməsi (CRM) 2023-cü ildə rəqəmsal marketinq və satış sənayesində üstünlük təşkil etməyə davam edir. Müştərilərin saxlanmasında və potensialın yaradılmasında artan əhəmiyyəti ilə bütün ölçülü müəssisələr müştəri münasibətlərini daha yaxşı idarə etmək və marketinq və satış səylərini sadələşdirmək üçün CRM sistemlərini mənimsəyir. Bu yazıda biz CRM-in qısa tarixini, onun tərifini, faydalarını,…