Müştəri Xidmətləri
- Analitika və Test
Müştəri Saxlama: Statistika, Strateji və Hesablamalar (CRR ilə DRR)
Alma haqqında bir az paylaşırıq, lakin müştəri saxlamaqla bağlı kifayət qədər deyilik. Mükəmməl marketinq strategiyaları getdikcə daha çox potensiala sahib olmaq qədər sadə deyil, həm də doğru potensial müştəriləri idarə etməkdir. Müştəriləri saxlamaq həmişə yeni müştərilərin əldə edilməsi xərclərinin kiçik bir hissəsidir. Pandemiya ilə şirkətlər tələsdi və yeni məhsullar əldə etməkdə o qədər də aqressiv olmadılar və…
- Elektron ticarət və pərakəndə satış
Dropshipping nədir? Kimlər faydalana bilər? Başlamaq üçün məsləhətlər
İnsanlar çox vaxt bütün çətinliklərə və xərclərə görə onlayn mağaza açmaqdan çəkinirlər. Ancaq təsəvvür edin ki, sizə minlərlə malın ilkin inventar qiymətini ödəyəcək və digər əməliyyatları idarə edəcək bir təchizatçı taparsınız. Dropshipping edir. Dropshipping sizə biznesə başlamaq və onu istənilən yerdən idarə etmək imkanı verir. Doğru olmaq üçün çox inanılmaz səslənir?…
- Satış və Marketinq Təlimi
3-cü ildə Rəqəmsal Marketinqiniz üçün Olması Olan Top 2023
Yeni ilin başlanğıcı həmişə rəqəmsal marketoloqlar arasında növbəti böyük tendensiya və hansı tendensiyaların geridə qalacağı barədə söhbətlərə səbəb olur. Rəqəmsal mənzərə təkcə yanvar ayında deyil, hər zaman dəyişir və rəqəmsal marketoloqlar buna əməl etməlidirlər. Trendlər gəlib getsə də, hər bir marketoloqun yenilikçi, orijinal və effektiv olmaq üçün istifadə edə biləcəyi alətlər var.…
- Elektron ticarət və pərakəndə satış
Elektron Ticarət Vebsaytınıza Keyfiyyətli Trafik Çəkməyin 12 Yolu
Bu gün əksər müəssisələr və sənayelər dəyişikliklərə məruz qalır və e-ticarət sənayesi də istisna deyil. Müasir biznes təcrübələri və qabaqcıl texnologiyanın meydana çıxmasından bəri sənaye aktual qalmaq üçün təkamülə hazır olmalıdır. Bəs niyə keyfiyyətli trafik vacibdir? Trafik biznesin inkişafının və fəaliyyətinin əsas göstəricilərindən biridir. Mövcud auditoriyanızı cəlb edir...
- CRM və Məlumat Platformaları
İlk Rəqəmsal Liderlərinizi Cəlb etmək üçün Asan Bələdçi
Məzmun marketinqi, avtomatlaşdırılmış e-poçt kampaniyaları və pullu reklam - onlayn bizneslə satışı artırmağın bir çox yolu var. Bununla belə, əsl sual rəqəmsal marketinqdən istifadənin faktiki başlanğıcıdır. İnternetdə cəlb olunmuş müştərilər (aparıcı) yaratmaq üçün ilk növbədə nə etməlisiniz? Bu yazıda siz aparıcının tam olaraq nə olduğunu, necə edə biləcəyinizi öyrənəcəksiniz ...
- Elektron ticarət və pərakəndə satış
Gorgias: Elektron Ticarət Müştəri Xidmətinizin Gəlir Təsirini Ölçün
Firmam onlayn geyim mağazası üçün brend hazırlayanda biz şirkət rəhbərliyinə aydınlaşdırdıq ki, müştəri xidməti yeni e-ticarət mağazasının açılmasında ümumi uğurumuzun vacib komponenti olacaq. Həddindən artıq çox şirkət saytın dizaynına o qədər qarışıb və bütün inteqrasiyaların işləməsini təmin edir ki, unudurlar...
- CRM və Məlumat Platformaları
SaaS Şirkətləri Müştəri Müvəffəqiyyətində Excel. Siz də edə bilərsiniz ... Və Necə Budur
Proqram təminatı sadəcə satınalma deyil; bu bir münasibətdir. Yeni texnologiya tələblərinə cavab vermək üçün inkişaf etdikcə və yeniləndikcə, daimi alış dövrü davam etdikcə proqram təminatçıları ilə son istifadəçi - müştəri arasında əlaqələr böyüyür. Xidmət kimi proqram təminatı (SaaS) provayderləri birdən çox yolla daimi alış dövrü ilə məşğul olduqları üçün sağ qalmaq üçün çox vaxt müştəri xidmətində üstün olurlar. Yaxşı müştəri…
- CRM və Məlumat Platformaları
Həqiqətən Müştəri Mərkəzli Şirkətlərdən 3 Dərs
Müştəri rəylərinin toplanması optimal müştəri təcrübəsini təmin etmək üçün ilk açıq addımdır. Ancaq bu, yalnız ilk addımdır. Geribildirim bir növ fəaliyyətə təkan verməsə, heç nə əldə edilmir. Çox tez-tez rəylər toplanır, cavablar bazasında toplanır, zamanla təhlil edilir, hesabatlar hazırlanır və nəticədə dəyişiklikləri tövsiyə edən təqdimat hazırlanır. O vaxta kimi müştərilər…
- Sosial Media Marketing
Sosial Media Marketinqi 101
Sosial mediaya necə başlaya bilərəm? Bu, sosial medianın biznesin marketinq səylərinə təsiri haqqında danışarkən almağa davam etdiyim sualdır. Əvvəlcə şirkətinizin niyə sosial mediada aktiv olmaq istədiyini müzakirə edək. Müəssisələrin Sosial Media Marketinqindən İstifadə Etməsinin Səbəbləri Budur 7 üsulla bağlı əla izahedici video...
- Məzmun Marketinq
Marketinq strategiyanızda mədəniyyəti aşılamanın beş yolu
Əksər şirkətlər öz mədəniyyətlərinə bütün təşkilatı əhatə edən daha geniş miqyasda baxırlar. Bununla belə, təşkilatınızın müəyyən edilmiş mədəniyyətini bütün daxili əməliyyatlara, o cümlədən marketinq komandanıza tətbiq etmək vacibdir. Bu, təkcə strategiyalarınızı şirkətinizin ümumi məqsədləri ilə uyğunlaşdırmır, həm də digər şöbələrin buna əməl etməsi üçün standart yaradır. Budur bir neçə…
