Müştəri-İlk E-Ticarət: Səhv edə bilməyəcəyiniz bir şey üçün Ağıllı Çözümlər

Pandemiya dövrünün e-ticarəti istiqamətində dəyişmə istehlakçı gözləntiləri ilə gəldi. Bir zamanlar əlavə dəyər qazandıran onlayn təkliflər indi əksər pərakəndə ticarət markaları üçün əsas müştəri toxunma nöqtəsinə çevrildi. Müştəri qarşılıqlı əlaqələrinin əsas huni kimi, virtual müştəri dəstəyinin əhəmiyyəti hər zaman yüksəkdir. Elektron ticarət müştəri xidməti yeni problemlər və təzyiqlərlə gəlir. Birincisi, evdə olan müştərilər alış qərarlarını vermədən əvvəl onlayn olaraq daha çox vaxt sərf edirlər. Respondentlərin 81% -i özlərini araşdırdı

Dəyişən tətil mövsümü üçün çoxkanallı elektron ticarət strategiyaları

Qara Cümə və Kiber Bazar ertəsi günlərini birdəfəlik blits günü kimi keçirmək fikri bu il dəyişdi, çünki iri pərakəndə satıcılar Qara Cümə və Kiber Bazar ertəsi günləri bütün noyabr aylarını elan etdilər. Nəticə etibarilə, birdəfəlik, bir günlük razılaşmanı onsuz da çox olan bir gələn qutusuna yığmaqdan və bütün tətil mövsümü boyunca müştərilərlə daha uzunmüddətli bir strategiya və münasibət qurmaqdan daha az, doğru elektron ticarət imkanlarını ortaya qoymaqdan daha az şey oldu. doğru vaxt

Yüksək alış-veriş səbətindən imtina dərəcələrini necə ölçmək, qarşısını almaq və azaltmaq olar

Onlayn ödəmə prosesi ilə bir müştəriylə görüşəndə ​​və onlardan neçəsinin həqiqətən öz saytlarından alış-veriş etməyə çalışdıqlarını hər zaman təəccübləndirirəm! Yeni müştərilərimizdən birinin bir ton pul yatırdıqları bir sayt var idi və ana səhifədən alış-veriş səbətinə getmək üçün 5 addım var. Hər kəsin bu qədər irəliləməsi bir möcüzədir! Alışveriş səbətindən imtina nədir? Ola bilər

Rəqəmsal cüzdanlarla mobil dönüşüm dərəcələrini necə yaxşılaşdırmaq olar

Mobil dönüşüm dərəcələri, təklif olunanların ümumi sayından mobil tətbiqinizi / mobil telefonunuz üçün optimallaşdırılmış veb saytınızı istifadə etməyi seçənlərin faizini təmsil edir. Bu rəqəm sizə mobil kampaniyanızın nə qədər yaxşı olduğunu və detallara diqqət yetirərək nələrin yaxşılaşdırılması lazım olduğunu izah edəcəkdir. Əks təqdirdə müvəffəq olan bir çox elektron ticarət pərakəndə satış mobil istifadəçilərə gəldikdə qazanclarının azaldığını görürlər. Səbətdən imtina nisbəti mobil veb saytlar üçün gülünc dərəcədə yüksəkdir və siz də elədirsiniz