Beş9

Martech Zone yazılar etiketləndi Beş9:

  • Analitika və TestFaydalar, KPI-lər, Çağrı Mərkəzi Analitikasının Metrikləri

    Satış və Marketinq Departamentləri Çağrı Mərkəzi Analitikasından Necə Faydalanır?

    Çağrı mərkəzinin analitikası anlayışlar əldə etmək və məlumatlara əsaslanan qərarlar qəbul etmək üçün zəng mərkəzi əməliyyatlarından toplanan məlumatların və ölçülərin təhlili prosesinə aiddir. Bu, zənglərin həcmi, zəng müddətləri, gözləmə müddətləri, müştərilərlə qarşılıqlı əlaqə, agent performansı, müştəri məmnuniyyəti xalları və s. kimi müxtəlif növ məlumatların toplanması və təhlilini əhatə edir. Bu platformalar zəng mərkəzlərinə narahatlıq doğuran sahələri müəyyən etməyə imkan verir,…

  • Satış EnablementSatış nümayəndələri üçün danışıq kəşfiyyatı

    Gong: Satış Komandaları üçün Danışma Zəkası Platforması

    Gong-un söhbət analitikası mühərriki nəyin işlədiyini (və nəyin olmadığını) anlamağa kömək etmək üçün fərdi və ümumi səviyyələrdə satış zənglərini təhlil edir. Gong sadə təqvim inteqrasiyası ilə başlayır, burada hər bir satış nümayəndəsinin təqvimini skan edərək, qarşıdan gələn satış görüşlərini, zəngləri və ya qeyd etmək üçün nümayişləri axtarır. Gong sonra qeyd etmək üçün virtual görüş iştirakçısı kimi hər planlaşdırılan satış zənginə qoşulur...

Başa dön düyməsini basın
yaxın

Adblock Aşkarlandı

Martech Zone bu məzmunu heç bir ödəniş etmədən sizə təqdim edə bilir, çünki biz reklam gəlirləri, filial bağlantıları və sponsorluqlar vasitəsilə saytımızdan pul qazanırıq. Saytımıza baxarkən reklam blokerinizi silsəniz çox şad olarıq.