Ge Capital
Martech Zone yazılar etiketləndi ge kapital:
-
Süni İntellekt
Müştəri-İlk E-Ticarət: Səhv edə bilməyəcəyiniz bir şey üçün Ağıllı Çözümlər
Pandemiya dövrünün e-ticarətə doğru istiqaməti dəyişmiş istehlakçı gözləntiləri ilə gəldi. Bir vaxtlar əlavə dəyər olan onlayn təkliflər indi əksər pərakəndə brendlər üçün əsas müştəri əlaqə nöqtəsinə çevrilib. Müştərilərlə qarşılıqlı əlaqənin əsas hunisi olaraq, virtual müştəri dəstəyinin əhəmiyyəti hər zaman yüksəkdir. E-ticarət müştəri xidməti yeni problemlər və təzyiqlərlə gəlir. Birincisi, evdə müştərilər…