Qualtrics XM
Martech Zone yazılar etiketləndi Qualtrics XM:
-
Elektron ticarət və pərakəndə satış
UserTesting: Müştəri təcrübəsini yaxşılaşdırmaq üçün İstədiyiniz İnsan anlayışları
Müasir marketinq hər şey müştəri ilə bağlıdır. Müştəri mərkəzli bazarda uğur qazanmaq üçün şirkətlər təcrübəyə diqqət yetirməlidirlər; onlar yaratdıqları və çatdırdıqları təcrübələri daim təkmilləşdirmək üçün müştərilərin rəylərinə empatiya bəsləməli və onlara qulaq asmalıdırlar. İnsan fikirlərini qəbul edən və müştərilərindən keyfiyyətli rəy alan şirkətlər (yalnız sorğu məlumatları deyil) daha yaxşı…