UserTesting: Müştəri təcrübəsini yaxşılaşdırmaq üçün İstədiyiniz İnsan anlayışları

Müasir marketinq müştəri ilə bağlıdır. Müştəri mərkəzli bazarda uğur qazanmaq üçün şirkətlər təcrübəyə diqqət yetirməlidir; Yaratdıqları və təqdim etdikləri təcrübələri davamlı inkişaf etdirmək üçün müştərilərin rəylərinə şəfqət göstərməli və onları dinləməlidirlər. İnsan anlayışlarını mənimsəyən və müştərilərindən keyfiyyətli rəy alan şirkətlər (və yalnız anket məlumatları deyil) alıcıları və müştəriləri ilə daha mənalı yollarla daha yaxşı əlaqə qura və əlaqə qura bilirlər. İnsan toplayır