Müştərilərlə Əlaqələrin İdarə Edilməsi
Martech Zone yazılar etiketləndi müştəri münasibətləri idarəetməsi:
-
Analitika və Test
Müştəri Təcrübəsini Qarşılamaq və Həyat üçün Müştəriləri Yetişdirmək üçün Yeddi Addım
Müştərilər şirkətinizlə bircə pis təcrübədən sonra ayrılacaqlar, yəni müştəri təcrübəsi (CX) biznes kitabçanızda qırmızı və qara arasında fərqdir. Ardıcıl olaraq heyrətamiz və zəhmətsiz təcrübə təqdim etməklə fərqlənə bilmirsinizsə, müştəriləriniz rəqabətinizə keçəcək. 1,600 qlobal satış və marketinq mütəxəssisinin sorğusuna əsaslanan araşdırmamız…