Bal proqramları
Martech Zone yazılar etiketləndi bal proqramları:
- CRM və Məlumat Platformaları Bill SviftFeb 16, 2023
Müştəri Sadiqlik Proqramlarının Gələcəyi
Müştəri loyallığı proqramları onilliklər ərzində brendin istehlakçılarla qarşılıqlı əlaqəsinin əsas dayağı olmuşdur. Müştəri loyallığı proqramlarının ilk günlərində brendlər diqqətlərini ən yaxşı müştərilərinə yönəldir və pul kisəsi paylarını artırmaq üçün mükafatlar təklif edirdilər. Məsələn, American Airlines AAdvantage proqramı, 2% və ya daha çox töhfə verən müştərilərin 25% -ni həvəsləndirmək üçün hazırlanmışdır ...