Marketoloqlar üçün müştərilərlə miqyasda, tez və səmərəli şəkildə 1:1 səyahətlər qurmaq vacibdir. Bu məqsədlə istifadə edilən ən çox istifadə edilən marketinq platformalarından biri Salesforce Marketing Cloud (SFMC)-dir. SFMC geniş imkanlar təklif edir və bu çoxfunksiyalılığı marketoloqlar üçün müştəri səyahətinin müxtəlif mərhələlərində müştərilərlə əlaqə yaratmaq üçün görünməmiş imkanlarla birləşdirir. Marketinq Buludu, məsələn, yalnız marketoloqlara öz məlumatlarını müəyyən etməyə imkan verməyəcək
ActionIQ: İnsanları, Texnologiyaları və Prosesləri Uyğunlaşdırmaq üçün Yeni Nəsil Müştəri Məlumat Platforması
Bir çox sistemdə məlumat payladığınız bir müəssisə şirkətisinizsə, Müştəri Məlumat Platforması (CDP) demək olar ki, bir zərurətdir. Sistemlər ümumiyyətlə daxili bir korporativ proses və ya avtomatlaşdırma üçün nəzərdə tutulur ... müştəri səyahətində fəaliyyət və ya məlumatları görmək qabiliyyəti deyil. Müştəri Məlumat Platformaları bazara çıxmazdan əvvəl, digər platformaları birləşdirmək üçün lazım olan mənbələr, təşkilatdakı hər kəsin ətrafdakı fəaliyyəti görə biləcəyi tək bir həqiqət qeydini maneə törətdi.
Bayramlarda marketinqinizi uyğunlaşdırmağa kömək edəcək 5 vasitə
Milad alış-veriş mövsümü pərakəndə satış və marketoloqlar üçün ilin ən vacib dövrlərindən biridir və marketinq kampaniyalarınız bu əhəmiyyəti əks etdirməlidir. Effektiv bir kampaniyaya sahib olmaq, markanızın ilin ən gəlirli dövründə layiq olduğu diqqəti cəlb etməsini təmin edəcəkdir. Bugünkü dünyada ov tüfəngi yanaşması müştərilərinizə çatmağa çalışarkən artıq onu kəsməyəcəkdir. Markalar, fərdi qarşılamaq üçün marketinq səylərini fərdiləşdirməlidirlər
Müştəri Səyahəti və Optimove Saxlama Avtomatlaşdırması
IRCE-də görməli olduğum cazibədar, daha inkişaf etmiş texnologiyalardan biri Optimove idi. Optimove, müştəri marketoloqları və saxlama mütəxəssisləri tərəfindən mövcud müştəriləri vasitəsilə onlayn bizneslərini inkişaf etdirmək üçün istifadə olunan veb-proqramdır. Proqram, marketinq sənəti ilə məlumat elmini birləşdirərək şirkətlərin daha da fərdiləşdirilmiş və effektiv saxlama marketinqini avtomatlaşdıraraq müştəri əlaqəsini və ömür boyu dəyərini artırmasına kömək edir. Məhsulun özünəməxsus texnologiya kombinasiyasına qabaqcıl müştəri modelləşdirmə, proqnozlaşdırıcı müştəri analitikası, müştəri hiper hədəfləmə,
Salesforce Marketing Cloud-dan 2014 Marketinq Statistikaları
Bəlkə də 2014-cü ildə ortaya çıxan ən böyük məqamlardan biri də şirkətlərin müştəri səyahətinə daha çox baxmağa başlamalarıdır. Məhsullarınız onlayn olaraq necə kəşf olunur? Kəşfdən konversiyaya qədər perspektivi necə aparırsınız? Və daha da əhəmiyyətlisi, müştərilərinizlə daha dəyərli əlaqələr qurmağınızı və qurmağınızı təmin etmək üçün nə edirsiniz? Salesforce Marketing Cloud, yüksək səviyyəli marketoloqların% 86-sının a
