Sosial Media Cavab
Martech Zone yazılar etiketləndi sosial mediada reaksiya:
-
Sosial Media və İnfluencer Marketinqi
Douglas KarrFeb 19, 2024
Sosial Media Cavabdarlığının olmaması Müştəri Saxlamanızı (və Almanızı) necə məhv edir
Sosial medianın istehlakçıların müştəri xidməti problemlərini həll etmək üçün bir mənbə kimi inanılmaz böyüməsi və bunun seçim deyil, gözlənti halına gəldiyi haqqında yazdıq. Müəssisələr sosial medianın istehlakçı-brend qarşılıqlı əlaqəsi üçün dominant platformaya çevrilməsi ilə müştəri xidməti dinamikasında seysmik dəyişikliklərin şahidi olurlar. Narahat edən odur ki, onların bir çoxu hələ də əks təsirlərə məhəl qoymur.…
-
Sosial Media və İnfluencer Marketinqi
Rekha PantJun 11, 2021
Paylaşımları və Dönüşümləri Artıran 10 Sosial Media Taktikası
Məşhur inancın əksinə olaraq, sosial media marketinqi sadəcə olaraq onlayn yazılarınıza uyğun olmaqdan daha çox şeydir. Siz yaradıcı və təsirli məzmun yaratmalısınız – insanların hərəkətə keçməsinə səbəb olacaq bir şey. Bu, kiminsə yazınızı paylaşması və ya dönüşümə başlaması qədər sadə ola bilər. Bir neçə bəyənmə və şərh kifayət deyil.…
-
Sosial Media və İnfluencer Marketinqi
Douglas KarrOct 9, 2020
Sosial Media Bədxahlarının 8 Növü və Onlara Necə Cavab Verməlisiniz
Bizim hamımız onlara rast gəldik - şərhlərinizin hər yerində böyüyən və hırıldayan yaramaz - digər ziyarətçiləri qəzəbləndirən və ümumiyyətlə qarışıqlıq yaradan. Bu olduqca streslidir, lakin sosial medianın pis adamının qarşısını almağın bir yolu var. Söhbətlərin sürətli olduğu, fikirlərin sərbəst şəkildə paylaşıldığı və məlumatın sürətlə yayıldığı dinamik sosial media sahəsində...
-
Marketinq İnfoqrafiyası
Jenn Lisak GoldingSep 21, 2020
Böhran Rabitə İdarəetmə üçün 10 Adım
Heç şirkətinizlə bağlı böhranla üzləşmisinizmi? Yaxşı, sən tək deyilsən. Böhran kommunikasiyaları həddən artıq ağır ola bilər - deməli olduğunuz şeyə gecikmiş cavabdan tutmuş, bunun real böhran olub-olmadığını müəyyən edən bütün sosial qeydlərə qədər. Ancaq xaosun içində olmaq həmişə vacibdir...
-
Sosial Media və İnfluencer Marketinqi
Tibo KlementNov 19, 2019
Sosial Media: Müştərilərinizlə daha yaxşı əlaqə qurmaq üçün 3 tövsiyə
Əslində, sosial media ikitərəfli bir küçədir, burada brendlər ənənəvi təkan marketinqindən kənara çıxa və zamanla sədaqəti inkişaf etdirmək üçün müştəriləri ilə həqiqətən məşğul ola bilərlər. Sosial mediada müştərilərinizlə daha yaxşı əlaqə yaratmaq üçün şirkətinizin istifadə edə biləcəyi üç məsləhət. İpucu №1: Bildirişi heç vaxt qaçırmamaq üçün sistem qurun, əgər siz yüksək keyfiyyətli dərc edirsinizsə…
-
Sosial Media və İnfluencer Marketinqi
Douglas KarrDec 29, 2015
Starbucks, Daha Yaxşı Sosial Olarsın
Lazım olanda sosial media kartını az-az çəkirəm. Şəxsən, bir iş sahibi olaraq, bir müştərinin onlayn olaraq bir şirkəti açıq şəkildə şallaqladığını görəndə tez-tez əsəbləşirəm. Xüsusilə bu, bir siyasətdirsə və adətən yoxsul müştəri xidməti nümayəndəsinin günahı deyil. KSM-lər çox vaxt qaydalar qoymurlar, adətən daha yüksəkdə və bir az əlçatmaz yerdə olanlar olur...
-
Marketinq İnfoqrafiyası
Douglas KarrAug 3, 2015
Sosial reaksiya çatışmazlığı, işinizi necə incitir
Biz artıq sosial media ilə bağlı zəif müştəri xidmətinin biznes təsirini kəmiyyətcə qiymətləndirmişik. Bəs sadəcə cavab vermək? Brendlərə ünvanlanmış 7 sosial mesajdan 8-nin 72 saat ərzində cavabsız qaldığını bilirdinizmi? Qlobal miqyasda brendlərə göndərilən mesajlarda 21% artım (ABŞ-da 18%) olduğunu və bizdə…
-
Marketinq və satış videoları
Douglas KarrOct 18, 2012
Viral Yumor: Sosial Media və Qadın Gigiyena Məhsulları
Qadın gigiyena məhsullarınızı təbliğ edən Facebook məhsul səhifəsi yəqin ki, artıq problemdir. Virallaşan səhifəyə hazırcavab, istehzalı şərh əlavə etmək bir az utancverici ola bilərdi. Riçardın Bodyform Facebook səhifəsində senzuradan keçmiş şərhi budur: Salam, bir kişi kimi mən soruşmalıyam ki, niyə bu illər ərzində bizə yalan danışırsınız. Kimi…
-
İctimai əlaqələr
Douglas KarrSep 29, 2012
Punching Through: Vokal Azlıqları və Onlayn Echo Palatasını qiymətləndirmək və onlara cavab vermək üçün strategiyalar
İctimai qavrayışa və biznes qərarlarına qeyri-mütənasib təsir göstərən vokal azlığın fenomeni getdikcə daha çox yayılmışdır. Çox vaxt bu kiçik qruplar özlərinin həqiqi ölçülərini inkar edən səs-küy səviyyəsini yarada bilər və bu, biznesləri tələsik və ya məlumatsız qərarlar qəbul etməyə vadar edir. Bu məqalə bizneslərin bu neqativi aradan qaldırmaq, strategiyalarında möhkəm qalmaq və...