Müştərinin Səsi
Martech Zone yazılar etiketləndi müştərinin səsi:
-
Elektron ticarət və pərakəndə satış
UserTesting: Müştəri təcrübəsini yaxşılaşdırmaq üçün İstədiyiniz İnsan anlayışları
Müasir marketinq hər şey müştəri ilə bağlıdır. Müştəri mərkəzli bazarda uğur qazanmaq üçün şirkətlər təcrübəyə diqqət yetirməlidirlər; onlar yaratdıqları və çatdırdıqları təcrübələri daim təkmilləşdirmək üçün müştərilərin rəylərinə empatiya bəsləməli və onlara qulaq asmalıdırlar. İnsan fikirlərini qəbul edən və müştərilərindən keyfiyyətli rəy alan şirkətlər (yalnız sorğu məlumatları deyil) daha yaxşı…
-
Məzmun Marketinq
OpinionLab Analitik İnteqrasiya və Test
OpinionLab sorğular və veb saytınızdan kənar rəylər vasitəsilə müştəri məlumatlarını əldə etmək üçün platformadır. OpinionLab bunu Müştərilərin Səsi (VOC) Datası adlandırır. OpinionLab indi həm analitik inteqrasiyanı, həm də testi daxil etmək üçün öz xüsusiyyətləri dəstini genişləndirir. Bu, ziyarətçilərinizin rəylərini onların sayt fəaliyyətləri ilə əlaqələndirmək üçün çox faydalıdır. Altıdan yeddiyə yeni bir müştəri əldə etməyin dəyəri ilə…