Mənə TokBox ilə danışın
Bir marketinq mütəxəssisiyəm, buna görə müştərilərimə kömək edə biləcək yeni bir texnologiya gələndə həyəcanlanıram. Yeni xidmətlər üçün qeydiyyatdan keçməyə və sınaqdan keçirməyə saatlar sərf edirəm. Mən düşünürəm TokBox mənim ən sevdiyim alət ola bilər.
Xidmətə vəkilim təqdim etdi. ( Bəli, məndə var vəkilvə daha yaxşısı, o, bir texnologiyanı bilən vəkildir). Ona nəzərdən keçirmək üçün bir müqavilə göndərdim və mənə heç bir şəkildə oxumayacağım uzun, 2-3 səhifəlik bir sənəd geri göndərmək əvəzinə, bu videonu göndərdi. Matt ilə söhbət edərkən bu aləti hər müştəri ilə istifadə etməyəcəyini etiraf etdi. Bəzi müştərilər yazılı bir sənədə üstünlük verəcək və ya tələb edəcəklər, amma bunu etməyənlər üçün sürətli və səmərəli ünsiyyət yoludur.
Xidmət çatdırılması baxımından videonu qeyd etmək daha sürətli idi, sonra yazaraq bir katibin cavab yazacağını gözləyirdim, cavabımı bəyəndiyim formatda aldım və Matt növbəti müştərisinə keçə bilər.
TokBox-un həqiqətən bəyəndiyim bir neçə xüsusiyyəti var:
- Pulsuz - Bəli, bir ödəniş qarşılığında yükseltmeler və inkişaf etmiş xüsusiyyətlər var, ancaq əsas paket olduqca tamamlandı
- Eyni ekrandan video, səs, e-poçt və ya telefon zəngi ilə cavab verə bilərəm
- Səs və video söhbət xüsusiyyətləri məqbul bir qiymətə mövcuddur: kiçik söhbətlər üçün aylıq 9.99 dollar. 18.99-dən çox insanın iştirak etdiyi söhbət üçün 200 dollar. Bu veb seminarlara sərfəli bir alternativdir
Niyə bu qədər həyəcanlıyam?
- Mən yazıçı deyiləm, danışanam, buna görə perspektivlər və müştərilərlə ünsiyyət qurmağın bir yolu olaraq bu mənim üçün həqiqətən cəlbedicidir.
- Mövcud damcı kampaniyalarımızın bir hissəsi olaraq videonu daxil etməyi səbirsizliklə gözləyirəm, alternativ edəcəyimiz video, audio və ənənəvi e-poçt
- İstifadəçi interfeysi həm reklam verən, həm də müştəriləri üçün son dərəcə sadədir. Sadə bir e-poçt aldım, linki vurdum və proqramı işə saldım. Heç bir təcrübə tələb etmir və bir sıra müştərilərim üçün, təcrübə yoxdur vacibdir.
TokBox ilə nə edə bilərsiniz? Cavabın sizin təsəvvürünüzdən asılı olduğunu düşünürəm. Əgər istifadə edirsinizsə, nə etdiyinizdən nümunələr görmək istərdim!