İstifadəçi tərəfindən yaradılan məzmunu məhkəməyə verilmədən necə istifadə etmək olar

scoopshot ugc hüquqları

İstifadəçi tərəfindən yaradılan şəkillər, marketoloqlar və media markaları üçün dəyərli bir sərvət halına gəldi və kampaniyalar üçün ən cəlbedici və səmərəli bir sıra məzmunu təmin etdi - əlbəttə ki, milyonlarla dollarlıq iddia ilə nəticələnmir. Hər il bir neçə marka bunu çətin şəkildə öyrənir. 2013-cü ildə bir fotoqraf BuzzFeed'i 3.6 milyon dollar məhkəməyə verdi saytı kəşf etdikdən sonra Flickr şəkillərindən birini icazəsiz istifadə etmişdi. Getty Images və Agence France-Presse (AFP) də zərər gördü 1.2 milyon dollarlıq iddia bir fotoqrafın Twitter şəkillərini razılıq almadan çəkdikdən sonra.

İstifadəçi tərəfindən yaradılan məzmun (UGC) ilə rəqəmsal hüquqlar arasındakı ziddiyyət markalar üçün təhlükəlidir. UGC, həsr etdiyi Minillik nəslin kilidini açmağın açarı oldu gündə 5.4 saatdan çox (yəni ümumi media vaxtının yüzdə 30-u) UGC-yə göndərin və bütün digər məzmunun üstündə ona etibar etdiyini iddia edin. Bununla birlikdə, yüksək səviyyəli bir məhkəmə, UGC'nin yaratmağı hədəflədiyi güvən və etibarlılığı ortadan qaldıracaq.

Ümumi bir anlaşılmazlıq sosial şəbəkə məzmununun marketoloqlar üçün ədalətli bir oyun olmasıdır. Sosial şəbəkələrdə işləmədiyiniz müddətdə bu belə deyil. Məsələn, Facebook-un xidmət şərtləri şirkətin istifadəçi məzmunundan istifadə etmək və hətta digər şirkətlərə alt lisenziya hüququ təmin etmək. Twitter-in dünya miqyasında, müstəsna, telifsiz lisenziya (sublisensiya hüququ ilə) istifadəçi məzmunundan pul qazanmaq üçün effektiv şəkildə onlara tam sərbəstlik verir. Flickr əslində var məhdudiyyətsiz səlahiyyət bu cür məzmundan istifadə etmək.

Sosial şəbəkələr adətən bu hüquqdan sui-istifadə etməkdən daha yaxşı bilirlər. İnstaqramın 2012-ci ilin sonunda aşkarladığı kimi, fərdi şəkilləri reklamlara çevirməyi vəd edən xidmət şərtləri - kompensasiyasız - qorxudan media qəzəbinə səbəb ola bilər. istifadəçi bazasının yarısı. Sosial şəbəkələr UGC-ni ictimai etiraz olmadan qanuni olaraq dəyişdirə bilmirsə, siz də edə bilməzsiniz.

Marketoloqlar təsdiqlənmədən istifadəçi tərəfindən yaradılan məzmunun dəyişdirilməsinin risklərini bilsələr də, tutulma ehtimalı aşağı görünür. Aldatma yolu ilə 'pulsuz' məzmunun rahatlığı qərarımızı bulandırır. ALS Ice Bucket Challenge kimi UGC kampaniyalarının uğurlu olmasına həsəd aparırıq və bu səviyyədə rəqabət etmək üçün çağırışı alqışlayırıq. Bununla birlikdə, nəhayət, marketoloqlar rəqəmsal hüquqlara hörmət etməli və ya UGC-nin əks təsirlərinə baxmalı olacaqlar.

Bəs bu problemi necə həll edə bilərik? Əqli mülkiyyət hüquqları ürəyimə yaxın və əzizdir - tam açıqlanmaqla bu problemlə mübarizə aparmağa kömək etmək üçün bir imaj kütlə mənbəyi platforması olan Scoopshot'u qurdum. UGC-nin çəkilməsi, təşkili və yerləşdirilməsi üçün vahid bir metod olmadığına baxmayaraq, seçdiyiniz texnologiya şəkillərin doğrulaması, model buraxılışlarının təhlükəsizliyi və görüntü hüquqlarının əldə edilməsi üçün səmərəli bir sistem təklif etməlidir. Daha ətraflı şəkildə UGC-dən məsuliyyətlə istifadə etmək üçün müraciət etməlisiniz.

  1. Bir şəklin orijinal olduğunu necə bilə bilərəm? Bir fotoşəkil sosial şəbəkəyə göndərildikdən sonra tarixini təsdiqləmək mümkün deyil. İstifadəçi tərəfindən çəkilib birbaşa yerləşdirilib? Bir bloqdan qoparıldı? Fotoşəkil varmı? Məzmun marketinqi və marka jurnalistikası səyləriniz sizi yüksək səviyyədə bir bütövlük səviyyəsində saxlayırsa, şəkillərinizin mənşəyi vacibdir. Potensial məhkəmə prosesləri xaricində bir görüntüyü mənimsəmək və ya səhv xarakterizə etmək tamaşaçılarınıza olan etibarınızın itirilməsinə səbəb ola bilər. UGC həlliniz, heç kimin çəkilişlə əllərinizə ötürülmə arasında görüntüyü idarə edə bilməməsini təmin etməlidir. Şəkil artıq vebdə yerləşdirilibsə, buna əmin ola bilməzsiniz.
  2. Bu fotonu dərc etmək üçün icazəm var? Sadiq müştərilər UGC-də iştirak etməyi sevirlər. Sizi dünyaya tanıtmaq üçün materiallarını seçdiyiniz üçün qürur duyurlar. Lakin ailələri və dostları bu fikirləri bölüşə bilməzlər. Beləliklə, deyək ki, bir Facebook pərəstişkarı sizə və üç dostunuza geyim markanızın şəklini istifadə etməyə icazə verir. Dörd nəfər üçün də model buraxılışları əldə edə bilmirsinizsə, onlardan hər hansı biri sizi məhkəməyə verə bilər. Təəssüf ki, hər bir şəxslə əlaqə qurmaq və buraxılış əldə etmək prosesi yorucu ola bilər. Bitmiş hər kəsi izləmək əvəzinə, iş axınınızda model buraxılışlarını avtomatik olaraq toplayan UGC toplama alətini seçə bilərsiniz.
  3. Təsvir hüquqlarını necə alıb sübut edə bilərəm? Özünüzü qorumaq üçün yaradıcı ilə təşkilatınız arasında şəkil lisenziyalarını qanuni olaraq əldə edin və sənədləşdirin. Əlbətdə ki, lisenziyanı haqlı olaraq köçürdüyünüzü göstərmək üçün e-poçt qeydlərini və ya fakturaları istifadə edə bilərsiniz, lakin istifadəçilər tərəfindən yaradılan minlərlə şəkil toplayırsınızsa, bu son dərəcə dağınıq olur. UGC iş axını.

Günün sonunda Facebook və Twitter şəkilləri milyonlarla dollarlıq məhkəmə və PR qalmaqalına dəyər deyil. UGC müasir məzmun marketinqinin əsas tərkib hissəsidir, lakin diqqətlə icra olunmasını tələb edir. BuzzFeed və Getty Images / AFP-də meydana gələn səhvlərin hər ikisi qarşısı alındı ​​və şübhə etmirəm ki, bu şirkətlər imic hüquqlarını idarə etmək üçün öz müddətlərini yenidən qurmuşlar.

Pazarlamacı olaraq etibarlılığınızı, taktikanızı və işinizi qoruyun. Bütün cəmiyyətimizin UGC-ni potensial əks reaksiyalardan xilas etməsinə kömək edin.

Siz nə düşünürsünüz?

Bu sayt spam azaldılması üçün Akismet istifadə edir. Yorumunuzun necə işləndiyini öyrənin.