Hərəkət: Əməliyyat qabiliyyətləri ilə Salesforce'yi rəqəmsal olaraq dəyişdirin

Səs

Vlocity, məlumat miqrasiyasından arxa ofis İnteqrasiyasına, çox kanallı satışa və xidmətə mobil və analitikə bulud tətbiqlərini dəstəkləyən bir platformadır. Vlocity, aşağıdakı sahələrdə yüksək keyfiyyətli, sənayeye xas təcrübələr təqdim etməyə kömək edir:

  • Communications
  • Media və Əyləncə
  • Enerji və Kommunal xidmətlər
  • sağlamlıq
  • Sığorta
  • Hökumət

Bu sahələrdə, müştərilərlə birbaşa qarşılıqlı əlaqə qısa ola bilər - arada. Yenə də bu müvəqqəti görüşlərdə yaşadıqları təcrübə, təşviqçi və ya alçaldıcı olduqlarını təyin edir. Qarşılıqlı əlaqənin tam, dəqiq, sürətli olması və müştərinin seçdiyi bir kanalda tamamlanması lazımdır. Ən əsası, işçilərinizin a şəxsi səviyyə - marka dəyərlərinizin işıq saçmasına imkan vermək.

ilə Vlocity-nin Rəqəmsal Qarşılıqlı Platforması, istifadəçilər proqramdan çox müştəriyə diqqət yetirə bilərlər. Güclü tapşırıq əsaslı komponentlər dəsti ilə - hamısı Salesforce-da 100% yerli - Vlocity CRM sisteminizi dərinliyə çevirir sənayeye məxsus əməliyyat imkanları. İstifadəsi asan idarə olunan axınlarla tətbiqləri birləşdirə, yeni istifadəçiləri məhsuldarlığa sürətləndirə və xidmət üçün ümumi xərclərinizi azalda biləcəksiniz.

Vlocity'nin Rəqəmsal Qarşılıqlı Etibar Platforması

omniscript həll buketi 1

  • Vlocity Omniscript ™ - Kod olmadan dinamik müştəri əlaqələrini hazırlayın və birdən çox kanal və cihazlara yerləşdirin. Sürətli, fərdi cavablar və müəssisə tətbiqetmələrinə və məlumatlarına fasiləsiz inteqrasiya ilə satış və xidmət proseslərində istifadəçilərə rəhbərlik edin. Vlocity OmniScript ™ ilə daha cəlbedici müştəri qarşılıqlı dizaynını hazırlamaqda sərbəstsiniz və bazar dəyişdikcə bu qarşılıqlı əlaqələri asanlıqla inkişaf etdirə bilərsiniz. Qorumaq üçün daha bahalı bir kod yoxdur - yalnız yeni bir iş çevikliyi.

sənaye konsolu həll buketi 1 1

  • Vlocity Sənaye Konsolu - Müştəriniz zəng etdikdə, Vlocity Industry Console-dan bir addım atın - tək bir səhifədən onlarla istiqamətləndirilmiş axın başladın. Yenilikçi, kart əsaslı bir istifadəçi interfeysi ilə böyümə imkanlarını, məhsul əlaqələrini və qarşılıqlı əlaqə tarixçəsini görselləşdirmək heç vaxt asan olmayıb - məlumatlar Salesforce xaricində saxlansa da. Üstəlik standartlara uyğun HTML5 və CSS3 şablonları ilə eyni funksiyanı birdən çox kanal və cihazda tərtib edib yerləşdirə bilərsiniz.

dataraptor həll buketi 1 1

  • Vlocity DataRaptor ™ - Deklarasiyaedici məlumat Xəritəçəkmə və REST interfeysləri ilə Salesforce platformasında kompleks məlumat strukturlarını yerli olaraq idarə edin. Vlocity DataRaptor ™ xarici məlumatların inteqrasiyasını asanlaşdırır - standart JSON formatlarında hiyerarşik strukturların asanlıqla yüklənməsi, çıxarılması və transformasiyası - hamısı kodlaşdırmadan. İnteqrasiyanın tətbiqi daha sürətli və qoruması daha asandır.

proses mühərrikləri həll buketi 1 1

  • Sürət Proses Mühərrikləri - Fərdi təkliflər təqdim edin, dərəcələri və haqqı hesablayın, məhsulları tövsiyə edin və hamısını asanlıqla konfiqurasiya olunan qaydalara əsaslanın. Vlocity-in genişlənən deklarativ iş xidmətləri dəsti, müştərilərinizlə qarşılıqlı əlaqələrinizə dərin sənaye funksionallığı əlavə edir - kodlaşdırmanı azaldır, texniki xidməti sadələşdirir və çevikliyi artırır.

mobil aşınma həlli buketi 1 1

  • Mobil Sürət - Müəssisə proqramları ümumiyyətlə formada məlumat daxil etməyə, daha çox forma gəzməyə və göndərməyə yönəldilmişdir. Vlocity Mobile tətbiqləri fərqli, daha sadə və istifadəsi asandır. Müştəri ilə baş verən qarşılıqlı əlaqələrin və hekayələrin xronologiyasını təqdim etmək. İstifadəçi tez bir zamanda müştəri qrafiki ilə nəzər yetirə bilər və növbəti müştəri görüşündən əvvəl baş verənlər barədə bir fikir əldə edə bilər. Tez bir zamanda profil məlumatları əlavə etmək və müştərilərlə bağlı hesabat çağırmaq üçün inkişaf etmiş etiketləmə.
  • Sürət Geyimi - Geyilə bilən əşyalar çox kanallı səyahətdə daha çox an üçün qapını açır - fərdiləşdirilmiş, sadələşdirilmiş və rahat məqamlar. Xüsusi promosyonlardan, kontekstdən xəbərdar olan satış fürsətlərinə qədər Vlocity Wear, müştəriləriniz üçün dəyişkən yeni toxunma nöqtələri hazırlamağa və təqdim etməyə kömək edir. Vlocity Wear ilə istənilən vaxt, hər yerdə müştəri məlumatlarına problemsiz şəkildə qoşulun. Canlı məlumatlara daxil olaraq, planları nəzərdən keçirərək və birbaşa geyilə bilən cihazlardan müştərilərlə məlumat paylaşaraq daha sürətli və təhlükəsiz satış həllinə nail olun. Qərarlarınızı təsdiqləmək, xatırlatmalar göndərmək və s. İmkanları ilə işinizdə səmərəliliyi artırın və iş proseslərini müasirləşdirin.

clickstream həll buketi 1

  • Vlocity Clickstream Analytics - İlə Salesforce Analytics platforma olan Vlocity, müştərilərimizə tətbiq edilə bilən bir fikir vermək üçün rabitə tətbiqetməmizlə dərin analitik imkanları birləşdirir. Artıq müəssisələr Salesforce Wave Analytics platforması ilə işləyən ağıllı, sənayeye xas olan bulud tətbiqləri ilə vaxtı dəyərləndirə bilər. Yalnız böyük məlumatlar deyil, ən yaxşı məlumatlardır.

Vlocity Demo tələb edin

Siz nə düşünürsünüz?

Bu sayt spam azaldılması üçün Akismet istifadə edir. Yorumunuzun necə işləndiyini öyrənin.