Analitika və TestMəzmun MarketinqElektron ticarət və pərakəndə satışMarketinq və satış videolarıSatış EnablementAxtarış MarketingSosial Media və İnfluencer Marketinqi

Analytics nədir? Marketinq Analitik Texnologiyalarının siyahısı

Bəzən biz əsaslara qayıtmalı və həqiqətən bu texnologiyalar və onların bizə necə kömək edəcəkləri haqqında düşünməliyik. Ən əsas səviyyədə analitika məlumatların sistematik təhlili nəticəsində yaranan məlumatdır. Biz müzakirə etdik analitik terminologiya illərdir, amma bəzən əsaslara qayıtmaq yaxşıdır.

Marketinq Analitikasının tərifi

Marketing analytics ROI, marketinq atributu və ümumi marketinq effektivliyi kimi mühüm biznes ölçülərindən istifadə edərək, performansı (məsələn, bloqçuluq və sosial media və kanal kommunikasiyaları) ölçməklə marketoloqlara marketinq təşəbbüslərinin uğurunu qiymətləndirməyə imkan verən proseslər və texnologiyalardan ibarətdir. Başqa sözlə, marketinq proqramlarınızın həqiqətən necə işlədiyini sizə xəbər verir.

SAS

Analitika platformalarının növləri

Onlayn marketinqə aid olduğu kimi, Web Analytics platformalar bu sistemlərdir toplamaq, toplamaq və hesabat vermək onlayn sayt (lar) ımızın ziyarətçilərinin fəaliyyəti və ya sosial media qarşılıqlı əlaqələri. Alt qrupları var analytics marketoloqların zaman-zaman xəbərdar olub istifadə etmələri lazımdır:

  • Davranış Analitikası - ziyarətçilərin keçdikləri yollar və hər səhifə ilə necə qarşılıqlı əlaqədə olduqları, saytınızın daha çox nişan və dönüşüm üçün necə optimallaşdırılacağını başa düşmək üçün kritik məlumatlardır. Çox sayda insan sadəcə gözəl bir sayt hazırlayır və bunun həqiqətən iş görmək üçün bir qapı olduğunu unutur. Saytınızın işinizə dəyərini artırmaq üçün tətbiq oluna bilən bir çox istifadə elmi və təcrübəsi var.
  • Business Intelligence - ya da BI analytics yüksək səviyyəli rəhbərliyin şirkətin davranışını izləmək üçün marketinqdən tutmuş əməliyyatlara və mühasibatlığa qədər təşkilatınızın fəaliyyətinin bütün aspektlərini mərkəzləşdirir. BI orta, böyük və müəssisə təşkilatlarının fəaliyyətinin monitorinqi və planlaşdırılması üçün mərkəzidir.
  • Dönüşüm Analitikası – saytdakı çevrilmə dəyərli bir fəaliyyətdir. Ən bariz bir e-ticarət saytında alışdır. Bununla belə, saytınız bir xidməti təşviq edirsə, dönüşüm pulsuz sınaq, demo, endirmə, vebinar və ya dəyər təmin etdiyi hər hansı digər fəaliyyət üçün qeydiyyatdan keçən ziyarətçilərin sayı ola bilər. Dönüşüm analytics tez-tez elementlərin sınağını daxil edin, beləliklə saytı daha çox müştəriyə çevirmək üçün saytı optimize edə bilərsiniz.
  • Müştəri Zəkası Analitikası – bir çox şirkətlər müştərilərinin onları həqiqətən bəyənib-bəyənmədiyini və mükəmməl nişan üçün maneələrin nə olduğunu fəal şəkildə izləmir. Sosial kanallar, sorğular və digər məlumat toplama məntəqələri vasitəsilə müştəri rəyinə imkan verən sistemlər şirkətinizin necə qəbul edildiyi və onu təkmilləşdirmək üçün nə edə biləcəyinizlə bağlı əvəzsiz araşdırmalar təmin edə bilər.
  • Müştəri Ömrü Analizi - müştərinizin mərhələlərini başa düşmək, müştəri saxlamağını artırmaq, müştəri dəyərini yüksəltmək və daha sonra gələcəyinizi müəyyənləşdirmək üçün ən uğurlu işlərə gətirib çıxarır. Marketinq avtomatlaşdırma sponsorlarımız kimi mərhələləri də az platforma ölçür Doğru İnteraktiv, sistemlərinin bir demosunu aldığınızdan əmin olun.
  • Mesajlaşma Analitikası - marketinq avtomatlaşdırması, e-poçt, poçt qutusu hesabatı, SMS, telefon və digər mesajlaşma sistemləri təklif edir analytics Sizi hər kampaniya üzrə fəaliyyət və abunəçi fəaliyyəti ilə təmin etmək və tez-tez digəri ilə inteqrasiya etmək analytics mesajlaşma və kampaniya icrasını yaxşılaşdırmağa kömək edəcək sistemlər.
  • Proqnozlaşdırıcı Analitik - saytınızın keçmiş performansına əsaslanaraq, bu platformalar ziyarətçilərin gələcək davranışlarının necə olacağını həqiqətən proqnozlaşdırır. Proqnozlaşdırıcı analytics platformalar tez-tez düzəlişlər edə biləcəyiniz və bu dəyişikliklərin saytınızın fəaliyyətinə təsirini proqnozlaşdıra biləcəyiniz modellər təklif edir. Məsələn, klik başına ödənişinizi yarıya endirsəniz və infoqrafik büdcənizi artırsanız nə olacaq?
  • Real-time Analytics
    - cari zamanda saytınızdakı qonaqların cari fəaliyyəti və davranışları barədə məlumat verin. Real vaxt analytics ziyarətçilərin davranışlarını dəyişdirmək, dönüşüm ehtimalını artırmaq və saytınızın dəqiqədən dəqiqəyə cavab vaxtı barədə məlumatlılığı təmin etmək üçün istifadə edilə bilər.
  • Sales Analytics - Satış imkanları artan bir texnoloji sektorudur. Sponsorlarımız kimi satış panelləri Satış qiyməti birbaşa Salesforce CRM-yə inteqrasiya olun və satış performansını görmək və proqnozlaşdırmaq üçün lazım olan bütün detalları ilə satış rəhbərliyini təmin edin. Satıcı üçün bu sistemlər məhsuldarlığı artırmağa, toxunma nöqtələrini optimallaşdırmağa və daha böyük təklifləri daha tez bağlamağa kömək edir.
  • Axtar analitikası - geri bağlantılar İnternetdə sıralanmanın qızıl standartıdır və rütbə trafikə və dönüşümlərə səbəb olur. Nəticədə, nəzarət etmənizə kömək edən vasitələr axtarış mühərriki açar sözlər, rəqiblər və məzmunun necə sıralanması yeni qonaqlar cəlb etmək və iş aparan məzmun strategiyaları qurmaqda sizə kömək edə bilər. Ödənişli axtarış analytics Sizə açar söz performansı və dönüşüm ölçümlərini təqdim edin, beləliklə satış başına maliyyənizi aşağı sala və satışları artıra bilərsiniz.
  • Sosial Analitika - İnternet inkişaf etdikcə fərdlər və şirkətlər onlara artan izləyicilər qazandıracaq bir səlahiyyət yaratdı. Sosial analytics bu nüfuzu ölçə bilər, sosial reytinqinizi izləyə bilər, insanların niyə sizi təqib etdiyini və sizinlə ən çox hansı mövzuda əlaqə qurduqlarını anlamağınıza kömək edə bilər. Sosial izləyicinizin və nüfuzunuzun artmasına kömək etmək çox vaxt auditoriyanız və ya cəmiyyətiniz arasında artan güvənə gətirib çıxarır - bu promosyonlarınızı əks etdirmək və ya birbaşa dönüşümləri idarə etmək üçün istifadə edilə bilər.

Əlbətdə ki, bu sistemlərin hamısı məlumatların həddindən artıq yüklənməsini təmin edə bilər və çox vaxt yol açır analiz iflici. Görmək çox xoşdur analytics platformalar öz API-lərini açır və müştəri təcrübəsini avtomatik təkmilləşdirmək üçün digər üçüncü tərəflərlə inteqrasiya edir. Analitik platformalara qarşı ən böyük tənqidim odur ki, onlar məlumat toplayır və hesabat verirlər, lakin nadir hallarda tövsiyə verirlər. Dönüşüm test platformaları bunu yaxşı edir – kaş ki, qalanları belə etsin! Nümunə olaraq, mən başa düşə bilmirəm ki, analitik platformalar niyə məzmun strategiyaları haqqında məlumat vermir və sizə nə haqqında yazmağınız barədə tövsiyələr vermir.

Douglas Karr

Douglas Karr CMO-dur OpenINSIGHTS və təsisçisi Martech Zone. Duqlas onlarla uğurlu MarTech startapına kömək edib, Martech-in satınalmalarında və investisiyalarında 5 milyard dollardan çox dəyərində lazımi araşdırmaya kömək edib və şirkətlərə satış və marketinq strategiyalarının həyata keçirilməsində və avtomatlaşdırılmasında kömək etməyə davam edir. Duqlas beynəlxalq səviyyədə tanınan rəqəmsal transformasiya və MarTech eksperti və məruzəçisidir. Douglas həm də Dummie's guide və biznes liderliyi kitabının nəşr edilmiş müəllifidir.

əlaqəli məqalələr

Başa dön düyməsini basın
yaxın

Adblock Aşkarlandı

Martech Zone bu məzmunu heç bir ödəniş etmədən sizə təqdim edə bilir, çünki biz reklam gəlirləri, filial bağlantıları və sponsorluqlar vasitəsilə saytımızdan pul qazanırıq. Saytımıza baxarkən reklam blokerinizi silsəniz çox şad olarıq.