Analytics nədir? Marketinq Analitik Texnologiyalarının siyahısı

Depositphotos 19495177 s

Bəzən əsaslara qayıtmalı və həqiqətən bu texnologiyalar və bizə necə kömək edəcəklərini düşünməliyik. Ən əsas səviyyədə analitik, məlumatların sistematik təhlili nəticəsində yaranan məlumatlardır. Müzakirə etdik analitik terminologiya illərdir, amma bəzən əsaslara qayıtmaq yaxşıdır.

Marketinq Analitikasının tərifi

Marketing analytics marketoloqlara ROI, marketinq aidiyyəti və ümumi marketinq effektivliyi kimi mühüm iş metriklərindən istifadə edərək performansı ölçməklə (məsələn, sosial mediaya qarşı bloglama və kanal əlaqələri) marketinq təşəbbüslərinin uğurlarını qiymətləndirməyə imkan verən proses və texnologiyalardan ibarətdir. Başqa sözlə, marketinq proqramlarınızın həqiqətən necə işlədiyini izah edir. vasitəsilə SAS

Analytics nədir - IBM-dən bir video

Onlayn marketinqə aid olduğu kimi, Web Analytics platformalar bu sistemlərdir toplamaq, toplamaq və hesabat vermək onlayn sayt (lar) ımızın ziyarətçilərinin fəaliyyəti və ya sosial media qarşılıqlı əlaqələri. Alt qrupları var analytics marketoloqların zaman-zaman xəbərdar olub istifadə etmələri lazımdır:

  • Davranış Analitikası - ziyarətçilərin keçdikləri yollar və hər səhifə ilə necə qarşılıqlı əlaqədə olduqları, saytınızın daha çox nişan və dönüşüm üçün necə optimallaşdırılacağını başa düşmək üçün kritik məlumatlardır. Çox sayda insan sadəcə gözəl bir sayt hazırlayır və bunun həqiqətən iş görmək üçün bir qapı olduğunu unutur. Saytınızın işinizə dəyərini artırmaq üçün tətbiq oluna bilən bir çox istifadə elmi və təcrübəsi var.
  • Business Intelligence - ya da BI analytics marketinqdən əməliyyatlara və mühasibatlığa qədər şirkətlərinizin fəaliyyətinin bütün aspektlərini mərkəz rəhbərliyi bir şirkətin davranışını izləmək üçün yüksək rəhbərlik üçün. BI mərkəzi və orta, iri və müəssisə təşkilatlarının fəaliyyətinin monitorinqi və planlaşdırılmasıdır.
  • Dönüşüm Analitikası - saytdakı dönüşüm dəyər fəaliyyətidir. Ən açıq bir e-ticarət saytında bir alışdır. Bununla birlikdə, saytınız bir xidməti təbliğ edirsə, dönüşüm pulsuz bir sınaq, bir demo, bir yükləmə, bir webinar və ya dəyər verdiyi göstərilən hər hansı bir fəaliyyət üçün qeydiyyatdan keçən ziyarətçi sayı ola bilər. Konversiya analytics tez-tez elementlərin sınağını daxil edin, beləliklə saytı daha çox müştəriyə çevirmək üçün saytı optimize edə bilərsiniz.
  • Müştəri Zəkası Analitikası - bir çox şirkət müştərilərinin həqiqətən onları bəyənib sevmədiyini və ya mükəmməl bir nişan üçün maneələrin nə olduğunu aktiv olaraq izləmir. Sosial kanallar, sorğular və digər məlumat toplama nöqtələri vasitəsilə müştəri rəyinə imkan verən sistemlər, şirkətinizin necə qəbul edildiyi və onu inkişaf etdirmək üçün nə edə biləcəyiniz barədə əvəzolunmaz araşdırma apara bilər.
  • Müştəri Ömrü Analizi - müştərinizin mərhələlərini başa düşmək, müştəri saxlamağını artırmaq, müştəri dəyərini yüksəltmək və daha sonra gələcəyinizi müəyyənləşdirmək üçün ən uğurlu işlərə gətirib çıxarır. Marketinq avtomatlaşdırma sponsorlarımız kimi mərhələləri də az platforma ölçür Doğru İnteraktiv, sistemlərinin bir demosunu aldığınızdan əmin olun.
  • Mesajlaşma Analitikası - marketinq avtomatlaşdırması, e-poçt, poçt qutusu hesabatı, SMS, telefon və digər mesajlaşma sistemləri təklif edir analytics Sizə hər kampaniya, abunəçi fəaliyyəti ilə fəaliyyət təmin etmək və tez-tez digərinə inteqrasiya etmək analytics mesajlaşma və kampaniya icrasını yaxşılaşdırmağa kömək edəcək sistemlər.
  • Proqnozlaşdırıcı Analitik - saytınızın keçmiş performansına əsaslanaraq, bu platformalar ziyarətçilərin gələcək davranışlarının necə olacağını həqiqətən proqnozlaşdırır. Proqnozlaşdırıcı analytics platformalar tez-tez düzəlişlər edə biləcəyiniz və bu dəyişikliklərin saytınızın performansına təsirini təxmin edə biləcəyiniz modellər təklif edir. Məsələn, bir klik üçün ödənişinizi yarıya endirsəniz və infoqrafik büdcənizi artırsanız?
  • Real-time Analytics - cari zamanda saytınızdakı qonaqların cari fəaliyyəti və davranışları barədə məlumat verin. Real vaxt analytics ziyarətçilərin davranışlarını dəyişdirmək, dönüşüm ehtimalını artırmaq və saytınızın dəqiqədən dəqiqəyə cavab vaxtı barədə məlumatlılığı təmin etmək üçün istifadə edilə bilər.
  • Sales Analytics - Satış imkanları artan bir texnoloji sektorudur. Sponsorlarımız kimi satış panelləri Satış qiyməti birbaşa Salesforce CRM-yə inteqrasiya olun və satış performansını görmək və proqnozlaşdırmaq üçün lazım olan bütün detalları ilə satış rəhbərliyini təmin edin. Satıcı üçün bu sistemlər məhsuldarlığı artırmağa, toxunma nöqtələrini optimallaşdırmağa və daha böyük təklifləri daha tez bağlamağa kömək edir.
  • Axtar analitikası - geri bağlantılar İnternetdə sıralanmanın qızıl standartıdır və rütbə trafikə və dönüşümlərə səbəb olur. Nəticədə, nəzarət etmənizə kömək edən vasitələr axtarış mühərriki açar sözlər, rəqiblər və məzmunun necə sıralanması yeni qonaqlar cəlb etmək və iş aparan məzmun strategiyaları qurmaqda sizə kömək edə bilər. Ödənişli axtarış analytics Sizə açar söz performansı və dönüşüm ölçümlərini təqdim edin, beləliklə satış başına maliyyənizi aşağı sala və satışları artıra bilərsiniz.
  • Sosial Analitika - İnternet inkişaf etdikcə fərdlər və şirkətlər onlara artan izləyicilər qazandıracaq bir səlahiyyət yaratdı. Sosial analytics bu nüfuzu ölçə bilər, sosial reytinqinizi izləyə bilər, insanların niyə sizi təqib etdiyini və sizinlə ən çox hansı mövzuda əlaqə qurduqlarını anlamağınıza kömək edə bilər. Sosial izləyicinizin və nüfuzunuzun artmasına kömək etmək çox vaxt auditoriyanız və ya cəmiyyətiniz arasında artan güvənə gətirib çıxarır - bu promosyonlarınızı əks etdirmək və ya birbaşa dönüşümləri idarə etmək üçün istifadə edilə bilər.

Əlbətdə ki, bu sistemlərin hamısı məlumatların həddindən artıq yüklənməsini təmin edə bilər və çox vaxt yol açır analiz iflici. Görmək çox xoşdur analytics avtomatik olaraq müştəri təcrübəsini yaxşılaşdırmaq üçün API'lərini açan və digər üçüncü tərəflərə inteqrasiya edən platformalar. Mənim ən böyük tənqidim analytics platformalar məlumat toplamaq və hesabat vermək, lakin nadir hallarda bir tövsiyə etməkdir. Dönüşüm test platformaları bunu yaxşı edir - kaş ki, qalanları etsin! Nümunə olaraq niyə başa düşmürəm analytics platformalar məzmun strategiyaları haqqında məlumat vermir və sizə nələr yazmalı olduğunuza dair tövsiyələr təqdim edir.

Siz nə düşünürsünüz?

Bu sayt spam azaldılması üçün Akismet istifadə edir. Yorumunuzun necə işləndiyini öyrənin.