CRM və Məlumat PlatformalarıElektron ticarət və pərakəndə satışMarketinq İnfoqrafiyası

Robotik Proses Avtomatlaşdırması nədir?

Birlikdə işlədiyim müştərilərdən biri, bir çox marketoloqun mövcud olduğunu bilmədiyi maraqlı bir sənayeyə məruz qaldı. Tərəfindən hazırlanan İş Yeri Çevrilmə Tədqiqatında DXC.texnologiya, Futurum deyilir:

RPA (robot prosesinin avtomatlaşdırılması) əvvəlki kimi media şüurunda ön planda olmaya bilər, lakin bu texnologiya səssizcə və səmərəli şəkildə texnologiyaya və İT departamentinə keçib, iş bölmələri təkrarlanan işləri avtomatlaşdırmağa, xərcləri azaltmağa və dəqiqliyi artırmağa çalışır. yoxlanılabilirlik və insan istedadını daha yüksək səviyyəli vəzifələrə yönəltmək.

İş yeri və rəqəmsal çevrilmə
İşin Gələcəyini Təsirləndirən 9 Əsas anlayış

Əsasında Robotik Proseslərin Avtomatlaşdırılması (RP) daha səmərəli etmək üçün proqram təminatı ilə əlaqə quran proqramdır. Hamımızın başa düşdüyü kimi, korporativ texnologiya yığını genişlənməyə davam edir və çoxlu sayda yerli, xarici, mülkiyyət və üçüncü tərəf sistemləri və prosesləri var.

Şirkətlər platformaları birləşdirmək üçün mübarizə aparırlar, əksər hallarda davamlı irəliləyişlərə davam gətirə bilmirlər. RPA proqramı o qədər lazım olan boşluğu doldurur. RPA proqramı, tez-tez xüsusi istifadəçi interfeyslərini yaratmaq və ya prosesləri tetiklemek üçün sadə bir istifadəçi interfeysi təmin edən aşağı kodlu və ya hətta kodsuz platformalardır. Beləliklə, ERP-si SAP, Marketinq Yığıncağınız Salesforce-dırsa, maliyyəniz Oracle-da və bir çox başqa platformanız varsa ... hamısını birləşdirmək üçün bir RPA həlli sürətlə tətbiq edilə bilər.

Özünüzə baxın Satış və marketinq prosesləri. İşçiləriniz birdən çox ekrana və ya sistemə təkrarlanan məlumatlar daxil edirmi? İşçiləriniz məlumatları bir sistemdən digərinə təkrarən köçürür? Bir çox təşkilat… və RPA-nın inanılmaz bir İnvestisiya Gəlirinə sahib olduğu yerdir.

İstifadəçi interfeyslərini təkmilləşdirmək və məlumatların daxil edilməsi ilə bağlı problemləri azaltmaqla, işçiləri öyrətmək daha asan olur, daha az məyus olur, müştərilərin yerinə yetirilməsi daha dəqiq olur, aşağı axın problemlərində azalma olur və ümumi gəlirlilik artır. Sistemlər arasında real vaxt rejimində qiymət yeniləmələri ilə e-ticarət şirkətləri də gəlirlərdə dramatik artımlar görürlər.

RPA ilə dəyişdirilə bilən mərkəzi proseslər var:

  • Qatılanlar – sistem istifadəçi ilə qarşılıqlı əlaqəyə cavab verir. Məsələn, Clear Software-in ERP-də 23 ekranı olan bir müştəri var ki, onlar tək istifadəçi interfeysinə yığışdıra bildilər. Bu, təlim vaxtını azaldıb, məlumatların toplanmasının yaxşılaşdırılmasını və istifadəçilər tərəfindən məlumat daxil edilərkən səhvlərin sayını (məyusluğu qeyd etməyək) azaldıb.
  • Baxımsız - sistem birdən çox sistemlə əlaqə quran yeniləmələri tetikler. Nümunə yeni bir müştəri əlavə etmək ola bilər. Maliyyə, elektron ticarət, icra və marketinq sistemlərinə rekord əlavə etmək əvəzinə ... RPA məlumatları lazım olduğu kimi götürür və süzgəcdən keçirir və avtomatik olaraq bütün sistemləri real vaxt rejimində yeniləyir.
  • ağıllı - RPA, hər bir digər texnologiyada olduğu kimi, indi də təşkilat daxilində prosesləri optimallaşdırmaq üçün botları izləmək və avtomatik yerləşdirmək üçün kəşfiyyat məlumatlarını özündə birləşdirir.

Bəzi köhnə məktəb RPA sistemləri ekran qırmağa və ekranları əl ilə doldurmağa bağlıdır. Daha yeni RPA sistemləri, istifadəçi interfeyslərindəki dəyişikliklərin inteqrasiyanı pozmaması üçün məhsul və API əsaslı inteqrasiyalardan istifadə etdi.

RPA tətbiqlərinin çətinlikləri var. Mənim firmam, DK New Media, bu infoqrafikanı sonradan Microsoft tərəfindən alınmış Clear Software müştəri üçün hazırlayıb.

RPA-nın Sifarişi nəğd pula təsiri

Douglas Karr

Douglas Karr CMO-dur OpenINSIGHTS və təsisçisi Martech Zone. Duqlas onlarla uğurlu MarTech startapına kömək edib, Martech-in satınalmalarında və investisiyalarında 5 milyard dollardan çox dəyərində lazımi araşdırmaya kömək edib və şirkətlərə satış və marketinq strategiyalarının həyata keçirilməsində və avtomatlaşdırılmasında kömək etməyə davam edir. Duqlas beynəlxalq səviyyədə tanınan rəqəmsal transformasiya və MarTech eksperti və məruzəçisidir. Douglas həm də Dummie's guide və biznes liderliyi kitabının nəşr edilmiş müəllifidir.

əlaqəli məqalələr

Başa dön düyməsini basın
yaxın

Adblock Aşkarlandı

Martech Zone bu məzmunu heç bir ödəniş etmədən sizə təqdim edə bilir, çünki biz reklam gəlirləri, filial bağlantıları və sponsorluqlar vasitəsilə saytımızdan pul qazanırıq. Saytımıza baxarkən reklam blokerinizi silsəniz çox şad olarıq.