Zəng İzləmə olmadan Kampaniyanıza aidiyyəti daha səhv olur

niyə izləmə çağırırıq

Marketinq daxilində bir neçə şöbəsi olan bir müəssisə müştərimiz var ... ictimaiyyətlə əlaqələr, ənənəvi media, axtarış motoru optimallaşdırması, mobil marketinq, məzmun inkişafı və daha çox. Son bir ildə SEO və məzmun üçün trafik və dönüşümlərin iki qat artdığını bilirik analytics sayt boyunca düzgün şəkildə inteqrasiya edilmişdir.

Ancaq böyük bir problem var. Onların marketinq şöbəsi, orta səviyyədən asılı olmayaraq bütün kampaniyalarda eyni telefon nömrəsini istifadə edir. Nəticə budur ki, şirkətə zəng edən hər kəs varsayılan olaraq ənənəvi mediaya aid edilir. Ənənəvi medianın zəngləri idarə etdiyinə şübhə olmasa da, müştəri təsirini çox qiymətləndirir və rəqəmsal medianın çatışmazlığı səbəbindən təsirini qiymətləndirir zəng izləmə.

Zəng İzləmə nədir?

Orta və iri ölçülü müəssisələrin əksəriyyətində birdən çox telefon danışığının bir şirkət daxilində ağıllı şəkildə yönləndirilməsinə imkan verən telefon sistemləri var. İndi hər bir kampaniya üçün telefon nömrəsini dəyişdirərək bir telefon danışığının kampaniya mənbəyini dəqiq şəkildə izləyə biləcəyiniz platformalar mövcuddur. Doğrudan poçt parçasında bir telefon nömrəsi, veb sayt başqa bir telefon nömrəsi, televiziya reklamı, başqa bir telefon nömrəsi ola bilər.

Xidmətlər mövcuddur ki, şirkətlər kampaniyalara xas olan telefon nömrələrini əlavə etsinlər və zəngləri dəqiq izləmək üçün istifadə etsinlər. Bu platformalar inkişaf etmişdir və daha dəqiqlik təmin edə bilər - saytınızdakı telefon nömrəsini referans mənbəyinə əsasən dinamik şəkildə dəyişdirərək axtarış, sosial, e-poçt və digər kampaniyaları dəqiq şəkildə izləyə biləcəksiniz. Bu xidmət deyilir zəng izləmə (daha çox: zəng izlənməsinin video izahatı).

Niyə Zəng İzləmə istifadə etmək lazımdır?

ilə 2 milyarddan çox smartfon dünya miqyasında istifadə olunarkən, insanlar mobil, masa üstü, klik və zənglər arasında keçid edərək müştəri səyahətləri getdikcə daha da mürəkkəbləşir. Texnologiya vebləri mobil ilə də birləşdirməyə davam edir. Bir çox cihaz tətbiqetmələrdə və brauzerlərdə telefon nömrələrini avtomatik olaraq müəyyənləşdirir və sadəcə zəng etmək üçün vurmaq olar. Eləcə də edə bilərsiniz telefon nömrəsi köprüsü saytın kontekstində. iPhone telefonunuzu masaüstünüzə sorunsuz bir şəkildə uzadan bir funksiya buraxdı, beləliklə telefon danışıqları etmək üçün kompüterinizi istifadə edə bilərsiniz.

The gələn zəng kanalı sürətlə böyüyür, amma marketoloqların aydın bir mənzərəsi yoxdur hansı kampaniyalar ən yüksək keyfiyyətə səbəb olur. Çağırışlar kimi müxtəlif onlayn və oflayn qarşılıqlı əlaqələri birləşdirmək üçün məlumatların olmaması şirkətlərə milyonlarla qaçırılmış gəlir imkanlarından məhrum ola bilər. Bu infoqrafik Çağırış marketoloqların marketinq məlumatlarını həm zənglər, həm də tıklamalar baxımından düşünməli olduqları barədə məlumat verir.

An müşayiət edən elektron kitab marketoloqların alət dəstinə zəng kəşfiyyatını necə əlavə edə biləcəyi, klik kimi zəngləri optimallaşdıraraq daha yüksək keyfiyyətli potensial təmin etmək üçün hərəkətli məsləhətlər verir.

zəng izləmə-infoqrafik

Mobil vəziyyətdən çıxan bir dünyada Invoca, marketoloqlara gələn zəngləri idarə etməyə və satışa çevirməyə kömək etmək üçün marketinq buluduna zəng zəkası təqdim edir. Invoca platforması, marketoloqların müştəri əlaqələrini və satışlarını tıklamadan kənarda tutması və optimallaşdırması üçün tələb olunan daxili zəng zəkasını təqdim edir. Atributdan niyyətə qədər marketoloqlar, marketinq xərclərini optimallaşdırmaq, keyfiyyətli gələn zəngləri idarə etmək və daha yaxşı bir müştəri təcrübəsi təmin etmək üçün müştərinin rəqəmsal, mobil və oflayn əlaqə nöqtələri boyunca səyahətini tam şəkildə başa düşürlər.

2 Şərhlər

  1. 1

    Salam Douglas,

    Əla məqalə! Zəng izləmənin böyük təsir göstərdiyinə və müəssisələrin marketinq kampaniyalarının hər birinin effektivliyini real vaxtda qiymətləndirməsinə kömək etdiyini və ROI-ni maksimum dərəcədə artırmaq üçün sürətli və adekvat qərarlar və düzəlişlər etmələrini təmin etdikləri ilə tamamilə razıyam.

    Əla məqalə üçün təşəkkür edirik!

Siz nə düşünürsünüz?

Bu sayt spam azaldılması üçün Akismet istifadə edir. Yorumunuzun necə işləndiyini öyrənin.