Marketinq kitablarıSosial Media və İnfluencer Marketinqi

İşiniz niyə Twitterdən istifadə etməlidir

Bir çox şirkət Twitter-dən niyə istifadə etməli olduqları ilə mübarizə aparır. surətini götürün Twitterville: Yeni Qlobal Məhəllələrdə Müəssisələr necə inkişaf edə bilər Shel Israel tərəfindən. Bu, Twitter-in yaranması və böyüməsini bizneslərin ünsiyyət qurması üçün inanılmaz yeni bir vasitə kimi sənədləşdirən fantastik kitabdır.

Kitabı oxuyarkən Shel bir şirkətin Twitter istifadə etmək istəməsinin bir neçə səbəbini qeyd etdi. Düşünürəm ki, onların bir çoxu siyahıya almağa dəyər ... bəzi müzakirələrlə yanaşı ... bir neçəsini də.

  1. Kupon və təkliflərin paylanması – Twitter icazəyə əsaslanan ünsiyyət vasitəsi olduğundan, təklifləri yaymaq üçün mükəmməl vasitədir. Yaxşı dost Adam Kiçik bunu restoran və daşınmaz əmlak sənayesində görmüşdür – burada Mobil Siqnallar, Twitter, Facebook, Blogging və sindikasiyanın birləşməsi onun müştərilərinin bütün bizneslərini inkişaf etdirməyə kömək etmişdir... bazarın aşağı düşdüyü vaxtlarda!
  2. İşçilərlə ünsiyyət – e-poçt serverlərini bağlamaq və ya insanların iclas otaqlarında vaxt itirmək əvəzinə, Twitter əla əməkdaşlıq vasitəsidir. Əslində, buna görə də ilk dəfə Odeo tərəfindən Twttr adı ilə yaradılmışdır (i və e daha az yazmaq üçün buraxılmışdır. SMS!)
  3. Müştəri Şikayətlərinin Qəbulu – şirkətlər daim çirkli çamaşırlarının ictimaiyyətin gözünə düşməməsi üçün mübarizə aparırlar. İroni odur ki, istehlakçılar artıq 5 ulduzlu xidmətə inanmırlar. Ən aqressiv təşviqat və şirkətlərin tənqidi adətən gəlir sonra onların cavabı… və ya hərəkətsizlik. Müştərilərin şikayətlərini açıq yerdə qəbul etməklə digər istehlakçılar sizin hansı şirkət olduğunuzu görə bilərlər həqiqətən var.
  4. İş tapmaq və ya göndərmək - İşəgötürənlər və axtaranlar Twitter-dən istənən iş yerləri və ya iş açılışları barədə məlumat göndərmək üçün istifadə edirlər. Coğrafi axtarış sayəsində iş tapmaq üçün nə qədər yaxın olduğunuzu tapa bilərsiniz və axtarış üçün digər şərtləri birləşdirə bilərsiniz.
  5. Məlumat Axtarışı və Paylaşımı - Bir dəfəyə qədər ziyarətçim olanda Twitter a axtarış motorlarına əla alternativ. Tipik olaraq, aldığım cavablar çox aktualdır, çünki məni izləyənlər mənimlə eyni sektorda işləyirlər.
  6. Daxil olan marketinq strategiyası – təsisçisi olduğum məzmun idarəetmə platformasında işləyərkən, Twitter-dən saytımıza daxil olan müştərilərin sayının və keyfiyyətinin axtarışdan daha çox çevrilmə ehtimalının olduğunu görməyə başladıq. Axtarış motorları bizə çoxlu sayda ziyarətçi versə də, biz tamamilə müştərilərə Twitter-ə daxil olmağı və kimi alətlər vasitəsilə öz lentlərini avtomatlaşdırmağı tövsiyə etməyə başladıq. Feed Press.
  7. İnsanı işlətmək – İctimaiyyətlə az və ya heç bir əlaqəsi olmayan bizneslər, insan əlaqəsinin təmin edilməsinin biznes üçün əla olduğunu və bunun üçün lazım olduğunu görürlər müştərinin saxlanması. Əgər biznesiniz insanlarla qarşılıqlı əlaqəni təmin etməkdə çətinlik çəkirsə və resurs aclığı yaşayırsa, Twitter əla bir vasitədir. Bütün gün buna nəzarət etmək lazım deyil (baxmayaraq ki, mən bunu məsləhət görərdim... sürətli cavablar oohs və aahs alır), lakin siması olmayan bir şirkətdən avatarlı faktiki bir insanın cavabı həmişə gözəldir.
  8. Personal Branding – biznesin humanistləşdirilməsi ilə yanaşı, işçilər və ya biznes sahibləri üçün şəxsi brend yaratmaq imkanı da var. İnternetdə şəxsi brend yaratmaq çox şeyə gətirib çıxara bilər... bəlkə də mənim etdiyim kimi öz agentliyinizi işə sala bilərsiniz! Karyeranızla bağlı eqoist olun. Özlərini ictimaiyyətə təqdim etsələr, şirkətlərinin nə düşünə biləcəyindən narahat olan bir çox insan indi iş axtarır, çünki həmin şirkət onları işdən çıxarıb.
  9. Hashtags ilə Twitter Axtarış Optimizasiyası – Twitter-də axtarışlar getdikcə genişlənir. Tweetlərinizdə və ya avtomatik göndərmə mexanizmlərində hashtaglardan səmərəli istifadə etməklə tapın.
  10. Effektiv Şəbəkə - onlayn şəbəkə şəbəkəsi, oflayn şəbəkə qurmaq üçün əla bir xəbərçidir. Twitter vasitəsilə neçə perspektivlə tanış olduğumu deyə bilmərəm. Bəzilərimiz bir-birimizi oflayn olaraq bağlamadan əvvəl aylarca tanıyırdıq, amma bu, çox yaxşı iş münasibətlərinə səbəb oldu.
  11. Viral marketinq - Twitter ən yaxşısıdır viral marketing. Retweet (RT) inanılmaz dərəcədə güclü vasitədir... mesajınızı bir neçə dəqiqə ərzində şəbəkədən şəbəkəyə ötürür. Hazırda bazarda daha sürətli virus texnologiyasının olduğuna əmin deyiləm.
  12. Fond toplanması – Shel şirkətlərin xeyriyyəçilik üçün Twitter-dən necə səmərəli istifadə etdiyinə dair gözəl nümunələr yazır. Fayda həm biznesə, həm də xeyriyyəçiliyədir – çünki müəssisələrin iştirakı Twitter-də indicə hardasa vebsaytda qeyd etdiklərindən daha yaxşı açıqlanır.
  13. Onlayn sifariş - Kuponlar və təkliflər xaricində bəzi insanlar hətta onlayn olaraq müştəri sifarişlərini alırlar. Shel, sifarişinizlə Tweet edib, götürə biləcəyiniz bir çayxanadan yazır. Cox sərin!
  14. İctimai əlaqələr - Twitter 140 simvol yazma sürətində işlədiyindən, şirkətiniz Twitter-i özündə cəmləşdirən aqressiv bir PR strategiyasına sahib olmaqla ... hamıdan ... rəqabətdən, mediadan, sızanlardan üstün ola bilər. Əvvəlcə elanı verəndə insanlar yanınıza gəlirlər. İşləri düzəltmək üçün ənənəvi mediaya və ya bloggerə tapşırmayın ... ünsiyyəti idarə etmək və idarə etmək üçün Twitter istifadə edin.
  15. Xəbərdarlıqlar ilə əlaqə saxlayın – şirkətinizlə probleminiz var və müştəriləriniz və ya perspektivlərinizlə əlaqə saxlamalısınız? Twitter bunu etmək üçün əla bir yol ola bilər. Pingdom hətta öz xidmətlərinə Twitter Alerts əlavə etdi... nə gözəl fikirdir! İstisna… Twitter sönəndə onlar xidmətdən istifadə edə bilməzlər 😉 Xəbərdarlıq həm də əla bir şey ola bilər… bəlkə də müştərilərinizə məhsulun yenidən anbarda olduğunu bildirmək üçün.

Shel kitablarındakı bəzi iş istifadəsi hallarının birbaşa gəlirə aid edilə bilməyəcəyini xatırladır. Bu doğru olsa da, nəticədə ölçülür və investisiya gəliri tətbiq edilə bilər. Əminəm ki, zənglərin həcmini və Tweets-i izləyən bir müştəri xidməti şöbəsi Twitter-in cavabların açıqlandığı üçün orta zəng həcmini azaltdığını görmək üçün bir növ ölçülə bilər. # 15-də olduğu kimi ... saytım aşağı düşsə və Tweetedsə ... o zaman insanlar artıq məsələni təsdiqlədiyimi gördükləri üçün mənə xəbər verməyə zəng etmək üçün daha az uyğun olacaqlar.

Mən nəyi itirdim?

Açıqlanması: Martech Zone bu məqalədə Amazon üçün filial linkindən istifadə edir.

Douglas Karr

Douglas Karr CMO-dur OpenINSIGHTS və təsisçisi Martech Zone. Duqlas onlarla uğurlu MarTech startapına kömək edib, Martech-in satınalmalarında və investisiyalarında 5 milyard dollardan çox dəyərində lazımi araşdırmaya kömək edib və şirkətlərə satış və marketinq strategiyalarının həyata keçirilməsində və avtomatlaşdırılmasında kömək etməyə davam edir. Duqlas beynəlxalq səviyyədə tanınan rəqəmsal transformasiya və MarTech eksperti və məruzəçisidir. Douglas həm də Dummie's guide və biznes liderliyi kitabının nəşr edilmiş müəllifidir.

əlaqəli məqalələr

Başa dön düyməsini basın
yaxın

Adblock Aşkarlandı

Martech Zone bu məzmunu heç bir ödəniş etmədən sizə təqdim edə bilir, çünki biz reklam gəlirləri, filial bağlantıları və sponsorluqlar vasitəsilə saytımızdan pul qazanırıq. Saytımıza baxarkən reklam blokerinizi silsəniz çox şad olarıq.