ZineOne: Ziyarətçi sessiyasının davranışını proqnozlaşdırmaq və dərhal reaksiya vermək üçün süni intellektdən istifadə edin

ZineOne - Erkən Satınalma Proqnozunun Fərdiləşdirməsi

Veb sayt trafikinin 90%-dən çoxu anonimdir. Əksər vebsayt ziyarətçiləri daxil deyil və onlar haqqında heç nə bilmirsiniz. İstehlakçı məlumatlarının məxfiliyi qaydaları tam sürətlə davam edir. 

Bununla belə, istehlakçılar fərdiləşdirilmiş rəqəmsal təcrübə gözləyirlər. 

Brendlər bu zahirən ironik vəziyyətə necə cavab verir - istehlakçılar daha çox məlumat məxfiliyini tələb edir, eyni zamanda həmişəkindən daha çox fərdiləşdirilmiş təcrübə gözləyirlər? Bir çox texnologiyalar birinci tərəf məlumatlarını genişləndirməyə diqqət yetirir, lakin anonim ziyarətçilərin təcrübəsini fərdiləşdirmək üçün çox az şey edir.

Cavab müştərinin 360 dərəcə görünüşlərini yaratmaqda deyil, çünki C360 rəqəmsal kanalların mürəkkəb ekosisteminə görə nə əldə edilə bilər, nə də davamlıdır. Müştəri 360 isə silinmə sorğularına, tənzimləyici dəyişikliklərə və uyğunluq risklərinə həssasdır. 

Düzgün razılıq və qoşulma təcrübələri ilə belə, birinci tərəfin məlumat toplama strategiyasından istifadə edərək şəxsiyyət profillərinin qurulması məlum veb trafikinin yalnız kiçik bir hissəsinə müraciət edir. Beləliklə, brendlər anonim ziyarətçiləri üçün təcrübələri necə fərdiləşdirir? Onlar həmin sessiyada baş verənləri təhlil etmək və proqnozlaşdırmaq üçün süni intellektdən istifadə etməlidirlər.

ZineOne: Həll

Gələcək, şəxsi identifikasiya edilə bilən məlumat (PII) məlumatlarından istifadə etmədən, ziyarətçi rəqəmsal mülkiyyətdə aktiv olduqda niyyəti proqnozlaşdırmaq və dərhal reaksiya vermək üçün davranışa əsaslanan modellərdən istifadə edərək sessiyada kəşfiyyatla bağlıdır. ZineOne e-ticarət, pərakəndə satış, maliyyə xidmətləri, telekommunikasiya, qida və içki, səyahət və qonaqpərvərlik sənayelərində aparıcı brendlər üçün real vaxt rejimində marketinq SaaS platformasıdır. 

ZineOne-un patentləşdirilmiş maşın öyrənmə modelləri, ziyarətçinin anonim və ya tanınmasından asılı olmayaraq, həmin sessiyada cəmi 5 klik ərzində miqyasda alış-veriş etmək ehtimalını proqnozlaşdırır. Real vaxt rejimində hansı ziyarətçilərin güclü alış siqnalları göstərdiyini və hansının atalar sözü olduğunu öyrənmək təkər zərbələri daha uyğun seqmentləşdirmə seçimlərini açır.

ZineOne-un qabaqcıl yanaşmasının gəliri artırmaq, marja qorumaq və ən yaxşı brendlər üçün alış dönüşümlərini artırmaq üçün sübut edilmişdir. Kohl's, Wynn Resorts, Men's Wearhouse və s.

ZineOne-un 5-ci klik alış proqnozu modeli kimi istinad edilir Erkən Satınalma Proqnozu (EPP) səhnəsində nümayiş etdirilmişdir ShopTalk Las-Veqasda və Londonda ShopTalk AB. 

ZineOne necə işləyir? 

ZineOne yüksək həcmli tranzaksiyaya əsaslanan veb-saytlar və proqramlar üçün real vaxt rejimində axın məlumatlarını emal edən mürəkkəb, sənaye üçün xüsusi maşın öyrənmə modellərini işləyib hazırlayıb. ZineOne-un alqoritmləri gəlir artımını artırmaq, marja qorumaq və marka sadiqliyini artırmaq üçün dönüşüm nisbətləri, orta sifariş dəyərləri, baxılan məhsul səhifələri, kliklər arasındakı vaxt və bir sıra sənayeyə xas meyarlar kimi dəyişənləri nəzərə alır. 

ZineOne Explainer Videosuna baxın

Ziyarətçiniz haqqında heç nə bilmək məcburiyyətində deyilsiniz. Sizə lazım olan tək şey onların hazırda nə etdiklərini müşahidə etməkdir. Bu dəqiqə. Sessiya zamanı kəşfiyyat brendlərə satış etmək üçün lazım olmayan endirimləri yatırtmağa imkan verir. Sessiya zamanı kəşfiyyat, təsir qabiliyyətini göstərən istehlakçılar üçün müvafiq təşviqlər və ya sosial sübut təklif edə bilər. 

Sonuncu dəfə ayaqqabı mağazasına getdiyinizi düşünün. Bəzi alıcıların məqsədyönlü hərəkət etdiyini, nə üçün gəldiklərini seçdiklərini və birbaşa kassaya getdiklərini müşahidə etmiş ola bilərsiniz. Digər insanlar o gün onlara nəsə səsləndiyini görmək üçün koridorları gəzirlər. Və sonra Joe əmi var. Hətta o, niyə orda dolaşdığını bilmir. Amma oradadır. İşlərin yoxlanılması. Və gözlənildiyi kimi 10 dəqiqə sonra əliboş çıxdı. 

Bu eyni davranışlar istehlakçı saytlarında hər zaman baş verir. Amma ənənəvi olaraq kimin kim olduğunu bilmək qeyri-mümkün olub. Beləliklə, hamımız bir ölçüyə uyğun gələn ekranlarla (abunə ol və yadda saxla) bombardman edilmişik yararlı alıcı nə etmək üçün gəldi, ümumiyyətlə. İndi süni intellektdəki irəliləyişlərlə (AI) və maşın öyrənməsi (ML) sessiya zamanı anonim trafikə və satınalma proqnozuna diqqət yetirən brendlər ziyarətçiləri olduqları yerdə görüşərək onları sevindirə bilər. Qolidlocks və Üç Ayı kimi, təcrübədən əmin olun sağ

Anonim istehlakçı üçün ağıllı fərdiləşdirmə ticarətin gələcəyidir, xüsusən də getdikcə daha çox məlumat məxfiliyi qanunları qüvvəyə minir.

Onlayn əməliyyatlara gəldikdə, ən vacib şey hazırda baş verənlərdir. 

Keçən həftə özünüz üçün bir şey aldınız. Ancaq bu gün hədiyyə üçün alış-veriş edirsiniz. Fərdiləşdirmə əsas məhsul tövsiyələrindən çox genişlənir. 

Onlayn fərdiləşdirmənin növbəti nəsli kontekstlidir və o anda etdiyiniz işlərə əsaslanır. Məsələn, əgər proqnoz həmişəkindən daha soyuq hava tələb edirsə, siz pulsuz sürətləndirilmiş göndərmə ilə uyğun avadanlıq təklif edə bilərsiniz. Gözlənilməz bir faciə baş verərsə, vaxtında səbəblərə dəstək olaraq ödəniş zamanı edilən ianələri uyğunlaşdırmağı təklif edin. Saytınızda yüksək meylli alıcıları müşahidə etdikdə, sadəcə olaraq onların yolundan uzaq durun – icazə verin, içəri girsinlər, arabalarını doldursunlar və hazırda aktiv şəkildə sizdən alış-veriş etməyə çalışdıqları zaman zəhlətökən mesajlar açmayın.  

ZineOne-un real vaxt marketinq platforması ilə brendlər 5 klik ərzində hansı ziyarətçilərin həmin səfər zamanı alış-veriş etmə ehtimalı yüksək olduğunu, kimin hazırda alış-veriş etmədiyini öyrənə və kimin alış-veriş etməkdə çətinlik çəkə biləcəyini müəyyən edə bilər. Güclü alış siqnalları göstərən alıcılar, bülletenə abunə pop-upları ilə onları dayandırmadan alışlarını tamamlamağa imkan verir. Bu gün aktiv olaraq heç nə almayanlar üçün bülletenə qeydiyyatdan keçin. Hələ də qərar verən qonaqlarınız üçün onları həvəsləndirici endirim və ya çatışmazlıq mesajı ilə dürtün stokda cəmi 6 ədəd qalıb.  

ZineOne Case Study

ZineOne müştəri nümunəsi, ZineOne-un kəşfiyyat təbəqəsi tərəfindən idarə olunmayan veb-trafikin nəzarət qrupuna qarşı 6 gün ərzində alış dönüşümlərində 30% artım həyata keçirən aparıcı lüks pərakəndə satış brendidir. Pərakəndə satıcı, veb-trafikin yalnız 10%-ni ZineOne-a təqdim edən kiçik bir pilotla başladı, sonra onu 50%-ə qaldırdı, daha sonra ZineOne vasitəsilə real vaxt rejimində emal olunan ümumi e-ticarət veb trafikinin 90%-nə yerləşdi. Eyni dövrdə pərakəndə satıcı nəzarət qrupu ilə müqayisədə orta sifariş dəyərində 4% artım müşahidə etdi. 

ZineOne və onun korporativ müştəriləri hər ay aid edilə bilən gəliri və çevrilmə artımını dəqiq ölçmək üçün ümumi veb trafikin bir hissəsini nəzarət qrupu kimi saxlayırlar. 

Əhəmiyyətli odur ki, bu eyni lüks pərakəndə satıcı, həmçinin güclü alış siqnalları göstərən alıcılardan sıxışdırılan endirim təkliflərinə 760 min dollar qənaət etdi - beləliklə, qiymətli marja qorundu.

Nümunə ZineOne idarə paneli bir baxışda sessiyaların, təcrübələrin, dönüşümlərin, orta sifariş dəyərinin və digər göstəricilərin icmalını göstərir.
Nümunə ZineOne idarə paneli bir baxışda seansların, təcrübələrin, dönüşümlərin, orta sifariş dəyərinin və digər ölçülərin icmalını göstərir.

ZineOne digər marketinq platformalarından nə ilə fərqlənir?

Onlarla, hətta yüzlərlə satıcı var ki, 'doğru zamanda doğru mesajı lazımi auditoriyaya çatdırmağa' söz verirlər. Ancaq çətin həqiqət budur - bu satıcıların hamısı tanınmış müştərilərə yönəlib.

Tanınmış istifadəçilər üçün təcrübələrin fərdiləşdirilməsi 2022-ci ildə səciyyəvidir. Lakin anonim istifadəçilər üçün təcrübələrin fərdiləşdirilməsi…bu, daha çətindir və ZineOne texnologiyası bizi başqalarının etdiklərindən fərqləndirir. İstifadəçi təcrübəsini optimallaşdırmaq və fərdiləşdirmək üçün sayt ziyarətçiləri haqqında heç nə bilməyə ehtiyacımız yoxdur.

Debjani Deb, ZineOne şirkətinin baş direktoru və həmtəsisçisi

ZineOne-un məlumat elmi və analitika qrupları e-ticarət, pərakəndə satış, səyahət, qonaqpərvərlik, telekommunikasiya, eləcə də bank sənayesi üçün unikal alış-veriş və əməliyyat meyarlarına cavab verən mürəkkəb alqoritmlər yaratmışdır. 

ZineOne günümüzün ən yaxşı brendlərinin texnoloji yığın ehtiyaclarından asılı olaraq yerləşdirmə variantları təklif edir. ZineOne real vaxt rejimində qərar qəbul etməyi və müştəri təcrübəsinin çatdırılmasını təmin edə bilər və ya millisaniyələr ərzində mövcud marketinq texnologiyası təchizatçılarına ağıllı seqmentləri bəsləmək üçün aparıcı fərdiləşdirmə platformaları ilə əməkdaşlıq edə bilərik. ZineOne-un ağ əlcək xidməti müştərilərin marjı qoruyarkən və gəliri artırarkən investisiyalarının 5 qatından çox gəlir əldə etmələrini təmin edir.

ZineOne haqqında

ZineOne 2016-cı ildə Milpitas, Kaliforniya və Hindistanın Mumbay şəhərində ofisləri ilə Silikon Vadisində təsis edilib: Debjanie Deb, CEO, Manish Malhotra, Baş Məhsul Direktoru və Arnab Mukherjee, Baş Texnologiya Direktoru. 

ZineOne, ziyarətçinin anonim və ya tanınmasından asılı olmayaraq, vebsaytınızda və ya mobil tətbiqinizdə miqyasda olarkən hər bir sayt ziyarətçisinin davranışını ağıllı şəkildə qiymətləndirən və təcrübəsini fərdiləşdirən Real Zamanlı Marketinq Platformasıdır.

Pərakəndə satış, e-ticarət, səyahət, qonaqpərvərlik, telekommunikasiya və bankçılıq üzrə ən yaxşı brendlər 5 klik ərzində alıcının niyyətini proqnozlaşdıran və millisaniyələr ərzində istehlakçı təcrübəsini fərdiləşdirən sənayeyə xas AI modelləri ilə anonim trafik cəlb edə bilir. Men's Wearhouse, Wynn Resorts və Kohl kimi aparıcı brendlər saytın iştirakını artırır və anonim trafikdən əldə edilən gəliri artırır.  

ZineOne haqqında daha çox məlumat əldə edin

Siz nə düşünürsünüz?

Bu sayt spam azaldılması üçün Akismet istifadə edir. Yorumunuzun necə işləndiyini öyrənin.